Doctor Appointment Booking & Clinic Management – Alnora

Descripción

Alnora es el plugin todo en uno de reserva de citas médicas y gestión de clínicas para WordPress, creado exclusivamente para consultas médicas privadas.

Convierte tu sitio de WordPress en una plataforma de reservas completa en cuestión de minutos. Tanto si eres un profesional independiente como una clínica con mucha actividad, con varios médicos y varias ubicaciones —dentistas, psicólogos, fisioterapeutas, dermatólogos, clínicas estéticas o médicos de familia—, Alnora ofrece a tus pacientes una experiencia de reserva atractiva y de varios pasos, y le da a tu recepción un único lugar tranquilo para gestionarlo todo.

Ningún plugin genérico de salón forzado para otro uso. Sin hojas de cálculo. Sin cinco extensiones pegadas con cinta adhesiva. Solo un producto especializado que entiende a los médicos, los servicios, los pacientes y la privacidad.

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Por qué las clínicas privadas eligen Alnora

• 🏥 Creado para la medicina, no para el comercio. Cada pantalla está pensada para médicos, servicios y pacientes, por lo que la configuración es rápida y nada parece un apaño.
• 🔒 Tus datos siguen siendo tuyos. Todo funciona en tu propio sitio y base de datos de WordPress. Los datos de contacto de los pacientes se cifran en reposo (AES-256).
• 🛡️ Conforme al RGPD desde el primer día. El consentimiento se registra con marca de tiempo e IP, y los registros inactivos pueden borrarse automáticamente según el calendario que elijas.
• 💚 Gratis para siempre, sin límites. Médicos, servicios y reservas ilimitados: sin comisiones por reserva, sin límites artificiales.

🩺 Funciones gratuitas: todo lo que necesitas para empezar a recibir reservas

• Médicos ilimitados: perfiles completos con foto, biografía, correo electrónico y horario de trabajo semanal y descansos por médico.
• Servicios ilimitados: descripciones detalladas con una ventana opcional de «Leer más», además de duración, tiempo de margen, precio y color.
• Control «Ofrecido por»: asigna cada servicio a médicos concretos o déjalo disponible para todos los médicos.
• Categorías de médicos y servicios: organiza tu equipo y tu oferta; las categorías de médicos aparecen en el formulario de reserva.
• Un atractivo asistente de reserva de varios pasos: los pacientes eligen médico → servicio → fecha y hora → detalles. Colócalo donde quieras con el shortcode [alnora_booking] o el bloque de Gutenberg.
• Motor de disponibilidad inteligente: respeta el horario de trabajo, los descansos, los tiempos de margen, las reservas existentes y tu ventana de reserva, de modo que las reservas duplicadas sencillamente no pueden producirse.
• Cancelación de autoservicio para el paciente: un enlace seguro en cada confirmación permite a los pacientes cancelar dentro del plazo de aviso que establezcas.
• Historiales de pacientes cifrados: correo electrónico y teléfono cifrados en reposo (AES-256) con una búsqueda por hash, todo en tu propio servidor.
• Consentimiento y conservación del RGPD: consentimiento con marca de tiempo e IP, además del borrado automático opcional de registros inactivos.
• Correos y recordatorios automáticos: confirmaciones de reserva, notificaciones a la clínica, actualizaciones de estado y recordatorios programados, todos enviados por ti.
• Una administración limpia y personalizada: un escritorio de estadísticas, una lista de citas con búsqueda y control de estado en línea y una ventana de detalles de un vistazo, además de pantallas de médicos, servicios, pacientes y ajustes.
• Roles de clínica dedicados: roles integrados de Médico, Recepcionista y Paciente, para que cada miembro del equipo inicie sesión con el nivel de acceso adecuado.
• Funciona con tus formatos: las fechas, las horas y la zona horaria de la clínica siguen tus ajustes de WordPress y se muestran en el formulario de reserva.
• 13 idiomas integrados: define el idioma orientado al paciente de forma independiente al idioma de tu sitio (ver más abajo).
• Pensado para desarrolladores: JavaScript vanilla sin dependencias (sin paso de compilación) y una API REST bajo el espacio de nombres alnora-clinic/v1.

⭐ Alnora Pro: convierte las reservas en un sistema de clínica completo

Cambia a Alnora Pro y añade todo lo que necesita una consulta privada en crecimiento:

• 💳 Pagos y anticipos: acepta pagos con tarjeta (Stripe) y PayPal al reservar, exige un anticipo y emite reembolsos totales o parciales, todo dentro de WordPress.
• ✉️ Envía un enlace de pago por correo: envía a los pacientes un enlace seguro para pagar un anticipo, el saldo o el importe total en reservas por teléfono y sin cita previa, y se marca como pagado automáticamente.
• 🧾 Facturas en PDF personalizadas: una factura profesional con logotipo para cada cita, marcada como pagada automáticamente.
• 🔁 Citas recurrentes y lista de espera: permite a los pacientes reservar toda una serie de visitas en un solo paso y cubre las cancelaciones automáticamente.
• 🔄 Reprogramación con un clic: mueve cualquier reserva a una nueva hora; se notifica automáticamente al paciente y los calendarios y recordatorios se actualizan en consecuencia.
• 🔔 Recordatorios por SMS y WhatsApp: reduce las ausencias con mensajes de texto y de WhatsApp automáticos (a través de Twilio), además del correo electrónico.
• 📅 Sincronización de calendario en un sentido: envía las reservas a Google Calendar y Microsoft Outlook, y los eventos se eliminan automáticamente al cancelar.
• 🎥 Telemedicina: generación automática de enlaces de Zoom o Google Meet para consultas en línea.
• 🗂️ Historiales médicos cifrados: notas clínicas con recetas y diagnósticos en PDF con un solo clic, en cualquier idioma.
• 👤 Portal del paciente: los pacientes inician sesión para consultar, cancelar, volver a reservar y descargar sus documentos.
• 🔑 Acceso de autoservicio para médicos: los médicos acceden a una vista de solo lectura de su propio perfil, servicios y agenda, y solo ven sus propias citas.
• 📍 Varias ubicaciones: gestiona varias sedes, cada una con sus propios médicos, disponibilidad, foto y datos de contacto.
• 🎨 Personalización y plantillas completas: adapta el widget de reservas a tu sitio y edita todas las plantillas de correo electrónico.
• ⚡ Automatización e informes: webhooks de Zapier, importación CSV, informes de ingresos y un completo kit de herramientas para el RGPD (exportación, borrado, registro de auditoría).

👉 Mejora a Alnora Pro » — garantía de devolución de 30 días.

🌍 Habla el idioma de tus pacientes

El formulario de reserva y todos los correos electrónicos para pacientes están disponibles en 13 idiomas de serie: inglés, alemán, francés, español, italiano, neerlandés, polaco, checo, sueco, danés, noruego, ucraniano y ruso, que se eligen con un único ajuste de Idioma del paciente, independiente del idioma de tu sitio. Cada cadena está lista para traducir mediante el dominio de texto alnora-clinic y archivos .mo/.po estándar, por lo que puedes añadir o perfeccionar idiomas con herramientas como Loco Translate. (Los nombres de meses localizados en las fechas de los correos requieren además el paquete de idioma de WordPress correspondiente en Ajustes → Generales → Idioma del sitio.)

Notas para desarrolladores

• El formulario de reserva y las tablas de administración son JavaScript vanilla sin dependencias (no requieren paso de compilación). El bloque de Gutenberg opcional utiliza wp.element y tampoco necesita paso de compilación.
• Para producción, define una clave de cifrado fija en wp-config.php:
  define( ‘ALNC_ENCRYPTION_KEY’, ‘tu-clave-aleatoria-de-32-caracteres’ );
  Si se omite, se genera una clave y se almacena una sola vez en la tabla de opciones para que el plugin funcione de inmediato.

Servicios externos

Este plugin se conecta a Freemius, un servicio de terceros que utilizamos para la gestión de licencias de software, la entrega de actualizaciones y —solo si das tu consentimiento— análisis de uso y diagnósticos anónimos.

Cuándo y qué datos se envían: al activarlo, el plugin muestra una pantalla de consentimiento. Si haces clic en «Permitir y continuar», envía la URL de tu sitio, tus versiones de WordPress y PHP, y la dirección de correo electrónico del administrador que da su consentimiento, para que podamos ofrecer actualizaciones, verificar licencias y prestar soporte. Si haces clic en «Omitir», no se envía ningún dato y el plugin sigue siendo totalmente funcional. Si más adelante compras o activas una licencia Pro, los datos de la licencia y de la activación del sitio se intercambian con Freemius para validarla.

Proveedor de servicios: Freemius, Inc. — Condiciones del servicio: https://freemius.com/terms/ — Política de privacidad: https://freemius.com/privacy/

Aparte de Freemius, el plugin no se conecta a ningún otro servicio externo. Todos los recursos (fuentes, scripts y estilos) se incluyen con el plugin y se sirven desde tu propio sitio.