Descripción
Bookly es un plugin de programación de citas para WordPress gratuito que permite aceptar reservas online en tu sitio web y automatizar tu sistema de reservas. Gestiona tu calendario de reservas, servicios y base de clientes, y ahorra tiempo y dinero, todo en un solo lugar. Únete a más de 70.000 empresas de todo el mundo que ya han automatizado su sistema de reservas online.
Bookly está diseñado para aumentar tus ofertas online y hacer las citas fáciles. Es una ventanilla única para cualquier negocio desde peluquerías o fotografía hasta gestión de patrimonio y transporte. Puedes empezar de forma sencilla con la versión gratuita de Bookly y una vez que tu negocio haya aumentado, puedes utilizar elsoftware de programación definitivo con la versión de pago disponible con la extensión Bookly Pro, y varias extensiones.
TEN EN CUENTA que los pagos online, el número ilimitado de miembros del personal y servicios, y la posibilidad de instalar Add-ons NO ESTÁN DISPONIBLES en la versión gratuita. Si quieres obtener más información sobre las funciones disponibles con el add-on Bookly PRO, consulta nuestra demo.
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Add-ons (se requiere el add-on Bookly Pro) | Centro de ayuda de Bookly | Demo
1. Ventajas para los clientes
La programación online con Bookly no podría ser más fácil para tus clientes. El formulario de reserva es totalmente adaptable en cualquier dispositivo, y todo lo que deben hacer los clientes es elegir el servicio y horario deseados, proporcionar algunos datos personales, ¡y listo! Tus clientes recibirán un aviso por correo electrónico o SMS antes de la cita, y se añadirá automáticamente a tuCalendario de Reserva de Citas.
1.1 Cuando instales Bookly en tu web, tus clientes podrán:
– programación y reserva de citas rápidos sin tener que contactar directamente contigo o tus empleados;
– haz una reserva en cualquier dispositivo, ya que el diseño Bookly es totalmente adaptable;
– selecciona la categoría, el servicio, y empleados para realizar el servicio;
– define las fechas y el horario que vaya mejor para ellos y el sistema de reserva solo ofrecerá las franjas horarias disponibles;
– rellena la cantidad mínima de datos de contacto;
– recibe un aviso por correo electrónico y SMS confirmando sus reservas en línea;
– recibe un recordatorio por SMS sobre una próxima cita.
1.2 Ventajas clave de Bookly
- Ahorra tiempo – no es necesaria ninguna acción después de confirmar la reserva
- Interfaz de reserva agradable – navegación fácil
- Se requiere una entrada de datos mínima
- Formulario de reserva adaptable – funciona en cualquier dispositivo
- Nunca olvidarás una cita reservada con avisos por SMS y correo electrónico
2. Ventajas para el empresario
No hace falta experiencia en programación para configurar Bookly. Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para hacerlo tan fácil y rápido de instalar como sea posible y que así, puedas empezar a utilizar el software gratuito de programación Bookly en tu web de WordPress. Y con nuestra extensión Bookly Pro y otras extensiones, llevarás la experiecia de programación online para ti y tus clientes al siguiente nivel.
Podrás navegar por el Panel de Administrador de Reservas como un profesional,aprobar y ajustar tus citas, y automatizar tu programación online para concentrarte en la parte más importante de tu negocio – servir a tus clientes y aumentar las ofertas.
Puedes cambiar el diseño y modificar la apariencia del formulario de reserva para que coincida con tu negocio, web y marca, gestionar tus servicios y la lista de clientes y enviar avisos por correo electrónico y SMS – todo en un lugar.
Puedes usar una amplia gama de características de Bookly para configurar tu Programador de Citas y gestionar tus reservas de manera efectiva:
– gestiona de forma online fácilmente y con eficacia tu Lista de clientes y Calendario de Citas desde el panel de Administrador;
– añade un número ilimitado de clientes a tu lista de Clientes en el directorio de búsqueda;
– añade un nuevo cliente directamente desde el calendario;
– configura y personaliza los ajustes de SMS desde el escritorio de Bookly;
– avisa a los clientes y al proveedor de servicios acerca de las citas aprobadas, pendientes y canceladas a través avisos por SMS y correo electrónico;
– visualiza el calendario en formato mensual/semanal/diario;
– filtra, busca y ordena la lista de reservas;
– aprueba o cancela automáticamente las citas.
Configura el formulario de reserva para satisfacer tus necesidades:
– personaliza cada paso de tu formulario de reserva, incluidos encabezados, textos y botones editables;
– traduce toda la interfaz de usuario y avisos a más de 40 idiomas a través del plugin WPML;
– añade tantos formularios de reserva en tu web como quieras;
– muestra u oculta campos específicos si no deseas que sean visibles para tus clientes;
– utiliza valores predefinidos por defecto para los campos Categoría, Servicio y Empleado en tu formulario de reserva;
– escoge la forma en que tus clientes verán tu formulario de reserva en la interfaz (por ejemplo, mostrar u ocultar el calendario, mostrar cada día en una columna, mostrar franjas horarias bloqueadas);
– muestra las franjas horarias disponibles en lazona horaria del cliente;
– establece la duración para cada servicio de forma separada;
– elige un color individual para cada servicio para colorear las citas programadas de forma interna en tuCalendario de Reserva de Citas;
– organiza los servicios en categorías (puedes añadir hasta cinco servicios con la versión gratuita de Bookly);
2.1 Características clave
- Reserva online rápida con formularios manejables de forma intuitiva
- La apariencia totalmente personalizable del formulario de reserva sin programación implicada
- Número ilimitado de formularios de reserva en tu sitio
- Área de administrador comprensiva con una interfaz intuitiva
- Vista de calendario mensual/semanal/diaria para el proveedor de servicios
- Lista de tus clientes manejable
- Lista de reserva de tus clientes que se puede filtrar, ordenar y buscar
- Duración variable para cada servicio (5 min – 7 días)
- Servicios agrupados en categorías
- Ajustes de avisos de correo electrónico y SMS personalizables desde el escritorio de Bookly
- Integración WPML para dar soporte multilingüe
- Campañas de envío de SMS automatizadas para diversos fines de marketing
- Bloques para Elementor y Gutenberg
3. Características de la extensión Bookly Pro:
Las extensiones Bookly Pro te permiten usar más características y ajustes, instalar otras extensiones para Bookly, incluyen seis meses de soporte para el cliente y ofrecen capacidades avanzadas para automatizar tu sistema de programación online. Algunas de ellas incluyen:
- Número de miembros del personal ilimitado con un horario de trabajo individual y capacidad de gestionar sus perfiles y el calendario de reservas online
- Número de servicios ilimitado con ajustes adicionales (tiempo de relleno, visibilidad, limitaciones, etc.)
- Posibilidad de recibir pagos online seguros y flexibles en tu web
- Procesamiento de pagos en línea con PayPal, Stripe, 2Checkout, Authorize.Net, Mollie, Payson, PayUbiz, PayU Latam
- Plantillas adicionales para Avisos (p. ej., recordatorios acerca de próximas citas, mensajes de seguimiento, felicitaciones de cumpleaños, agenda del día siguiente, etc.)
- Características avanzadas para personalizar tu formulario de reserva online (mostrar campos de dirección, campos de cumpleaños, inicio de sesión de Facebook, selector de zona horaria)
- Integración con el calendario de Google
- Compatibilidad con WooCommerce
- Lista de clientes importables y exportables que incluye información acerca de citas y pagos
- Analítica incorporada así podrás ver un informe completo acerca de la cantidad de reservas, clientes y pagos recibidos
- Integración con Zoom, Google Meet y Jitsi
- Integración con Mailchimp (vía add-on)
- Posibilidad de exportar citas a través de ICalendar feed
- Posibilidad de compra y uso de docenas de add-ons pagados para una personalización más profunda de tu sistema de reservas (reservas de grupos, campos personalizados, servicio elementos adicionales, reservas periódicas, depositos, cupones, gabinete de personal y cuenta de usuario para tus clientes, facturación automática, lista de espera, y mucho más.)
4. Quién puede beneficiarse del uso de Bookly:
Bookly para WordPress está diseñado para ser utilizado por negocios locales o proveedores individuales que ofrecen diferentes servicios a los clientes. Ya que el formulario de reserva puede ser totalmente configurado y personalizado, es utilizado correctamente en muchos segmentos de negocios como salud, belleza, educación, medicina, consultoría, etc., así como por profesionales individuales.
Además, Bookly es una excelente solución para estudios web y desarrolladores, que buscan formas de mejorar el proceso de citas para sus clientes.
Programación online para:
- Salón y belleza (peluquerías, salones de uñas, centros de cosmetología, estudios de bronceado, barberías)
- Salud y Bienestar (bienestar, spa & masajes, aromaterapia, baños)
- Medicina (clínicas, médicos, dentistas, centros médicos)
- Educación (centros educativos, tutores, escuelas de idiomas, clases particulares)
- Fitness y gimnasios (clases de yoga, entrenadores personales, clubes deportivos, gimnasios, instructores de baile)
- Servicios profesionales (entrenadores, consultores, abogados, fotógrafos, psicólogos consultores, servicios de limpieza)
- o cualquier otro servicio que pueda ser programado y reservado online utilizando el sistema de reservas.
OTRAS LECTURAS
- Página oficial del plugin Bookly para reservas y programación de citas online
- Centro de ayuda
- Demo de Bookly
- Demo del add-on Bookly Pro
- Add-ons para Bookly Pro
- Canal de YouTube
DESPUÉS DE LA ACTIVACIÓN
- Añadir al menos un servicio (menú Bookly > Servicios).
- Añadir un miembro del personal enlazado a tu servicio (menú Bookly > Miembros del personal).
- Personalizar la apariencia de tu formulario de reserva online (menú Bookly > Apariencia).
- Publica el formulario de reserva en tu web (Menú de la barra lateral de WordPress > Páginas/Entradas).
Capturas
Bloques
Este plugin proporciona 1 bloque.
- Bookly Form Block
Instalación
REQUISITOS MÍNIMOS
- WordPress 3.7 o superior
- Versión 5.3.7 de PHP o superior
- Versión 5.0 de MySQL o superior
INSTALACIÓN AUTOMÁTICA
La instalación automática es la opción más fácil ya que WordPress maneja las transferencias de archivos y ni siquiera necesitas salir de tu navegador web. Para realizar una instalación automática de Bookly, accede a tu panel de administrador de WordPress, ve al menú «Plugins» y haz clic en «Añadir nuevo».
En el campo de búsqueda, escribe «Bookly» y haz clic en «Buscar plugins». Una vez hayas encontrado nuestro plugin, puedes instalarlo haciendo clic en «Instalar ahora». WordPress completará la instalación de forma automática.
INSTALACIÓN MANUAL
El método de instalación manual implica descargar nuestro plugin y subirlo a tu servidor web a través de tu aplicación FTP favorita.
- Descarga el archivo del plugin en tu ordenador y descomprímelo.
- Usando un programa FTP, o tu panel de control de alojamiento, sube la carpeta del plugin descomprimida en el directorio wp-content/plugins/ de tus instalaciones de WordPress.
- Activa el plugin en el menú de la barra lateral de WordPress –> Plugins.
EMPEZAR
Cuando el título del plugin haya aparecido en tu escritorio, puedes comenzar la configuración. Los siguientes pasos son necesarios para que los clientes puedan utilizar tu plugin recién instalado:
- Crear un miembro del personal de tu empresa;
- Define una categoría de servicios y una lista de servicios en cada categoría (puedes añadir hasta cinco servicios con la versión gratuita de Bookly);
- Determinar el precio y la duración de los servicios;
- Servicios asociados con un miembro del personal;
- Establecer un horario de trabajo para un miembro del personal;
- Añadir formulario de reserva a una página web.
Al completar estos pasos, los clientes pueden reservar las citas. En la sección Calendario de la vista del administrador, los administradores pueden añadir la información acerca de las citas de forma manual. El administrador de la web también puede revisar y establecer:
- Modo de apariencia de los formularios de reserva;
- Horario individual del miembro del personal;
- Precios de servicio individual del miembro del personal;
- Configura las vacaciones y días libres;
- Lista de clientes con información de contacto;
- Avisos por correo electrónico y recordatorios por SMS.
FAQ
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¿Cómo puedo probar Bookly antes de instalarlo?
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Puedes comprobar la funcionalidad de Bookly visitando nuestra página demo.
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¿Dónde puedo probar la extensión Bookly Pro?
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Para ver todas las funciones disponibles con el add-on Bookly Pro, visita la demo de Bookly Pro.
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¿Cómo actualizar a Bookly Pro?
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Bookly Pro es una versión de pago que requiere el add-on Bookly Pro. Compra y descarga el add-on Bookly Pro aquí. Instálalo como un nuevo plugin.
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¿Cuál es el precio de la extensión Bookly Pro?
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Bookly tiene una versión gratuita que puede usarse sin límite de tiempo e incluye la mayoría de las funciones básicas. Puedes consultar el precio actual y comprar el add-on Bookly Pro aquí. Incluye seis meses de soporte al cliente y actualizaciones gratuitas de por vida para el plugin. Para la versión Pro también puedes instalar Add-ons. Puedes consultar los precios de los Add-ons aquí.
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¿Puedo instalar extensiones con la versión gratuita de Bookly?
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Solo puedes usar los Add-ons de Bookly con el add-on Bookly Pro. Para instalar los Add-ons, primero debes actualizar a Bookly Pro.
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¿Qué extensiones proporcionáis para Bookly Pro?
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Tenemos decenas de Add-ons disponibles solo para Bookly Pro y seguimos añadiendo más Add-ons con regularidad. Tenemos Add-ons como:
* ‘Deposit Payments’ permite a tus clientes reservar el servicio pagando online solo una parte del precio y el resto después de recibir el servicio.
* ‘Special Days’ permite modificar las horas de trabajo de los servicios que ofreces durante festivos u otras ocasiones especiales sin cambiar el horario habitual.
* ‘Service Schedule’ permite establecer una hora específica para el servicio dentro del horario laboral habitual de tus empleados o miembros del personal, para ofrecer más flexibilidad.
* ‘Bookly Locations’ permite a tus clientes elegir el lugar más adecuado para recibir el servicio que ofreces, y tú puedes asociar a tus empleados con diferentes ubicaciones.
* ‘Service Extras’ permite comprar elementos adicionales para el servicio que ofreces.
Puedes consultar la lista completa de Add-ons y cómo funcionan aquí.
Si tienes Bookly Pro, puedes comprar Add-ons aquí. -
¿Puedo usar Bookly para un hotel o negocio de alquiler?
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La versión actual de Bookly no está diseñada para un hotel o un negocio de alquiler. Pero aparte de estos casos, puede adaptarse a cualquier negocio, donde tu o tus empleados ofrezcáis servicios basados en el tiempo, desde industrias legales o financieras hasta un spa o empresas de ocio. Nuestra solución está diseñada para mejorar las ofertas online y mejorar el proceso de fijación de citas.
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¿Ofrecéis soporte?
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El equipo de Bookly se esfuerza por ofrecer soporte tanto para las versiones gratuitas como de pago de Bookly, pero no siempre podemos garantizar una asistencia activa en los foros de WordPress.org, ya que damos prioridad a los usuarios que han adquirido el complemento Bookly Pro y cuentan con un plan de soporte válido.
Recomendamos visitar nuestro centro de ayuda, Tutoriales en vídeo de Youtube, y probar nuestras demos para encontrar las respuestas a las preguntas más comunes.
La Regular License del add-on Bookly Pro incluye seis meses de soporte, disponible online 24/7. Una vez que caduque el paquete de soporte, puede renovarse en cualquier momento.
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He instalado Bookly. ¿Cómo lo hago funcionar?
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Para comenzar a utilizar Bookly, deberás añadir un miembro del personal y al menos un servicio. Para publicar un formulario de reserva en tu web, ves a las Páginas/Entradas y haz clic en el botón «Añadir formulario de reserva Bookly» en el editor de página.
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¿Dónde puedo cambiar la apariencia del formulario de reserva?
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El lugar para comenzar es la sección de apariencia en el menú de Bookly. Cambia los colores, actualiza los textos de la interfaz, muestra/oculta campos particulares y mucho más.
Si deseas eliminar campos, asegúrate de marcar solo las casillas correctas en el formulario de reserva. -
¿Necesito saber cómo programar para instalar o usar Bookly?
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No, si tu web se ejecuta en WordPress.
Puedes acceder a todas las capacidades de Bookly desde el área de administrador, que será una parte integral de tu escritorio de WordPress. -
¿Cómo establezco los avisos por SMS?
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- En el menú de Bookly –> Avisos por SMS, haz clic en «Registrarse» en el formulario de acceso en el lado izquierdo de la página;
- Recarga tu saldo con una de las cantidades estándar de 10$, 25$, 50$ o 100$ (transacción procesada por PayPal);
- Para enviar avisos programados, por favor, ejecuta el siguiente comando cada hora con tu programador de tareas (cron):
wget -q -O – http://[tu-dominio]/wp-cron.php - Elije los tipos de aviso y crea tus mensajes utilizando shortcodes: marca una casilla de verificación y se abrirá un campo de editor. Escribe la copia, formatéala como desees y añade datos personalizados utilizando los shortcodes que verás justo debajo de la ventana de edición de texto.
Para obtener más información, visita nuestro centro de ayuda.
-
Quiero aprender más acerca de todas las características de Bookly.
-
Puedes encontrar más detalles sobre las funciones de Bookly Pro aquí (la versión de pago requiere el add-on Bookly Pro).
Consulta nuestros tutoriales en video sobre las principales funciones de Bookly. -
¿Cómo sugiero una característica para futuras versiones de Bookly?
-
Hemos creado un panel de diálogo específicamente para eso. Vota por las características que deseas añadir o crea nuevas solicitudes de características con un poco de contexto en la descripción.
Reseñas
Colaboradores y desarrolladores
«Sistema de reservas online y programación de citas – Bookly» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.
Colaboradores
«Sistema de reservas online y programación de citas – Bookly» está traducido en 8 idiomas. Gracias a los traductores por sus contribuciones.
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