Join.chat

Descripción

💬 Conecta tu WordPress con WhatsApp en un clic.

El mejor plugin de WordPress para WhatsApp, con más de 300.000 instalaciones en todo el mundo.

Documentación | Add-ons | Soporte

⌁ Qué puedes hacer con Join.chat (antes WAme) ✅

🛎 Inserta un botón de contaco para WhatsApp en tu web.

Add your logo, profile picture or even an animated gif. Define in which pages or zones it should appear, the delay time, if you want it to the right or to the left, only on mobile phones or also on the desktop. You can define a tooltip to capture the user’s attention, the limit is set by your creativity.

📝 Edítalo a nivel publicación.

Puedes cambiar los ajustes principales en cada entrada, página, producto o tipo de contenido personalizado. En el lado derecho, encontrarás la caja meta de Join.chat, donde puedes modificar las opciones del teléfono, llamada a la acción, mensaje y visualización.

🔴 Muestra una notificación.

Usa un globo sobre el botón para llamar la atención del usuario. De esta forma, te aseguras que no se pierde ningún mensaje importante que quieras darle, sorpréndelo de una forma menos intrusiva.

📯 Crea mensajes de llamada a la acción.

Para que los usuarios hagan clic en el botón, usa las llamadas a la acción personalizadas en cada página, producto o sección. Dales la bienvenida, ayúdales y ofréceles ofertas o promociones. Leer más

💬 Personaliza los mensajes de inicio de conversación.

Para que el usuario no pierda el tiempo en escribir. Así podrás saber desde qué página viene o qué producto está consultando cuando inicia la primera conversación.

🛒Integración con WooCommerce.

Define CTAs y mensajes personalizados para las páginas de producto y para productos en oferta.

🃏 Variables dinámicas.

Usa variables en tus mensajes y CTAs que cambian dinámicamente para cada página:

{SITE} ➡ Título de la web
{TITLE} ➡ Título de la página actual
{URL} ➡ Url de la página actual
{PRODUCT} ➡ Nombre del producto (WooCommerce)
{SKU} ➡ SKU del producto (WooCommerce)
{REGULAR} ➡ Precio normal del producto (WooCommerce)
{PRICE} ➡ Precio actual del producto (WooCommerce)
{DISCOUNT} ➡ Porcentaje de descuento del producto si está en oferta (WooCommerce)

📈 Integración con Google Analytics, Google Tag Manager y Facebook Pixel.

Join.chat envía el evento automáticamente cuando el usuario abre WhatsApp. También puedes crear tus eventos personalizados capturando $(document).on('joinchat:open'). Leer más

💱 Soporte Multi-idioma.

Para poder dar soporte a todos sus usuarios, estén donde estén. Nuestro plugin es compatible con WPML y Polylang y también admite idiomas RTL.

🌈 Tema de colores y 🌚 Modo oscuro.

Elige un color y nosotros personalizamos todo tema visual del widget. Con el modo oscuro muestra la ventana de chat con colores oscuros y texto blanco. Desde los ajustes puedes activarlo o dejarlo automático y detectar la configuración del dispositivo.

🍾 Disparadores CSS.

Tus páginas pueden interaccionar con Join.chat y mostrar la ventana de chat o lanzar WhatsApp cuando el usuario hace clic o un elemento aparece al hacer scroll. Solo necesitas añadir unas clases CSS.

⚡ Rápido y ligero.

Solo carga lo que necesita cuando lo necesita. Join.chat es ligero y sigue las mejores prácticas de programación. Ver informes

👨‍💻 Amigable para los desarrolladores.

Completamente ampliable, con montones de filtros y acciones para ampliar su funcionalidad o cambiar el comportamiento.

⌁ ADD-ONS PREMIUM 🍡

Extend Join.chat with awesome features:

💯 Join.chat Plus.

Join.chat + gives you access to faster and easier support through tickets.

📡 OmniChannel.

This Add-on will allow you to add more chat applications to the basic plug-in, in addition to WhatsApp. You can now add Telegram, Facebook Messenger, SMS, Phone call, Skype and FaceTime.

👥 Agentes de soporte.

This Add-on allows you to add several WhatsApp accounts, defining the personal data of each agent’s profile, as well as their work schedule. This way customers can choose who they want to talk to.

🎬 CTA Extras.

This Add-on allows you to create rich content in the chat window, to make the calls to action (CTA) 😍 irresistible. You can add links to images, call to action buttons, you can even add animated Iframes or GIFs.

🎲 Random Phone.

With Random Phone you can add as many phone numbers as you want, there is no limit. Every time a user of your site clicks on the start chat button, they will be randomly and equitably referred to each of the different support numbers you have configured.

🤖 Chatbot Svachat.

Our Add-on Chatbot (Svachat) is designed to answer your customers’ recurring questions (FAQS) by creating a chatbot that interacts with the user and decides based on the user’s queries.

⌁ Si te gusta Join.chat 😍

  1. Por favor, déjanos una valoración de ★★★★★. Te lo agradeceremos.
  2. Ayúdanos con la traducción en tu idioma
  3. Visita nuestro blog y encuentra consejos y trucos en join.chat.
  4. Sigue a @joinchatnow en Twitter.

Capturas

  • Ejemplo en móvil
  • Ejemplo en escritorio (con variables dinámicas)
  • Ajustes generales
  • Ajustes de visibilidad
  • Ajustes de WooCommerce
  • Ajustes de página

Instalación

  1. Sube la carpeta completa creame-whatsapp-me al directorio /wp-content/plugins/.
  2. Activa el plugin a través del menú ‘Plugins’ de WordPress.

FAQ

Actualizar de WAme a Join.chat

Desde la versión 4.0 cambiamos nuestro nombre a Join.chat.
Para evitar usar varios prefijos de antiguas y nuevas versiones hemos decidido renombrarlos todos al nuevo joinchat.

  • All analytics events change from WhatsAppMe to JoinChat
  • Todos los estilos css cambian de wame o whatsappme a joinchat.
  • Todos los «actions» y «filters» cambian de wame_ o whatsappme_ a joinchat_.

No puedo ver el botón o está encima / debajo de otra cosa

Puedes cambiar la posición del botón para que nada la tape añadiendo este CSS en Apariencia > Personalizar > CSS adicional:

.joinchat { z-index:9999; }

Los valores más altos de z-index están por encima, el valor por defecto es 1000.

Si necesitas subirlo:

/* always */
.joinchat { --bottom: 60px; }

/* mobile only */
@media (max-width: 480px), (max-width: 767px) and (orientation: landscape) {
  .joinchat { --bottom: 60px; }
}

¿Qué hay de la RGPD?

Join.chat no usa cookies.

Join.chat guarda dos variables `localStorage` para su correcto funcionamiento:

  • joinchat_views es un contador de visitas para controlar cuando mostrar la ventana de chat.
  • joinchat_hashes si has establecido una llamada a la acción (CTA), cuando el usuario lanza WhatsApp o cierra la ventana del chat, el hash del CTA se guarda para evitar mostrar automáticamente ese CTA de nuevo.

Integración con Google Analytics

Join.chat envía un evento personalizado cuando el usuario hace clic para lanzar WhatsApp.

Si Global Site Tag (gtag.js) es detectado:

gtag('event', 'click', { 'event_category': 'JoinChat', 'event_label': out_url })

Si Universal Analtics (analytics.js) es detectado:

ga('send', 'event', 'JoinChat', 'click', out_url })

Si tu rastreador no tiene el nombre estándar ‘ga’ puedes establecer tu nombre personalizado con el ajuste ‘ga_tracker’:

add_filter( 'joinchat_get_settings', function( $settings ){
    $settings['ga_tracker'] = 'my_custom_GA_name';
    return $settings;
} );

Integración con Google Tag Manager

Join.chat envía un evento (si se detecta GTM) cuando el usuario hace clic para lanzar WhatsApp:

dataLayer.push({ 'event': 'JoinChat', 'eventAction': 'click', 'eventLabel': out_url });

Integración del píxel de Facebook

Join.chat envía un evento personalizado si detecta Facebook Píxel cuando el usuario hace clic en lanzar WhatsApp:

fbq('trackCustom', 'JoinChat', { eventAction: 'click', eventLabel: out_url });

Otras integraciones

Hay un evento de JavaScript que Join.chat dispara automáticamente antes de lanzar WhatsApp y puede usarse para añadir tu código personalizado de seguimiento (u otras necesidades).

jQuery(document).ready(function($){
  $(document).on('joinchat:open', function (event, args, settings) {
    // Your staff
    // Note: args.link is the link to open, you can change it
    // but only wa.me, whastapp.com or current domain are allowed.
  });
});

Reseñas

7 de noviembre de 2020
Muchas Gracias, un gran producto!
24 de septiembre de 2020
Se instalo en 5 minutos funcionando. facil cambiar muchos parametros. Sobre todo muy facil incluido los profanos.
Leer todas las 93 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

«Join.chat» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

«Join.chat» ha sido traducido a 7 idiomas locales. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

Traduce «Join.chat» a tu idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Revisa el código , echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

4.1.2

  • SEGURIDAD window.open con ‘noopener’
  • CORREGIDO error PHP get_col_charset() no definido en versiones antiguas de WordPress

4.1.1

  • Corregido error en precios con ‘$’

4.1

  • NUEVO: Usa texto personalizado en la cabecera de la ventana de chat
  • Añadido disparador de clase ‘joinchat_app’ que abre WhatsApp directamente
  • Añadido Teléfono a los campos traducibles
  • Añadido filtro ‘joinchat_disable_thumbs’
  • Corregido actualizados patrones de expresiones regulares para estilos
  • Corregido ocultar en móviles cuando el usuario rellena formularios

4.0.10

  • NUEVO: Mostrar información emergente al pasar el cursor sobre el botón
  • NUEVO: Ocultar en los móviles cuando el usuario rellena formularios
  • CAMBIADO por defecto vaciar todos los datos del plugin al desinstalarlo.
  • CORREGIDO eliminar la opción innecesaria de obtener `whatsappme`

4.0.9

  • CORRECCIÓN: color blanco para el texto del globo de aviso
  • Nuevo evento JS `joinchat:starting`

4.0.8

  • CORREGIDO error al limpiar caché al guardar con WP Super Cache
  • Reemplazo de miniatura de imagen si es posible.

4.0.7

  • CORREGIDO error al limpiar caché al guardar con WP Super Cache

4.0.6

  • Cambios menores: mejor detección de codificación de emoticonos, comprobación de la versión de WooCommerce, correcciones y mejoras de css

4.0.5

  • NUEVO: Vacía la caché de los plugins de terceros al guardar los ajustes.
  • CORREGIDO un error de PHP al cambiar el tamaño de la imagen.
  • ACTUALIZADA la biblioteca «International Telephone Input» a la v.17.

4.0.4

  • Mejor salida de los ajustes de JSON
  • Re-corregida desactivación de WAme

4.0.3

  • Corregida desactivación de WAme

4.0.2

  • Codifica los emojis si la base de datos no es compatible con utf8mb4.
  • Mejor actualización desde WAme (no necesita activación manual)

4.0.1

  • correcciones menores.

4.0.0

  • NUEVO: marca Join.chat.
  • NUEVO: Tema de color del widget.
  • NUEVO: clases CSS disparadoras para abrir la ventana de chat.
  • Más ligero, estáticos de menor tamaño e imágenes eliminadas.

CAMBIADO para SEO: Todos los eventos de análisis cambian de WhatsAppMe a JoinChat.

CAMBIO para Devs: Todas las clases css, «actions» and «filters» cambian de wame o whatsappme a joinchat.

Ver changelog.txt para registros de cambios anteriores