Title: Better Messages – Salas de chat, chat grupal, mensajes privados & bots de chat con IA Author: wordplus Published: 3 de enero de 2017 Last modified: 16 de octubre de 2026 --- Buscar plugins ![](https://ps.w.org/bp-better-messages/assets/banner-772x250.png?rev=3700243) ![](https://ps.w.org/bp-better-messages/assets/icon-256x256.png?rev=2835105) # Better Messages – Salas de chat, chat grupal, mensajes privados & bots de chat con IA Por [wordplus](https://profiles.wordpress.org/wordplus/) [Descargar](https://downloads.wordpress.org/plugin/bp-better-messages.3.1.0.zip) * [Detalles](https://es.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/#description) * [Valoraciones](https://es.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/#reviews) * [Instalación](https://es.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/#installation) * [Desarrollo](https://es.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/#developers) [Soporte](https://wordpress.org/support/plugin/bp-better-messages/) ## Descripción **Better Messages** es el **sistema de mensajería privada en tiempo real para WordPress** con más funciones, con integraciones nativas para **BuddyPress, BuddyBoss Platform, Ultimate Member, PeepSo** y cualquier otro sitio web basado en WordPress. Transforme su sitio WordPress en una potente plataforma de comunicación con **mensajería privada**, **salas de chat**, **videollamadas y llamadas de audio**, **videochats grupales**, **bots de chat con IA** y **aplicaciones móviles nativas**. Tanto si estás creando una comunidad privada o pública, una red social, una intranet, un sitio de salas de chat, un marketplace, un sitio de membresía, una plataforma de citas o un sitio de economía de creadores, Better Messages ofrece funciones de mensajería de nivel empresarial con una interfaz fácil de usar. **Prueba Better Messages:** * **[Demo en vivo](https://www.wordplus.org/demo.php)** — sitio de demostración totalmente funcional * **[Documentación & base de conocimientos](https://www.better-messages.com/docs/getting-started/about/)**— guías de configuración, funciones y preguntas frecuentes * **[Todas las integraciones](https://www.better-messages.com/docs/category/integrations/)**— cada plugin y tema compatible * **[Precios](https://www.better-messages.com/docs/pricing/)** — comparativa entre la versión gratuita y la WebSocket version * **[Blog & tutoriales](https://www.better-messages.com/blog/)** — guías, tutoriales paso a paso y análisis detallados de integraciones **Para desarrolladores:** * **[Referencia de la REST API](https://www.better-messages.com/rest-api/)** — cada endpoint y parámetro * **[Hooks de PHP](https://www.better-messages.com/hooks/php-actions/)** — acciones, filtros, funciones auxiliares * **[Hooks de JavaScript](https://www.better-messages.com/hooks/js-actions/)** — eventos del frontend y API de personalización * **[Registro de cambios](https://www.better-messages.com/changelog/)** — cada versión y corrección de errores * **[Hoja de ruta](https://www.better-messages.com/roadmap/)** — próximas funciones y votaciones **Casos de uso populares:** Better Messages se utiliza ampliamente para impulsar la mensajería en: * **Comunidades privadas** — plataformas de comunidad de pago y exclusivas para miembros, grupos mastermind, redes de exalumnos, cohortes de cursos, círculos de coaching, mensajería restringida por rol, chats grupales, bots de chat con IA para incorporación y preguntas frecuentes, cifrado de extremo a extremo para conversaciones sensibles * **Comunidades públicas y redes sociales** — plataformas sociales abiertas, comunidades de aficiones e intereses, sitios basados en BuddyPress / BuddyBoss / PeepSo / FluentCommunity, mensajería privada, conversaciones grupales, salas de chat, miniwidgets de chat que acompañan a los usuarios por todo el sitio * **Intranets y sitios corporativos** — comunicación interna entre empleados, canales de equipo y departamento, acceso restringido por rol de WordPress, intercambio de archivos, llamadas de voz y vídeo para equipos remotos, plan autoalojado para sitios con requisitos de soberanía de datos * **Sitios web de salas de chat** — sitios construidos en torno a salas de chat en tiempo real como función principal, salas públicas y privadas, discusión por temas, acceso de invitados para visitantes no registrados, entrega vía AJAX o WebSocket * **Sitios de citas y emparejamiento** — chat privado uno a uno, adjuntos de fotos y vídeos, llamadas de voz y vídeo, botones de chat entre perfiles en los directorios de miembros, chat de invitados para visitantes que navegan, cifrado de extremo a extremo para conversaciones privadas * **Economía de creadores y plataformas de fans** — **mensajería de pago** con facturación por mensaje y por llamada mediante [GamiPress](https://www.better-messages.com/docs/integrations/gamipress/) o [MyCRED](https://www.better-messages.com/docs/integrations/mycred/), videollamadas privadas, mensajería masiva a los fans, miniwidgets de chat siempre activos * **Plataformas premium y de mensajes directos monetizados** — cobra por mensaje directo o por llamada con precios por rol, visualización de saldo, mensajería restringida por rol, moderación de contenido con IA para filtrar spam e intentos de estafa * **Plataformas de coaching y mentoría** — mensajes directos entre cliente y coach, videollamadas programadas, mensajes de voz, intercambio de archivos, salas de chat de cursos mediante integraciones LMS * **Tiendas online ([WooCommerce](https://www.better-messages.com/docs/integrations/woocommerce/))**— chat preventa en las páginas de producto, soporte de pedidos tras la compra, mensajes con conocimiento del contexto del carrito, bandeja de entrada integrada en Mi cuenta * **Marketplaces multivendedor y clasificados** — chat entre comprador y vendedor en cada anuncio, hilos por anuncio, chat de invitados para visitantes no registrados * **Cursos online (LMS)** — salas de chat del curso, mensajes directos entre instructor y alumno, conversaciones grupales para cursos por cohortes * **Foros y comunidades de preguntas y respuestas** — enlace de mensaje privado en cada respuesta, chat de seguimiento para los participantes del hilo * **Sitios inmobiliarios y de anuncios** — mensajería de consultas al agente, hilos de chat con contexto de propiedad, chat de invitados para visitantes que navegan * **Eventos en directo y webinars** — salas de chat de recepción del evento, acceso de invitados para asistentes no registrados, llamadas grupales de voz y vídeo para AMA, mensajes fijados con la agenda del evento * **Plataformas de reservas y citas** — mensajería entre invitado y anfitrión en anuncios y reservas, intercambio de archivos para documentos, llamadas de voz y vídeo antes del check-in * **Comunidades cripto y Web3** — salas de chat con acceso por token mediante plugin de membresía y roles de WordPress, llamadas grupales AMA, bots de IA con conocimiento para preguntas sobre el whitepaper, apps móviles para interacción sobre la marcha El plugin «**Better Messages**» anteriormente se llamaba «**BP Better Messages**«. **[Traduzca Better Messages a su idioma](https://www.wordplus.org/bm-translate/)** **Funciones Principales de Mensajería:** * Conversaciones en tiempo real impulsadas por AJAX o WebSocket * Conversaciones privadas uno a uno * Conversaciones grupales con participantes ilimitados * Salas de Chat con soporte de acceso para invitados * Mensajes para Grupos de BuddyPress, Grupos de PeepSo, Grupos de Ultimate Member, Grupos de FluentCommunity * Asuntos para conversaciones * Buscar en todos los mensajes * Marcar mensajes como favoritos * Fijar mensajes importantes en la parte superior de la conversación * Fijar conversaciones favoritas en la parte superior de la lista * Filtrar la lista de conversaciones para mostrar solo las conversaciones no leídas * Responder a mensajes específicos * Editar mensajes enviados (con indicador de edición) * Eliminar mensajes * Reenviar mensajes a otras conversaciones * Silenciar notificaciones de conversación * Autoguardado de borradores de mensajes con recuperación **IA & Automatización:** * Bots de chat con IA impulsados por OpenAI, Anthropic (Claude) y Google Gemini * Bots de chat con IA en conversaciones grupales con respuestas basadas en menciones * Resumen de conversaciones y resúmenes programados con IA * Seguimiento del uso de tokens con estimación de costos * Transcripción de mensajes de voz con Better Messages Cloud AI u OpenAI * Capacidad de búsqueda web para bots de IA * Herramienta de búsqueda de archivos para bots de IA * Generación de imágenes con IA * Soporte de archivos PDF para conversaciones con IA **Medios & Contenido:** * Compartir archivos con cargas reanudables y capacidad de proteger archivos del acceso directo (imágenes, videos, documentos) * Optimización de imagen y video del lado del cliente para compatibilidad entre navegadores y ahorro de espacio de almacenamiento (conversión de formato, control de calidad, eliminación de metadatos) * Photo cropping and editing before sending * Location messages with a map picker and nearby place suggestions * Voice messages and video messages (available as addon) * Enlaces incrustados con miniaturas y descripciones * Compatibilidad con oEmbed para YouTube, Vimeo, Spotify, SoundCloud, Flickr y más de 20 servicios * Selector de emojis * Paquetes de stickers integrados con acceso basado en roles y soporte por idioma * Integración de GIF con los proveedores GIPHY y Klipy * Sugerencias de stickers en línea mientras escribes * Soporte de formato de texto Markdown **Notificaciones:** * Notificaciones por correo electrónico para mensajes no leídos (plantillas personalizables) * Soporte de enlace de cancelación de suscripción en correos electrónicos * Notificaciones de sonido para nuevos mensajes * Notificaciones toast en el sitio en cualquier lugar de su sitio web **Moderación & Seguridad:** * Moderación de contenido con IA con dos proveedores: - **Better Messages Moderation AI** — incluido con la licencia WebSocket sin coste adicional, no se requieren claves API de terceros. Impulsado por Better Messages Cloud con categorías ampliadas, reglas personalizadas y reconocimiento del contexto de la conversación - **OpenAI Moderation API** — de uso gratuito, requiere una clave API de OpenAI * Reglas de moderación personalizadas — defina sus propias reglas en texto plano * Reconocimiento del contexto de la conversación — detecta patrones distribuidos en varios mensajes * Elija entre las acciones de moderación «Solo marcar» (recomendado) o «Retener para revisión» * Mensajes Pre-Moderados – revisar mensajes antes de la entrega * Función de reportar mensajes * Filtro de palabras inapropiadas con lista negra personalizable * Función de bloquear usuario * Control de acceso basado en roles * Lista blanca/negra de usuarios para moderación **Funciones de Interacción:** * Reacciones a mensajes * Menciones (@username) * Mensajes masivos desde WP Admin con programación, archivos adjuntos y procesamiento en segundo plano * Conversaciones sugeridas para nuevos usuarios **[Mini Widgets](https://www.better-messages.com/docs/features/mini-widgets/):** * Incruste puntos de entrada a conversaciones en cualquier parte de su sitio sin usar shortcodes * Cinco widgets: Amigos, Grupos, Usuarios, Bots de IA, Salas de Chat * Dos estilos de visualización: Classic Bar o Floating Bubble (con chat heads) * Tres ubicaciones: barra inferior, panel lateral, barra de pestañas móvil * Selector de iconos por widget, cuadro de búsqueda, restricciones por rol y opción« Hide Tab When Empty» * Widget de Usuarios con tres modos de visualización (todos / por rol / seleccionados a mano) y ordenación por última actividad o fecha de registro * Orden personalizable de las pestañas en mini widgets, panel lateral y vista móvil **Personalización:** * Diseño moderno y completamente personalizable * Appearance tab — repaint every part of the messenger, reshape its corners and spacing and tune dark mode, with a live preview * Sonidos de notificación personalizados * Soporte de diseño RTL * Solución de marca blanca * Completamente traducible * Opción de eliminación automática de mensajes antiguos **Privacidad y RGPD:** * Página dedicada de configuración de Privacidad y RGPD * Todos los datos de mensajes se almacenan en su propio servidor * La moderación con IA (cuando está activada) envía el contenido de los mensajes para su análisis — Better Messages Cloud no almacena ningún dato; consulta la política de datos de OpenAI si utilizas el proveedor OpenAI * Soporte de exportación y eliminación de datos personales de WordPress (Herramientas Exportar/Borrar datos personales) * Texto sugerido de política de privacidad que se adapta según las funciones habilitadas * Opción de imágenes de emoji autoalojadas — sin solicitudes a CDN externo * Incrustaciones de vídeo respetuosas con la privacidad — YouTube, Vimeo se cargan solo después de que el usuario haga clic * Sin cookies, sin scripts de análisis ni seguimiento * [Documentación de Privacidad y RGPD](https://www.better-messages.com/docs/features/privacy-gdpr/) **Esta no es una lista completa de funciones** – Better Messages tiene muchas más funciones y opciones pequeñas que no se enumeran aquí. Constantemente estamos agregando nuevas funciones y mejoras basadas en los comentarios de los usuarios. **Plugins & temas compatibles — más de 35 integraciones nativas:** Better Messages funciona en **cualquier** sitio de WordPress nada más instalarlo. Si tu sitio ya utiliza un plugin de comunidad, un LMS, un marketplace o un directorio, Better Messages se conecta directamente a ellos, heredando miembros, perfiles, grupos, cursos, anuncios y entradas para que las superficies de chat aparezcan en los lugares adecuados sin configuración. **Plataformas de comunidad & membresía** — sustituye al mensajero integrado y hereda miembros, perfiles, amigos y grupos: * [BuddyPress](https://www.better-messages.com/docs/integrations/buddypress/) * [BuddyBoss Platform](https://www.better-messages.com/docs/integrations/buddyboss/)— including BuddyBoss Theme and ReadyLaunch * [PeepSo](https://www.better-messages.com/docs/integrations/peepso/) * [Ultimate Member](https://www.better-messages.com/docs/integrations/ultimate-member/) * [FluentCommunity](https://www.better-messages.com/docs/integrations/fluentcommunity/)— including Spaces and Courses * [SureDash](https://www.better-messages.com/docs/integrations/suredash/) * [ProfileGrid](https://www.better-messages.com/docs/integrations/profile-grid/) * [UsersWP](https://www.better-messages.com/docs/integrations/userswp/) * [WP User Manager](https://www.better-messages.com/docs/integrations/wp-user-manager/) **Sistemas de gestión del aprendizaje (LMS)** — salas de chat de cursos, mensajería con el instructor y conversaciones entre alumnos: * [LearnDash](https://www.better-messages.com/docs/integrations/learndash/) — including Instructor Role add-on * [LearnPress](https://www.better-messages.com/docs/integrations/learnpress/) * [Tutor LMS](https://www.better-messages.com/docs/integrations/tutor-lms/) * [MasterStudy LMS](https://www.better-messages.com/docs/integrations/masterstudy-lms/) * FluentCommunity Courses **Comercio electrónico — WooCommerce** — chat de preventa y soporte de pedidos para tiendas online: * [WooCommerce](https://www.better-messages.com/docs/integrations/woocommerce/)— Botones de contacto en las páginas de **producto**, **carrito**, **finalización de compra** y **pedido**. El contenido del carrito se publica automáticamente en la conversación como un mensaje enriquecido para que tu agente de soporte vea de inmediato lo que está mirando el cliente; las páginas de pedido publican una tarjeta estructurada con el contexto del pedido. Las URLs de productos pegadas en cualquier chat se expanden en tarjetas de producto enriquecidas. La bandeja de entrada integrada se encuentra dentro de **Mi cuenta** de WooCommerce. **Compatible con HPOS**, con temas de bloques y con la **compra como invitado**. Disponible en **las versiones gratuita y WebSocket** — la WebSocket version abre los chats como una superposición miniwidget emergente en lugar de redirigir al usuario. **Marketplaces & multivendedor** — chat entre comprador y vendedor sobre WooCommerce, con activación por vendedor y botones de contacto en las tiendas de los vendedores, las páginas de producto y los detalles del pedido: * [Dokan Marketplace](https://www.better-messages.com/docs/integrations/dokan/) * [MultiVendorX](https://www.better-messages.com/docs/integrations/multivendorx/) * [WCFM](https://www.better-messages.com/docs/integrations/wcfm/) * [WC Vendors](https://www.better-messages.com/docs/integrations/wc-vendors/) **Anuncios, directorios & clasificados** — botones de contacto en cada anuncio, con hilos por anuncio: * [HivePress](https://www.better-messages.com/docs/integrations/hivepress/) * [Directorist](https://www.better-messages.com/docs/integrations/directorist/) * [GeoDirectory](https://www.better-messages.com/docs/integrations/geodirectory/) * [Classified Listing](https://www.better-messages.com/docs/integrations/classified-listing/) * [Motors – Car Dealer, Classifieds & Listing](https://www.better-messages.com/docs/integrations/motors/) * [WP Job Manager](https://www.better-messages.com/docs/integrations/wp-job-manager/) **Temas inmobiliarios** — mensajería con agentes y consultas en los anuncios de propiedades: * [Houzez](https://www.better-messages.com/docs/integrations/houzez/) * [RealHomes](https://www.better-messages.com/docs/integrations/realhomes/) **Foros** — enlace de mensaje privado en cada respuesta: * [wpForo](https://www.better-messages.com/docs/integrations/wpforo/) * bbPress **Gamificación, puntos & acceso de pago** — cobra por mensaje o llamada con precios por rol y visualización de saldo: * [GamiPress](https://www.better-messages.com/docs/integrations/gamipress/) * [MyCRED](https://www.better-messages.com/docs/integrations/mycred/) **Automatización & maquetadores:** * [Uncanny Automator](https://www.better-messages.com/docs/integrations/uncanny-automator/)— triggers and actions for chat events * [AutomatorWP](https://www.better-messages.com/docs/integrations/automatorwp/)— triggers and actions for chat events * [Crocoblock JetEngine Profile Builder](https://www.better-messages.com/docs/integrations/jet-engine/)— profile and chat shortcodes for JetEngine listings **Push & PWA:** * [FluentNotify](https://www.better-messages.com/docs/integrations/fluent-notify/)— web push through your own Firebase project * [OneSignal](https://www.better-messages.com/docs/integrations/onesignal/) — web push notifications * [Progressify PWA](https://www.better-messages.com/docs/integrations/progressify/)— install-to-home-screen prompts on the messenger **Constructor universal de shortcodes — añade chat a cualquier otra cosa:** ¿No ves tu plugin o tema en la lista? Better Messages incluye un [constructor visual de shortcodes](https://www.better-messages.com/docs/shortcodes/better_messages_live_chat_button/) en **WP Admin Better Messages Shortcodes** que te permite colocar un botón de Live Chat en cualquier tipo de contenido personalizado, directorio, anuncio de marketplace, perfil de agente o bloque de maquetador — **sin escribir PHP**. Apúntalo a una entrada de ejemplo, elige cómo se resuelve el usuario de destino (autor de la entrada, ID de usuario almacenado en postmeta o una bandeja fija), establece una estrategia de hilo y una etiqueta y copia el shortcode generado. El mismo shortcode funcionará para todas las entradas de la misma estructura, con hilos automáticos por entrada y un banner opcional en el chat. Pégalo en Gutenberg, Elementor, Bricks, Divi o directamente en una plantilla del tema. [Lista completa de integraciones](https://www.better-messages.com/docs/category/integrations/) **No dudes en informar de cualquier incompatibilidad o solicitar más integraciones—¡ es muy importante y ayuda a mejorar Better Messages!** **Versión WebSocket:** La versión WebSocket es una opción de pago, puede obtener la clave de licencia en nuestro sitio web. Utilizamos nuestros servidores dedicados para implementar las comunicaciones WebSocket entre tu sitio y los usuarios. Nuestros servidores son completamente privados y no almacenan ni rastrean ningún dato privado — todos los mensajes permanecen en tu base de datos. **Rendimiento & Fiabilidad:** * **Significativamente** reduce la carga en tu servidor * **Instant** message delivery in realtime, up to 200x faster than AJAX * Funciona con cualquier hosting incluyendo hosting compartido * Sin límites en conexiones simultáneas o usuarios activos mensuales **Videollamadas & Llamadas de Audio:** * Videollamadas HD (1 a 1) * Llamadas de Audio HD (1 a 1) * Videochats Grupales (hasta 32 participantes) * Chats de Audio Grupales (hasta 50 participantes) * Compartir Pantalla en llamadas y chats grupales **Mobile Apps:** * Aplicación móvil iOS (crea tu propia app con tu marca) * Aplicación Móvil Android (construya su propia aplicación con marca) * Notificaciones push para llamadas y mensajes * Notificaciones VoIP para llamadas entrantes **Funciones en Tiempo Real:** * Estado de Entrega de Mensajes (enviado, entregado, visto) * Indicadores de actividad de escritura, grabación de voz y carga de archivos * Indicador de presencia En línea/Desconectado * Estados de usuario (En línea, Ausente, No Molestar) * Mini Chats – ventanas de chat en cualquier parte de su sitio * Widget de Mini Conversaciones – lista y continúa los hilos recientes desde cualquier página * Filtro de solo conectados y ordenación con prioridad a los usuarios conectados para el mini widget de Usuarios **Better Messages Cloud AI:** * Traducción automática de mensajes en conversaciones 1 a 1 — 53 idiomas, detección automática * Moderación de contenido con IA — 23 categorías, reglas personalizadas, reconocimiento del contexto de la conversación * Transcripción de mensajes de voz — más de 99 idiomas con detección automática * No se requieren claves API de terceros — incluido con la licencia WebSocket sin costo adicional **Seguridad & Cifrado:** * Cifrado de extremo a extremo (E2EE) opcional — se puede activar a nivel de sitio y por conversación, los mensajes y archivos se cifran en los navegadores de los usuarios con AES-256-GCM y el servidor nunca ve el texto en claro * Cifrado local del navegador (AES256) para almacenamiento de mensajes sin conexión * Notificaciones Push Web (funciona incluso cuando el navegador está cerrado) * Todos los datos cifrados en tránsito, por lo que no podemos leerlos en nuestros servidores **Soporte:** * Soporte prioritario por correo electrónico * Actualizaciones regulares y nuevas funciones [¿Por qué los WebSockets son revolucionarios?](https://medium.com/@monica.lucarini28/is-websocket-a-game-changer-aeaef68d1fba) **[Obtener clave de licencia de la versión WebSocket](https://www.wordplus.org/downloads/bp-better-messages/) | [Términos de Uso](https://www.wordplus.org/end-user-license-agreement/)** [Idiomas](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/bp-better-messages/) El diseño RTL está integrado en el plugin. Puede traducir el plugin a su idioma con LocoTranslate o [participar en la traducción del plugin](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/bp-better-messages/). ## Capturas [⌊Group conversation with photo sharing, emoji reactions, replies and @mentions — alongside a conversations list with unread badges, pinned chats, online presence and live typing indicators⌉⌊Group conversation with photo sharing, emoji reactions, replies and @mentions — alongside a conversations list with unread badges, pinned chats, online presence and live typing indicators⌉[ Group conversation with photo sharing, emoji reactions, replies and @mentions — alongside a conversations list with unread badges, pinned chats, online presence and live typing indicators [⌊Previsualizaciones de video y enlaces incrustados — YouTube, Vimeo, Spotify y más de 20 proveedores oEmbed⌉⌊Previsualizaciones de video y enlaces incrustados — YouTube, Vimeo, Spotify y más de 20 proveedores oEmbed⌉[ Previsualizaciones de video y enlaces incrustados — YouTube, Vimeo, Spotify y más de 20 proveedores oEmbed [⌊Full-text search across every message, with matches highlighted in the conversations list⌉⌊Full-text search across every message, with matches highlighted in the conversations list⌉[ Full-text search across every message, with matches highlighted in the conversations list [⌊Start a new conversation — recipient search with live results and online status⌉⌊ Start a new conversation — recipient search with live results and online status⌉[ Start a new conversation — recipient search with live results and online status [⌊Mini chat window that follows members across your whole WordPress site⌉⌊Mini chat window that follows members across your whole WordPress site⌉[ Mini chat window that follows members across your whole WordPress site [⌊Notificaciones toast en el sitio para nuevos mensajes — visibles en cualquier parte de tu sitio de WordPress⌉⌊Notificaciones toast en el sitio para nuevos mensajes— visibles en cualquier parte de tu sitio de WordPress⌉[ Notificaciones toast en el sitio para nuevos mensajes — visibles en cualquier parte de tu sitio de WordPress [⌊Dark mode across every surface of the messenger⌉⌊Dark mode across every surface of the messenger⌉[ Dark mode across every surface of the messenger [⌊Voice and video messages, with one-tap transcription⌉⌊Voice and video messages, with one-tap transcription⌉[ Voice and video messages, with one-tap transcription [⌊Read a conversation in your own language — messages arrive translated, with the original one tap away⌉⌊Read a conversation in your own language — messages arrive translated, with the original one tap away⌉[ Read a conversation in your own language — messages arrive translated, with the original one tap away [⌊Share a location with a map picker and nearby place suggestions⌉⌊Share a location with a map picker and nearby place suggestions⌉[ Share a location with a map picker and nearby place suggestions [⌊AI chat bots powered by OpenAI, Anthropic (Claude) and Google Gemini⌉⌊AI chat bots powered by OpenAI, Anthropic (Claude) and Google Gemini⌉[ AI chat bots powered by OpenAI, Anthropic (Claude) and Google Gemini [⌊Appearance tab — repaint any part of the messenger and watch every change in the live preview⌉⌊Appearance tab — repaint any part of the messenger and watch every change in the live preview⌉[ Appearance tab — repaint any part of the messenger and watch every change in the live preview [⌊Settings — email, browser push and on-site notifications, and 18 more tabs of options⌉⌊Settings — email, browser push and on-site notifications, and 18 more tabs of options⌉[ Settings — email, browser push and on-site notifications, and 18 more tabs of options [⌊Group video calls for up to 32 participants, right beside the conversation (WebSocket version)⌉⌊Group video calls for up to 32 participants, right beside the conversation( WebSocket version)⌉[ Group video calls for up to 32 participants, right beside the conversation (WebSocket version) [⌊One-to-one HD video and audio calls from any conversation (WebSocket version)⌉⌊ One-to-one HD video and audio calls from any conversation (WebSocket version)⌉[ One-to-one HD video and audio calls from any conversation (WebSocket version) ## Bloques Este plugin proporciona 2 bloques. * Messages The user's messages, where they can open any conversation they are part of * Chat Room Embed a Better Messages chat room ## Instalación 1. Suba los archivos del plugin al directorio `/wp-content/plugins/bp-better-messages`, o instale el plugin directamente a través de la pantalla de plugins de WordPress. 2. Active el plugin a través de la pantalla ‘Plugins’ en WordPress 3. Use Configuración -> Better Messages para configurar el plugin ## FAQ ### ¿Better Messages es gratis? Sí — instala la versión gratuita desde WordPress.org. Admite conversaciones privadas y grupales, salas de chat, intercambio de archivos, previsualizaciones oEmbed, notificaciones por email agrupadas inteligentemente, acceso basado en roles, guest chat y el conjunto estándar de funciones del messenger. La versión WebSocket es de pago y desbloquea la entrega instantánea, las llamadas de voz / video uno a uno y grupales, AI Chat Bots, AI Content Moderation, AI Message Translation, Voice Message Transcription, web push y cifrado de extremo a extremo. ### ¿Con qué plugins de WordPress se integra Better Messages? Más de 35 integraciones nativas en plataformas de comunidad (BuddyPress, BuddyBoss Platform, PeepSo, Ultimate Member, FluentCommunity, SureDash, ProfileGrid, UsersWP, WP User Manager), LMS (LearnDash, LearnPress, Tutor LMS, MasterStudy LMS), comercio electrónico (WooCommerce — chat de preventa y soporte de pedidos con botones de contacto en las páginas de producto, carrito, finalización de compra y pedido), marketplaces multivendedor (Dokan, WCFM, WC Vendors, MultiVendorX), anuncios y directorios( HivePress, Directorist, GeoDirectory, Classified Listing, Motors, WP Job Manager), temas inmobiliarios (Houzez, RealHomes), foros (wpForo, bbPress), gamificación ( GamiPress, MyCRED), automatización (Uncanny Automator, AutomatorWP), maquetadores( Crocoblock JetEngine) y notificaciones push / PWA (OneSignal, Progressify). Si tu plugin no está en la lista, el constructor visual de shortcodes integrado te permite añadir un botón de Live Chat a cualquier tipo de contenido personalizado sin escribir PHP. Consulta la [lista completa de integraciones](https://www.better-messages.com/docs/category/integrations/). ### ¿Admite conversaciones grupales? Sí — chats grupales de primera clase con historial compartido, menciones, reacciones, subida de archivos, respuestas, editar / eliminar / reenviar y llamadas grupales de voz / video (versión WebSocket). Los chats grupales pueden emparejarse automáticamente con grupos de BuddyPress / BuddyBoss / PeepSo / Ultimate Member / FluentCommunity, con los miembros uniéndose y saliendo del chat en sincronía con el grupo de la comunidad de origen. ### ¿Pueden chatear los visitantes no registrados (invitados)? Sí — Guest Chat permite a los visitantes no registrados unirse a salas de chat, enviar mensajes a vendedores en marketplaces, hacer preguntas en listados de directorios o chatear con el soporte del sitio. Los invitados introducen un nombre para mostrar( y opcionalmente un email) y luego participan como usuario invitado. Su historial de hilos se conserva si más adelante se registran. ### ¿Admite llamadas de voz y video en WordPress? Sí (WebSocket version) — llamadas de voz y vídeo uno a uno y grupales dentro del propio hilo del mensajero, no como una integración aparte de Zoom / Whereby. La retransmisión multimedia alojada está incluida con la licencia WebSocket: sin cuenta de Twilio aparte, sin suscripción a Daily / Whereby, sin plan de desarrollador de Zoom. Las llamadas se ven a pantalla completa en móvil y en imagen sobre imagen en escritorio. ### ¿Es Better Messages compatible con GDPR? Sí. Todos los datos de los mensajes se almacenan únicamente en tu base de datos de WordPress. El relay en la nube de WebSocket es ciego al contenido de los mensajes— enruta eventos cifrados pero no lee, almacena ni inspecciona lo que pasa por él. Better Messages también se integra con las herramientas de Exportación y Borrado de Datos Personales incorporadas en WordPress. Para sitios con requisitos más estrictos de soberanía de datos (Artículo 9 de GDPR, similar a HIPAA, cargas de trabajo con datos regulados), hay disponible un plan autoalojado — contacta con soporte. ### ¿Tiene funciones de IA? Sí (WebSocket version, complemento de IA). Los bots de chat con IA (OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini) actúan como participantes plenos en cualquier hilo, con prompts de sistema personalizados y cobro por puntos por bot mediante GamiPress / MyCRED. Better Messages Cloud AI ofrece moderación de contenido con IA (más de 23 categorías, incluidos spam, estafas, doxxing y comparte de contactos), traducción de mensajes con IA (53 idiomas con detección automática) y transcripción de mensajes de voz ( más de 99 idiomas) — todo incluido con la licencia WebSocket, sin necesidad de clave de API de terceros. ### ¿Tiene aplicaciones nativas para iOS y Android? Sí — Better Messages incluye aplicaciones móviles nativas para iOS y Android desarrolladas con Capacitor, con notificaciones push, entrega en tiempo real, llamadas de voz / video y paridad de funciones completa con la versión web. La reconstrucción white- label está disponible para los sitios que deseen su propia aplicación de marca en la App Store / Play Store con sus propias cuentas de desarrollador. ### ¿Puedo traducir la interfaz del messenger a mi idioma? Sí — Better Messages es totalmente traducible a través de las herramientas estándar de traducción de WordPress (Loco Translate, WPML, Polylang) usando el text domain` bp-better-messages`. Incluye más de 30 traducciones de la comunidad. Contribuye o mejora una traducción en [translate.wordpress.org](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/bp-better-messages/). ### ¿Admite cifrado de extremo a extremo? Sí (WebSocket version). El cifrado de extremo a extremo se activa por hilo — los mensajes y archivos adjuntos se cifran en el navegador del remitente con AES-256- GCM antes de su transmisión, permanecen cifrados en reposo en la base de datos y solo se descifran en el navegador del destinatario. El servidor almacena únicamente texto cifrado: ningún administrador, ingeniero del proveedor de alojamiento ni atacante con acceso a la base de datos puede leer el contenido de los mensajes de un hilo E2E. ### ¿Dónde puedo encontrar documentación detallada? La documentación completa, las guías de integración, la referencia de la REST API, la referencia de hooks, los videotutoriales y más de 80 artículos del blog están en [www.better-messages.com](https://www.better-messages.com/). ### Which external services does Better Messages connect to? The plugin connects to WordPlus Cloud, the plugin author’s service that sells and licenses the WebSocket version, only when an administrator uses one of these features: * **Plans, prices and reviews.** When an administrator opens Better Messages Upgrade, the site asks WordPlus Cloud (api.wordplus.cloud) for the current plans, prices and customer reviews, and keeps the answer for an hour. No personal data is sent, only the request itself, which WordPress makes with the site’s address. The administrator’s browser then loads the reviews’ photos from WordPlus Cloud. * **Contact form.** When an administrator sends a message from Better Messages Support, the plugin sends what they wrote, their name and email address, any files they attach, any access details they choose to share, and the site’s address and technical details (the WordPress, PHP, database and web server versions, the theme and the active plugins), which the form shows before sending. * **Better Messages Assistant, only after you press Start.** The AI assistant on Better Messages Support sends nothing until an administrator presses Start under the list of what it sends. Start registers the site with WordPlus Cloud (its address, the plugin version and whether it is the free or the WebSocket version). Then each question goes to WordPlus Cloud’s assistant service (rest.wordplus. cloud) with the site’s address, the plugin’s settings (without keys or passwords), the plugin, WordPress, PHP and theme versions, the active plugins and the administrator’s language, and the answer comes back to the page. Questions and answers are stored and read by the plugin’s team to improve the assistant. Visitors’ data is never sent. «Turn off the assistant» under the chat stops it, and the `wordplus_sdk_assistant_enabled` filter hides it. * **Buying.** Buying happens on the WordPlus Cloud website (www.wordplus.cloud), never inside WordPress. The Upgrade buttons open it with the site’s address. After paying, the plugin sends WordPlus Cloud the one-time code it came back with, the site’s address, the plugin version and a random identifier of the site, and gets the licence key. * **Installing the WebSocket version, only when asked for.** If the buyer asks for it on the WordPlus Cloud checkout page, WordPlus Cloud contacts the site, and the site downloads the WebSocket version from WordPlus Cloud and installs it. Nothing is installed unless the buyer asks on that page. * **Licence check.** Once a licence key is saved, the site sends the key, its address and the plugin version to WordPlus Cloud once a day to confirm the licence. * **Emoji and sticker downloads, only when an administrator asks.** «Download emoji images to your server», the emoji names in other languages and the sticker packs come from WordPlus Cloud’s CDN (cdn.wordplus.cloud), or from WordPlus Cloud ( api.wordplus.cloud) when the CDN fails, and the sticker settings ask it for the list of packs when they open. The administrator’s browser loads the packs’ cover pictures from the same addresses. These requests send the plugin’s name and version, and WordPress adds the site’s address to every request it makes. * **Usage data, only if you opt in.** After the plugin is first activated, it asks once whether to share usage data, and nothing is sent unless an administrator chooses Allow & Continue. Then the site sends the administrator’s name and email address (to tell them about security and feature updates), the site’s address, title, language and time zone, the WordPress, PHP and plugin versions and whether the plugin is active, and, unless switched off, which of the plugin’s features and settings are in use (on/off values, numbers and short setting values, never your content, addresses or keys, and the size of the site’s messaging only as a range) and the names and versions of its plugins and themes. It sends them once a day when something changed, and when the plugin is activated, deactivated or deleted. The newsletter is a separate choice, off unless switched on. Each choice can be changed, or the sharing stopped, from the Opt out link under the plugin on the Plugins screen. Opting out has WordPlus Cloud erase what was shared. A site that opted in through Freemius in an earlier version stays opted in, and its administrators are told once that its data goes to WordPlus Cloud now. Only the WebSocket version adds the features and settings in use to what such a site shares, unless switched off. The free version shares them only once an administrator switches them on. A site that skipped Freemius’s opt-in is not asked again. * **Deactivation feedback, only when you send it.** When the plugin is deactivated, it may ask why. The answer is sent to WordPlus Cloud only if the administrator submits it, without their email or the site’s address unless they opted in to usage data and left «Anonymous feedback» unticked. WordPlus Cloud: [terms of service](https://www.wordplus.cloud/terms), [privacy policy](https://www.wordplus.cloud/privacy). ### Which other services can Better Messages use? Besides WordPlus Cloud, the plugin uses these services, each as described: * **Emoji images (jsDelivr).** Emoji show as Apple’s images by default, and until the site downloads them, browsers load the image sheet from jsDelivr (cdn.jsdelivr. net), which receives the visitor’s IP address. «Download emoji images to your server» in the emoji settings, or the native emoji set, stops it. jsDelivr: [terms of service](https://www.jsdelivr.com/terms), [privacy policy](https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net). * **Video and media links (YouTube, Vimeo and other oEmbed providers).** With oEmbeds on, which is the default, a link to a provider WordPress’s oEmbed support knows makes the site ask that provider for its player, and the player loads from the provider in the conversation. With «Privacy-friendly oEmbeds» on, a video loads only after a click. YouTube: [terms of service](https://www.youtube.com/t/terms), [Google privacy policy](https://policies.google.com/privacy). Vimeo: [terms of service](https://vimeo.com/terms), [privacy policy](https://vimeo.com/privacy). * **GIFs (GIPHY, KLIPY), only with your own API key.** Searches typed in the GIF picker go from the site to the chosen provider, with a random identifier for each member and never their name, and GIFs load in browsers from the provider’s servers. GIPHY: [terms of service](https://giphy.com/terms), [privacy policy](https://giphy.com/privacy). KLIPY: [API terms](https://klipy.com/support/api-terms), [privacy policy](https://klipy.com/support/privacy-policy). * **Stipop stickers, only with your own API key.** The sticker store and sticker searches go to Stipop (messenger.stipop.io) with the member’s numeric ID on the site and the chosen language, and the stickers load in browsers from img.stipop. io. Stipop: [terms of service](https://stipop.io/en/policies/terms), [privacy policy](https://stipop.io/en/policies/privacy). * **AI chat bots and AI features, only with your own API key.** With an OpenAI, Anthropic or Google Gemini key, the messages of conversations with an AI bot, with the bot’s instructions, and the content an AI feature works on (messages it checks, voice messages it transcribes) go to that provider. OpenAI: [terms of use](https://openai.com/policies/terms-of-use), [privacy policy](https://openai.com/policies/privacy-policy). Anthropic: [commercial terms](https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms), [privacy policy](https://www.anthropic.com/legal/privacy). Google Gemini: [API terms](https://ai.google.dev/gemini-api/terms), [privacy policy](https://policies.google.com/privacy). * **Location sharing, only when switched on.** Browsers showing a shared place load the map from tile.openstreetmap.org, and the place search and nearby places send the search text or the map’s position to nominatim.openstreetmap.org and overpass-api.de. These addresses can be changed in the location settings. OpenStreetMap: [tile usage policy](https://operations.osmfoundation.org/policies/tiles/), [Nominatim usage policy](https://operations.osmfoundation.org/policies/nominatim/), [privacy policy](https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy). Overpass API: [terms](https://dev.overpass-api.de/overpass-doc/en/preface/commons.html). * **OneSignal, only with the OneSignal plugin.** When the OneSignal integration is used, the site links each member’s push subscription to their numeric ID on the site at OneSignal (api.onesignal.com), so message notifications reach them. OneSignal: [terms of service](https://onesignal.com/tos), [privacy policy](https://onesignal.com/privacy_policy). * **Cloud storage, only when connected.** With a storage provider connected (Amazon S3, Cloudflare R2 or another S3-compatible service), files sent in messages are kept with that provider in the administrator’s own account, and browsers upload and download them there. The provider’s own terms and privacy policy apply. * **Mobile App, only when an administrator sets one up.** On Better Messages Mobile App, the Android signing key and its passwords are sent to the plugin author’s app builder (builder.better-messages.com) to check or create them, and the Apple and Google keys the administrator enters are checked with Apple (api.appstoreconnect. apple.com) and Google. Apple: [privacy policy](https://www.apple.com/legal/privacy/). Google Firebase: [terms](https://firebase.google.com/terms), [privacy policy](https://policies.google.com/privacy). * **FFmpeg, only when downloaded.** «FFmpeg WASM (~30 MB)» in the media settings downloads the video converter once from better-messages.com to the site, which then serves it to the browsers that convert videos before sending them. ## Reseñas ![](https://secure.gravatar.com/avatar/018f65d7734b2023b153650f21ef180fe69e2da3b2c28b7f5c340fe5621a28d3? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Wonderful plugin](https://wordpress.org/support/topic/wonderful-plugin-863/)󠁿 [Butterfly88](https://profiles.wordpress.org/butterfly888/) 23 de septiembre de 2026 Wonderful and accessible plugin with rich features, highly extensible with powerful hooks and great support. ![](https://secure.gravatar.com/avatar/21e756609dc61ae09ceb06f7b86cde7bf58c2057ee76b52933ed635893f98c73? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Great tool – even better support](https://wordpress.org/support/topic/great-tool-even-better-support-5/)󠁿 [domiwittmann](https://profiles.wordpress.org/domiwittmann/) 28 de agosto de 2026 I am using the tool as a chatroom and messenger plugin on my site and it works very well. A lot of modifcations are possible and it can be easly adapted to the website. What really stands out is the support. You get very quick responses and help whenever you need it. That is truly not something you can take for granted. ![](https://secure.gravatar.com/avatar/f2d8ccdaa262e5d4f9c12df6430ccc35e8100e3582ae224c1ca78e13d9d19ed4? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Better Messages](https://wordpress.org/support/topic/better-messages/)󠁿 [fwtrader](https://profiles.wordpress.org/fwtrader/) 26 de agosto de 2026 Better Messages is an outstanding plugin. It works flawlessly, is fast, stable, and integrates perfectly with Ultimate Member. Even more important: whenever you have a question, the support team responds quickly, kindly, and with exceptionally clear explanations. Their help is truly excellent. I highly recommend this plugin— it delivers great functionality and top‑level support.fwtrader – the Netherlands ![](https://secure.gravatar.com/avatar/14dc9785c4595aeea06ffe1b6bb064fadd33107fae150a9031f46257532c3155? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[PHENOMENAL](https://wordpress.org/support/topic/phenomenal-48/)󠁿 [jamtpg23](https://profiles.wordpress.org/jamtpg23/) 13 de agosto de 2026 Plugins that are this well developed and supported are few and far between. The developer went above and beyond to help me with a strange (to me) site migration issue that I'm not even sure is within the scope of support. And the features are staggeringly extensive. This is THE messaging plugin for Wordpress. ![](https://secure.gravatar.com/avatar/5775fcef7be80b47ebd6fc2c405bd3676f54925c9111cb9345cbf6192404c40a? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Get It Now!](https://wordpress.org/support/topic/get-it-now-8/)󠁿 [Dianne](https://profiles.wordpress.org/castings212/) 24 de julio de 2026 If you are looking for a Messaging plugin for your site, look no further. Better Messages is all you need! Works perfectly and backed up by outstanding support! ![](https://secure.gravatar.com/avatar/bac981d0fe661e52c6de15903555d3693903d8244c3f5ac3a08a96c4603c4e71? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Excellent Plugin and Support](https://wordpress.org/support/topic/excellent-plugin-and-support-664/)󠁿 [codings](https://profiles.wordpress.org/codings/) 29 de mayo de 2026 Looks great, functions better than expected, and excellent support. If only all Wordpress plugins were this well made and maintained. [ Leer todas las 142 reseñas ](https://wordpress.org/support/plugin/bp-better-messages/reviews/) ## Colaboradores y desarrolladores «Better Messages – Salas de chat, chat grupal, mensajes privados & bots de chat con IA» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin. Colaboradores * [ wordplus ](https://profiles.wordpress.org/wordplus/) «Better Messages – Salas de chat, chat grupal, mensajes privados & bots de chat con IA» está traducido en 32 idiomas. Gracias a [los traductores](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/bp-better-messages/contributors) por sus contribuciones. [Traduce «Better Messages – Salas de chat, chat grupal, mensajes privados & bots de chat con IA» a tu idioma.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/bp-better-messages) ### ¿Interesado en el desarrollo? [Revisa el código](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/bp-better-messages/), echa un vistazo al [repositorio SVN](https://plugins.svn.wordpress.org/bp-better-messages/) o suscríbete al [registro de desarrollo](https://plugins.trac.wordpress.org/log/bp-better-messages/) por [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/bp-better-messages/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss). ## Registro de cambios **Important — please read before updating to 3.0** 3.0 is a full redesign. Your conversations, settings and integrations carry across untouched — including the colors and sizes you set in the Customizer. **Noticed something wrong after updating to 3.0? Please tell us.** A redesign this large can behave differently on a theme or plugin combination we have not seen. If anything looks broken, missing or out of place, email us at [support@better-messages.com](https://es.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/support@better-messages.com?output_format=md)— or open a topic on the [support forum](https://wordpress.org/support/plugin/bp-better-messages/) if you are can not contact email for some reason — and we will get it fixed. Please do not leave it unreported, every report speeds up a fix for everyone. **Thank you to everyone who sent feedback and bug reports on the 3.0 release.** #### 3.1.0 * Added **WordPlus Cloud**, the new name and home of the cloud behind the WebSocket version: your licences, sites, downloads and invoices in one account at [www.wordplus.cloud](https://www.wordplus.cloud/). [Read the introduction](https://www.better-messages.com/blog/wordplus-cloud/) * Removed the Freemius SDK, added licences and updates of the WebSocket version from WordPlus Cloud. Your licence moves over by itself on the first page load after the update, with the same key, and realtime messaging, calls and mobile apps keep working without any action * Added **Cloud Storage** for attachments, in the free version too: keep files in Cloudflare R2, Bunny.net Storage, or Amazon S3 and any S3-compatible service, chosen per type of file under **Attachments File Groups**. Files go straight from the browser or the mobile app to the storage, and members open them through links that expire * Added **Better Messages Assistant**, an AI assistant on Better Messages Support, in the free version too: it answers from the documentation and your settings, opens the setting it talks about, prepares setting changes for you to review and save, writes code snippets with links to the hooks they use, and fills in the contact form for anything a person should look at. It sends nothing until you press Start, and **Ask AI** in every Better Messages page header opens it * Added **live streaming in chat rooms** with the Live Stream plugin, on the WebSocket version: a room shows its stream the way it shows a group video call, beside the messages, and the chat room editor can start one * Added **end-to-end encryption of group calls** on the WebSocket version, off by default under **Group Calls End-to-End Encryption**: their audio and video are encrypted in each browser and app with a key only your site gives out * Added new **Licence**, **Upgrade** and **Support** pages: the licence with the sites using it, the plans with a free trial, and a contact form that takes files * Added **Max File Size by Type**, a separate upload limit for images, videos, audio and other files * Added **notification levels** for group conversations and chat rooms: each member chooses **All messages**, **Mentions and replies** or **Nothing** for a conversation from its menu, and administrators choose the default for each kind of conversation under **Notifications Conversation Notifications** * Added replies that notify like mentions: a reply to your message in a group conversation notifies you and marks the conversation as a mention does * Added muting a conversation for a set time, after which it notifies again by itself * Added **@all** to mention everyone in a group conversation or chat room, allowed to moderators by default under **Notifications Mention Everyone (@all)** and set for each chat room in its settings * Added **Group Call Alerts** on the WebSocket version: members are notified by push, email and a pop-up with who started the call, how many are in it and a Join button when a group call starts in their conversation, with a sound of its own and a cooldown and a limit for each member under **Notifications** * Added a mark for new reactions to your messages, in the conversation list and in the conversation, with a button that jumps to each message reacted to * Added a choice of what members are emailed about, in their messenger settings: all notifications, only one-to-one conversations, mentions and replies, or nothing, with the default under **Notifications Default Email Scope** * Added hooks and a REST route for notification levels, listed in the [Notification levels](https://www.better-messages.com/docs/features/notification-levels/) documentation * Improved **Force Notifications for Mentions**, now **Force Notifications for Mentions and Replies**, which no longer emails a member who turned email off * Improved chat rooms with notifications off, which now notify their members about mentions and replies. Hidden chat rooms never notify * Improved Media Optimization: a picked file is converted at once, so its preview shows what will be sent, and a file still too large after converting says so before it is sent * Improved licences on WordPress networks: the licence of a network-activated plugin belongs to the network, and only a network administrator can change it * Improved the Voice and Video Messages add-on offer: it shows where the add-on is needed, in the Voice Messages and Video Messages settings and the AI bot editor, instead of on an Add-ons page, and says when the licence of the add-on is not active * Improved the admin page addresses, which lose their bp- prefix (admin.php?page =better-messages and so on). Old addresses keep working * Improved background jobs, which now run on one scheduled worker that never runs twice at once * Improved the open and close animation of the bubble launcher: the panel grows out of the launcher in one piece, with its list at full height from the start, and stays smooth on a busy page * Improved the built-in prices of the AI chat bots with the newest models: Claude Fable 5.1, Opus 5.5, Sonnet 5.5 and Haiku 5.5, GPT-6, Gemini 3.5 to 3.8 Flash and Nano Banana 2.1, the lower price of GPT-5.6 Sol, and the higher price Gemini 3.6 to 3.8 Flash take on January 1, 2027, applied on that date by itself * Improved the **Web Search** setting of OpenAI and Claude bots, which now shows the price per search * Improved the realtime connection of the WebSocket version, which now goes to the addresses of WordPlus Cloud: browsers connect to ws.wordplus.cloud, and requests go to rest.wordplus.cloud, in place of cloud.better-messages.com, and group calls connect to video.rtc.wordplus.cloud in place of video-cloud.better-messages.com. Nothing changes for a self-hosted server. If your site has a Content Security Policy, allow wss://ws.wordplus.cloud, wss://_.de.wordplus.cloud, https://rest. wordplus.cloud, wss://_.rtc.wordplus.cloud and https://*.rtc.wordplus.cloud in its connect-src * Improved the privacy of the WebSocket version: what your site sends through the realtime server is encrypted with keys only those allowed to read it get, a key for each conversation that changes when someone leaves it, in place of one key for the whole site. Messages, files, conversation names and profiles cannot be read or changed on the way * Improved online statuses on the WebSocket version: a page now gets the status of the people it shows, not of everyone on the site, which cuts most of the realtime traffic of busy sites. Someone coming online still shows at once * Improved page loads and reconnects on the WebSocket version: the realtime server keeps the last 5 minutes of every conversation (encrypted), so reloading, opening another page of the site or coming back to the messenger on a phone no longer asks your site for updates, and messages missed meanwhile show at once * Improved the JavaScript API for online statuses: `BetterMessages.getOnlineUsers()` and a callback on the `better_messages_user_online`, `better_messages_user_offline` or `better_messages_online_users_loaded` hook get the status of everyone for their page as before, the new `BetterMessages.watchOnlineUsers( ids )` follows chosen users, and the `better_messages_presence_all` filter keeps every page on everyone, for code that listens to the page events * Improved your own camera in calls, which shows the way the others see it again, not mirrored, as in 2.0: while the call rings, in the corner of a 1:1 call and on your tile in a group call, in the browser and in the mobile app. A shared screen is never mirrored * Improved building the mobile app: your site sends the files of the messenger with the build request, so a firewall or the bot protection of a CDN that blocks the build server no longer stops a build * Improved the iOS setup of the mobile app: once a screen sharing App ID is selected, the App ID of the app lists App Groups too, and a build missing it names the App ID and the App Group to assign * Improved the chat toggle in calls: a **Show Chat** button in the call controls replaces the chevron on the edge of the call, which could cover the buttons of a participant, and full screen hides it * Improved the picture of group calls: the camera sends in a modern codec where the device encodes it in hardware, with a fallback every device can play, in three sizes up to 1080p, and each participant receives the size their screen shows * Improved the moderator buttons in group calls, which show a spinner until the change takes effect * Improved **Mute user** in the member menu of a chat room, which is red like Kick and Ban, and so is the button of its form * Improved calls for keyboards and screen readers: Answer, Reject and every call control are buttons that Tab reaches and Enter or Space presses, and the focus goes back where it was when the call ends * Fixed AI chat bots on Claude Opus 4.7 and 4.8 counting the old Opus 4 price, three times what they cost * Fixed web searches of Claude bots counting as free instead of $10 per 1,000, and those of OpenAI bots on GPT-4o and GPT-4.1 counting $25 per 1,000 instead of $10 * Fixed images from Gemini preview models counting as free in the costs of the AI chat bots * Fixed some messages, voice and video messages included, being stored twice when sent from a phone or tablet with the messenger open in more than one tab or window, or sent again while the first try was still saving * Fixed two conversations being created between the same members when a private, product, listing or order conversation was opened twice at the same moment, also with **Single Conversation Per Recipient** on * Fixed a chat room, group or course conversation being created twice when its first members opened it at the same moment * Fixed a reaction or a report being lost when two members reacted to or reported one message at the same moment * Fixed a member added to an end-to-end encrypted conversation losing access to it when another member was added at the same moment * Fixed an AI chat bot answering a message twice, and a summary, digest, translation or transcription being made and charged twice, when it was asked for twice at the same moment * Fixed a file uploaded in parts being corrupted, or a file uploaded to Cloud Storage being added twice, when a part or the upload was sent again while the first try was still running * Fixed a WooCommerce cart snapshot being posted twice, a pinned message being listed twice, and «started a call» showing twice when each happened twice at the same moment * Fixed the online count in the **Chat Rooms** list missing for everyone but the moderators of the room when the room has **Hide participants list** on * Fixed chat room moderators being able to mute and ban a site administrator, who they already could not remove, and being offered all three on an administrator * Fixed a muted chat room moderator or administrator getting the reply area, where every message failed to send, instead of the notice that they are muted * Fixed starting a new conversation freezing the messenger and flooding the site with requests when the page sizes the messenger to its content, as a row of a page builder can * Fixed an uploaded audio file showing as a voice message with no name or download: it shows as a file again, with a play button and a download link * Fixed the link under **Advanced Mini Chats** in the BuddyPress, PeepSo and Ultimate Member settings, which now opens the Mini chats switch under **Appearance Mini widgets** * Fixed 1:1 calls that move to the media server, on sites that turn call encryption on with the BETTER_MESSAGES_CALL_ENCRYPTION_ENABLED constant, encrypting only their data messages: their audio and video are now encrypted too * Fixed the controls of a group call wrapping onto a second row once the connection quality shows, instead of folding into More * Fixed your own camera on a phone showing on your tile in a group video call at half its width in a black frame * Fixed some messenger, admin and mobile app texts that stayed in English on translated sites, such as the upload limits, the offline banner and the login error of the app * Fixed the **Messages** and **Chat Room** blocks not loading in the block editor on WordPress 5.9 to 6.5 * Fixed a PHP 8.5 deprecation notice that the WebSocket version wrote to the debug log every minute * Fixed deprecation notices on PHP 8.1 and newer when a private conversation is opened through the REST API without a subject, and when a call ends * Security improvement: starting a group call now checks the call type and who may start one, so Lock Room, Mute All and broadcast mode always hold * Security improvement: a reply can only point to a message of its own conversation, so an AI chat bot never reads a message of another one * Security improvement: AI chat bots answer mentions and replies only in conversations they are part of * Security improvement: a message held for moderation cannot be loaded by other members of the conversation * Fixed a group call that the call server could not start still posting «started a call» * Fixed BuddyBoss App push notifications of a new message going to the wrong members and to the sender * Fixed releasing a message held by AI moderation on a site without the realtime server * Fixed members seeing the edit and delete buttons on the messages of everyone after an administrator wrote in the conversation * Fixed clearing a conversation leaving its unread counts behind * Fixed the mention badge missing on a conversation that first arrived with a new message, in the mobile app and in browsers without shared workers * Fixed an edited or reacted older message, arriving while the conversation is open, making the messages between it and the loaded ones count as loaded * Fixed guest sign-up sometimes failing with a server error when the guest enters no name * Fixed the time of a call card squeezing its label in a mini chat: the time now ends the last line of the card, and cards are more compact in mini chats and on phones * Fixed deleted, hidden and encrypted message placeholders, location cards, file names and voice messages squeezing their text in a mini chat * Fixed the first tap on Send often only closing the keyboard on a phone, so a message needed a second tap, on iPhones and in FluentCommunity, SureDash and web apps installed to the home screen * Fixed the bottom menu of FluentCommunity coming back late after the keyboard closed on an iPhone, with the reply area jumping up when it came * Fixed a tap that brings back the hidden call controls on a phone also pressing the button under the finger, which could end the call * Fixed a tap on an action button of the conversation info panel missing it on a phone right after editing the subject * Fixed Private Message and links to a conversation on a phone showing the conversations list first and sliding to the conversation a moment later: it opens straight away, as in 2.0 * Fixed new messages being marked as read at once, with no sound, pop-up or push notification, after the messenger was closed on a phone with a conversation open: closing now goes back to the conversations list, as in 2.0 * Fixed Query Monitor reporting scripts and styles on the settings page as enqueued but never printed * Fixed mentions sitting a little above or below the words around them, in the reply area and in messages * Fixed the pin and mute icons of a conversation in the list sitting higher than its name and time * Fixed the unread count of a muted conversation being hard to see in the conversation list * Otras correcciones menores y mejoras [See the full changelog](https://www.better-messages.com/changelog/) for every earlier version. ## Meta * Versión **3.1.0** * Última actualización **hace 1 día** * Instalaciones activas **10.000+** * Versión de WordPress ** 5.9.0 o superior ** * Probado hasta **7.1.3** * Versión de PHP ** 7.4 o superior ** * Idiomas * [Arabic](https://ar.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/), [Bulgarian](https://bg.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/), [Chinese (China)](https://cn.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/), [Czech](https://cs.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/), [Danish](https://da.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/), [Dutch](https://nl.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/), [English (US)](https://wordpress.org/plugins/bp-better-messages/), [Estonian](https://et.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/), 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