Este plugin no se ha probado con las últimas 3 versiones mayores de WordPress. Puede que ya no tenga soporte ni lo mantenga nadie, o puede que tenga problemas de compatibilidad cuando se usa con las versiones más recientes de WordPress.

Jitbit Help Desk Ticketing System for WordPress

Descripción

Para utilizar este plugin, debe registrarte en Jitbit Help Desk . Puedes registrarte para una prueba gratuita aquí: https://www.jitbit.com/hosted-helpdesk/trial/. Solo te llevará 10 segundos y no requiere una tarjeta de crédito.

Después del registro, obtendrás tu propia URL del Help Desk («XXX.jitbit.com»), la necesitarás para hacer que este plugin funcione.

Jitbit Help Desk for WordPress carga un archivo javascript externo desde los servidores de Jitbit. Se ejecutará en los navegadores de tus visitantes, pero no te preocupes, el único propósito del plugin es crear un widget de Help Desk, que muestra una ventana emergente de formulario de comentarios, donde el usuario puede enviar tickets al sistema de soporte.

Ten en cuenta que todas las comunicaciones entre tu sitio WordPress y los servidores Jitbit están protegidas con SSL.

Instalación

  1. Sube el plugin al directorio /wp-content/plugins/
  2. Activa el plugin en el apartado ‘Plugins’ en WordPress
  3. Entra en el menú «Jitbit Help Desk» y escribe la la URL completa de tu Help Desk como por ejemplo https://support.jitbit.com/helpdesk. No olvides incluir / helpdesk al final.

Eso es todo. Ahora deberías ver el widget en el lado izquierdo de cada página pública de tu web.

FAQ

Instrucciones de Instalación
  1. Sube el plugin al directorio /wp-content/plugins/
  2. Activa el plugin en el apartado ‘Plugins’ en WordPress
  3. Entra en el menú «Jitbit Help Desk» y escribe la la URL completa de tu Help Desk como por ejemplo https://support.jitbit.com/helpdesk. No olvides incluir / helpdesk al final.

Eso es todo. Ahora deberías ver el widget en el lado izquierdo de cada página pública de tu web.

Reseñas

No hay reseñas para este plugin.

Colaboradores y desarrolladores

«Jitbit Help Desk Ticketing System for WordPress» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

Registro de cambios

0.1

  • Primera versión