WhatsApp me

Descripción

wame.chat | Chatbot demo (es) | Soporte del plugin

Conecta un chat de WordPress con WhatsApp. La mejor solución para marketing y soporte. Deja de perder clientes y aumenta tus ventas.

⌁ Qué puedes hacer con WAme ✅

🛎 Inserta un botón de Whatsapp en tu web.

Define en qué páginas o zonas debe aparecer, el tiempo de retardo, si lo quieres a la derecha o a la izquierda, solo en móviles o también en escritorio.

📱 Añade múltiples teléfonos.

Podrás atender a los usuarios en diferentes terminales, puedes insertar uno diferente en cada página, producto o sección.

🔴 Muestra una notificación.

Usa un globo sobre el botón para llamar la atención del usuario. De esta forma, te aseguras que no se pierde ningún mensaje importante que quieras darle, sorpréndelo de una forma menos intrusiva.

📯 Crea mensajes de llamada a la acción.

Para que los usuarios hagan clic en el botón, utiliza los CTA personalizados en cada página, producto o sección. Dales la bienvenida, ayúdales y ofréceles ofertas o promociones. Puedes leer más sobre este tema aquí.

💬 Personaliza los mensajes de inicio de conversación.

Para que el usuario no pierda el tiempo en escribir. Así podrás saber desde qué página viene o qué producto está consultando cuando inicia la primera conversación.

🏁 Analiza los datos de conversiones en Google Analytics.

Recuerda, no tienes que hacer nada, el plugin ya crea y computa por sí solo los eventos. Puedes leer más sobre este tema aquí.

💱 Personaliza diferentes idiomas.

Para poder dar soporte a todos tus usuarios, estén donde estén. Nuestro plugin es compatible con WPML y Polylang.

⌁ Qué no puedes hacer con WAme ⛔️

👨‍🎨 Modificar el aspecto del botón.

Los usuarios lo reconocen al instante porque está en miles de páginas web y saben para qué sirve, genera confianza. Si lo modificas, pierdes estos importantes valores.

😡 Perder tiempo configurando otros plugins similares.

Tener muchas opciones no es una ventaja, la configuración de WAme es tan fácil que en menos de 2 minutos estarás wasapeando con tus clientes.

⌁ Traducciones 🇦🇶

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⌁ Si te gusta WAme 😍

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Capturas

  • Ajustes generales de WhatsApp me.
  • Ajustes de visibilidad avanzados de WhatsApp me.
  • WhatsApp me en la edición de entrada/página.
  • Botón en escritorio
  • Llamada a la acción en escritorio.
  • Botón y llamada a la acción en móvil

Instalación

  1. Sube la carpeta completa creame-whatsapp-me al directorio /wp-content/plugins/.
  2. Activa el plugin a través del menú ‘Plugins’ de WordPress.

Preguntas frecuentes

Abrir WhatsApp Web en escritorio

Por defecto, WhatsApp me abre siempre api.whatsapp.com e intenta lanzar la aplicación nativa o, si no existe, redirige a WhatsApp Web. Dependiendo del navegador y del sistema operativo, a veces no funciona.

Si prefieres abrir siempre WhatsApp Web en escritorio, puedes añadir este código en tu functions.php:

add_filter( 'whatsappme_whatsapp_web', '__return_true' );

Nota: Desde la version 2.3.0 puedes marcar una opción para abrir WhatsApp Web.

No puedo ver el botón o está encima / debajo de otra cosa

Puedes cambiar la posición del botón para que nada la tape añadiendo este CSS en Apariencia > Personalizar > CSS adicional:

.whatsappme { z-index:9999; }

Valores mayores de z-index quedan por encima, el valor por defecto es 400.

¿Qué hay de la RGPD?

WhatsApp me no guarda ningún dato personal y no usa cookies.

Integración con Google Analytics

WhatsApp me envía un evento cuando el usuario hace click para lanzar WhatsApp.

Si Global Site Tag (gtag.js) es detectado:

gtag('event', 'click', { 'event_category': 'WhatsAppMe', 'event_label': out_url })

Si Universal Analtics (analytics.js) es detectado:

ga('send', 'event', 'WhatsAppMe', 'click', out_url })
Integración con Google Tag Manager

WhatsApp me envía un evento (si GTM es detectado) cuando el usuario hace click para abrir WhatsApp:

dataLayer.push({ 'event': 'WhatsAppMe', 'eventAction': 'click', 'eventLabel': out_url });

Reseñas

agosto 14, 2019
El plugin fantástico, es fácil, rápido y sencillo de instalar. Las instrucciones están es español,lo que es un plus, y lo mejor de todo, es un servicio técnico ESPECTACULAR, no se puede pedir más. Contestan online, sobre la marcha, solucionan los problemas y aportan valor. No lo dudes, si quieres que tus clientes interactúen con tu empresa desde ya con whatsapp este es tu plugin.
agosto 12, 2019
The plugin works perfectly, got a problem with my theme and the position of the whatsapp button on mobile version and they gave me the fix in a sec, thanks!
agosto 2, 2019
Ideal para los que ofrecemos soporte On-line. Bien pensado! Un lujo..
julio 25, 2019
Excelente pluging para instalar botón de whatsapp en tu web y tener una comunicación con tus clientes fluida desde el inicio. Estamos más que encantados con la simplicidad de instalación, con la robustez del pluging, es rápido, directo, infalible. Y ni hablar del soporte y servicio al cliente, todos están listos ahí para ayudarte en caso de requerirlo. Gracias!!
Leer todas las 44 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

“WhatsApp me” es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

“WhatsApp me” ha sido traducido a 2 idiomas locales. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

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Registro de cambios

2.3.3

  • CORREGIDO error de javascript cuando el objeto global «ga» está definido pero no es Google Analytics.

2.3.2

  • CORREGIDO Aviso de PHP en algunas páginas de archivo

2.3.1

  • Readme textos y descripción.

2.3.0

  • NUEVO: Integración con WPML/Polylang.
  • NUEVO: Añadido ajuste para abrir WhatsApp Web en el escritorio.
  • NUEVO: Ajustes separados de retardo de de botón y chat.
  • NUEVO: Variables dinámicas {SITE}, {URL} y {TITLE} ahora también funcionan en la llamada a la acción.
  • CAMBIO Panel de ajustes mejor ordenado.
  • CORREGIDO post id incorrecta en los archivos puede devolver ajustes de la entrada en lugar de la configuración general
  • CORREGIDO error tipográfico en el filtro «whatsappme_whastapp_web»

2.2.3

  • NUEVO: Ocultar mientras se edita con Elementor.
  • CAMBIO mejoras en los estilos.

2.2.2

  • NUEVO: styles/scripts minificados.
  • CORREGIDO Problemas de UX.

2.2.0

  • NUEVO: Ahora puedes cambiar el número de teléfono en cada entrada/página.
  • NUEVO: Envia un evento de Google Tag Manager al hacer click.
  • NUEVO: Nuevo filtro ‘whatsappme_whastapp_web’. Defínelo como true si prefieres abrir WhatsApp Web en el escritorio.
  • NUEVO: «Botón enviar» cambia cuando se abre el diálogo.
  • ACTUALIZADO Probado hasta WordPress v.5.1.
  • ACTUALIZADA librería “International Telephone Input” a v.15.

2.1.3

  • CORREGIDO aviso de PHP en algunos casos.

2.1.2

  • CORREGIDO error de javascript en Safari iOS con navegación privada.

2.1.1

  • CORREGIDO error de Javascript en IE11.

2.1.0

  • NUEVO: opción de Notificación para un modo menos intrusivo.
  • CAMBIO ahora cada llamada a la acción diferente se marca como leída por separado.
  • CAMBIO ahora muestra primero la llamada a la acción (si está definida) antes de lanzar el enlace a WhatsApp.

2.0.1

  • CORREGIDO eliminada la función array_filter que requería la versión mín. PHP 5.6

2.0.0

  • NUEVO: Ajustes avanzados de visibilidad para definir dónde mostrar el botón de WhatsApp me.
  • NUEVO: Integración con WooCommerce.
  • ACTUALIZADA la biblioteca de introducción de teléfonos internacionales a la v. 13.
  • Ajustes menores en la limpieza de campos y otras mejoras.

1.4.3

  • NUEVO es compatible con Google Analytics Global Site Tag (gtag.js).
  • CAMBIO el «label» de los eventos ahora es la URL de destino para adaparse al comportamiento general.
  • ACTUALIZADA librería «International Telephone Input»

1.4.2

  • Arreglo de un error de JavaScript introducido en la v1.4.1.

1.4.1

  • Corregido un error de javascript en el front, a veces no leía los ajustes correctamente.
  • Corrección mejor envío de eventos a Google Analytics al abandonar la página.

1.4.0

  • NUEVO: Añadida una opción para definir el primer mensaje a enviar. Puedes incluir variables como {SITE}, {URL} o {TITLE}.
  • Corregido aviso de PHP cuando global $post es null (p.e. en los resultados de búsqueda o en la página de login)

1.3.2

  • Solo se activan los ganchos público/administrador cuando corresponde para mejorar el rendmiento y corregir una notificación en el panel de administrador.

1.3.1

  • Corregido error fatal cuando no está activa la extensión mbstring de PHP

1.3.0

  • Añadida opción para cambiar la posición del botón a la ziquierda
  • Añadidos formatos de estilo para la llamada a la acción como en WhatsApp: _cursiva_ *negrita* ~tachado~

1.2.0

  • Añadida introducción de teléfono internacional para mejorar la introducción del teléfono
  • El número de teléfono se ha limpiado para generar los enlaces correctos a WhatsApp

1.1.0

  • Añadida opción de entradas/páginas para omitir la CTA u ocultar el botón
  • No encola recursos si no se muestra el botón
  • Añadidos filtros para desarrolladores

1.0.3

  • Textos en Readme

1.0.2

  • Corregida la versión del plugin

1.0.1

  • Corregido «text domain»

1.0.0

  • Versión inicial