Libro de Reclamaciones y Quejas

Descripción

  • Email the customer with a copy of their complaint.
  • You send an email to the site administrator with the complaint.
  • The site administrator cannot delete or edit the information sent by the customer.
  • The «Complaint Book» plugin generates a unique correlative ID in the database which makes it difficult to modify and edit.
  • All complaints are viewed in the same WordPress dashboard in a clear way.

We also have a premium plugin which has the following features:

  • The plugin generates a unique correlative ID in the database which makes it difficult to modify and edit.
  • All complaints are seen in the same WordPress dashboard in a clear way.
  • You will be able to answer the claim or complaint from the same WordPress dashboard.
  • You will be able to attach evidence of the complaint from within the WordPress dashboard. You will be able to activate Google reCaptcha v2.
  • You will be able to change the email to notify when a complaint is created.

More information about the plugin in Libro de Reclamaciones y Quejas PRO

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Instalación

Instalación automática
1. Panel de administración plugin y añadir nueva opción.
2. Buscar en el cuadro de texto-región-provincia común.
3. Colocado en la descripción de este plugin y seleccione instalar.
4. Activar el plugin desde el panel de administración de WordPress.

Archivos ZIP Manual de instalación
1. Descargar el archivo ZIP desde esta pantalla.
2. Seleccione la opción agregar plugin desde el panel de administración.
3. Seleccione la opción de alta carga y seleccione el archivo descargado.
4. Confirmar Instalación y plugin de activación desde el panel de administración.

Instalación manual de FTP
1. Descargue el archivo ZIP de esta pantalla y descomprimir.
2. Ingrese a su carpeta FTP en su servidor web.
3. Copie el directorio ubigeo dentro de la siguiente direccion wp-content/plugins/
4. Activar el plugin desde el panel de administración de WordPress.

Reseñas

26 de septiembre de 2021
No funciona sale sale "Ha habido un error crítico en esta web".
28 de abril de 2021
Buen plugin, pero deberías agregarle en los ajustes la opción para que la confirmación de reclamo la reciban otros correos diferentes al del administrador pues en mi caso mi correo de administrador recibe distintas notificaciones de la página y en el colegio hay un área específica que debería recibir los correos de reclamaciones, y entonces sería mejor si el plugin da la opción de poner correos distintos para la recepción de la notificacion y pues para ver el reclamo ya se le crea un usuario al encargado, sólo con privilegio de acceso a la parte del libro de reclamaciones. No se si me dejé entender.
16 de marzo de 2021
Excelente plugin, mas que complacido. Hace su trabajo muy bien y es SUPER fácil de usar e instalar.
3 de diciembre de 2020
Los estaba probando, por ejemplo pasa que quiero poner el correo a quien le llegará las reclamaciones o queja, pero esta predeterminado para el admin del wp, en realidad deberia ser elegible el correo electronico de destino.
Leer todas las 5 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

«Libro de Reclamaciones y Quejas» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

«Libro de Reclamaciones y Quejas» ha sido traducido a 2 idiomas locales. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

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Registro de cambios

0.1.4 (14/06/2021)

Fix: validando versión WC 5.4.1.
Fix: agregand links en el readme de plugins free y premium.

0.1.3 (12/05/2021)

Validado en la versión WP 5.7.2

0.1.2 (12/05/2021)

Validado en la versión WC 5.3.0

0.1.1

Agregando la copia del formulario en el email.

0.1.0

Correciones de notice en el admin y en la vista de libro de reclamaciones del shortcode.

0.0.2

Rename del template para evitar conflictos con los templates de los diferentes temas en wp.

0.0.1

Versión de lanzamiento del plugin Libro de Reclamaciones y Quejas.