Sendbird AI chatbot – Plugin for WordPress

Descripción

Construye chatbots IA personalizados para agilizar tus operaciones comerciales y mejorar el servicio al cliente.

El chatbot de IA de Sendbird te permite crear chatbots que pueden automatizar la captación de clientes, responder preguntas de los clientes y mejorar tus conversaciones de ventas. ¡Regístrate gratis hoy mismo!

Casos de uso

  • Aumenta la participación: Inicia conversaciones, recopila información valiosa y crea primeras impresiones prometedoras con los clientes potenciales.
  • Mejora la atención al cliente: Ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y responde a las preguntas más frecuentes.
  • Aumenta las ventas: Guía a los visitantes del sitio web a través de tu embudo de ventas y conviértelos en clientes de pago.
  • Personaliza según la industria y función: Adapta tus casos de uso para industrias relevantes como comercio electrónico, mercados, salud y belleza, así como hotel y viajes. Además, incluye funciones clave como recursos humanos, servicios legales y servicios empresariales.

Ventajas clave

  • Configuración rápida: Crea tu chatbot IA en minutos directamente desde el panel de Sendbird.
  • Experiencia intuitiva de usuario: Diseña chatbots potentes tan solo haciendo clics.
  • Capacidad multilingüe: admite más de 100 idiomas.
  • Personalización: Diseña chatbots que se ajustan a la experiencia de marca de tu sitio web.

Características clave

  • Automatización de tareas: Automatiza tareas repetitivas y libera tiempo para tu equipo mediante respuestas sugeridas, personalizadas y flujos de trabajo.
  • Integración con LLM: Elige qué LLM quieres que haga funcionar tu chatbot, entre opciones como GPT-4o, Llama 3, Claude 3 y muchos más.
  • Obtención de información sobre los clientes: Supervisa el éxito de la interacción y mejora las respuestas con el tiempo utilizando datos históricos.

Con el plugin de chatbot IA de Sendbird, puedes llevar el compromiso con el cliente al siguiente nivel y agilizar las operaciones de tu negocio. ¡Empieza hoy con la plataforma de chatbot IA de Sendbird y ve la diferencia que puede hacer para tu empresa!

Este plugin utiliza los servicios de Sendbird para implementar un chatbot previamente entrenado en tu sitio web, aprovechando los datos que has subido a la aplicación de Sendbird. Para más información sobre privacidad y términos de servicio, por favor consulta nuestras secciones dedicadas a estos temas.

Testimonios

«Sendbird fue una opción excelente para construir nuestro chatbot de IA. Consideramos otras soluciones, pero la ventaja de usar Sendbird fue que no necesitamos aprender otra base de código. Pudimos poner en funcionamiento el chatbot de IA en tan solo un día.» – Nick Rosier, Managing Director at gther

«Hemos estado usando Sendbird desde hace unos meses y de inmediato, la fiabilidad de la solución ha fomentado conversaciones de mayor calidad y una relación más profunda y fiable con los atletas, algo verdaderamente inestimable.» – Greg Auerbach, Fundador de AllAthlete

«Lo que realmente nos inclinó hacia Sendbird fue lo fácil que pudimos experimentar y perfeccionar su chatbot de IA dentro de nuestro propio ecosistema. Su demostración fue transformadora, mostrando amplias opciones de personalización y control sobre las respuestas del chatbot. Era más que simplemente adoptar una solución de IA; se trataba de elevar nuestro servicio de una manera que realmente reflejara la esencia de Headout. Sendbird proporcionó esa mezcla ideal de innovación, adaptabilidad y diseño centrado en el usuario.» – Raghav Nair, responsable de producto en Headout

Capturas

Instalación

Instalación para WordPress.com

  1. Instala Sendbird AI chatbot en WordPress:
    1. Accede al escritorio de tu WordPress.
    2. En la barra de navegación izquierda, dirígete a «Plugins», haz clic en «Añadir nuevo plugin» y busca «Sendbird AI chatbot». También puedes ir a https://es.wordpress.com/plugins/sendbird-ai-chatbot para una instalación directa.
    3. Asegúrate de que tu suscripción a WordPress sea igual o superior al plan Creador para instalar el plugin.
    4. Una vez instalado y activado, en la barra de navegación izquierda, ve a «Plugins», haz clic «Sendbird AI chatbot» y deberías ver los campos para «Sendbird Application ID» y «Sendbird Bot ID» que debes rellenar para conectar un chatbot de IA.
  2. Regístrate en el panel de Sendbird y crea tu bot:
    1. Para completar estos dos campos, regístrate para una prueba gratuita de Sendbird en este enlace.
    2. Una vez registrado, pasarás por el proceso de incorporación del chatbot de IA y crearás tu chatbot de IA en cinco minutos.
    3. En la pantalla final de vista previa del chatbot de IA, haz clic en el botón «Añadir a mi sitio web» en la esquina superior derecha y selecciona ‘WordPress’ como tu constructor de sitios web.
    4. Copia el ID de aplicación y el ID del bot.
  3. «Go live» en tu nuevo chatbot de IA:
    1. Volverás al escritorio de tu WordPress, donde se te pedirá que añadas tu ID de aplicación y tu ID de bot.
    2. Pega los IDs en el campo correspondiente y haz clic en «Guardar».
    3. Visita tu sitio de WordPress. ¡El widget de AI Chatbot ahora está visible y funcional en la parte inferior!

Instalación para WordPress.org

  1. Upload and Activate the Plugin:
    • Navega a tu área de administración de WordPress.
    • Ve a «Plugins», haz clic «Añadir nuevo» y luego en «Subir plugin».
    • Elige el archivo .zip del plugin «Sendbird AI chatbot» y haz clic «Instalar ahora».
    • Después de la instalación haz clic en «Activar plugin»
  2. Manual Upload:
    • Descomprime el archivo del plugin «Sendbird AI chatbot».
    • Sube la carpeta del plugin a tu directorio /wp-content/plugins/ mediante FTP.
    • Ve al escritorio de WordPress, navega a «Plugins», luego a «Plugins instalados».
    • Busca «Sendbird AI chatbot» y haz clic en activar.
  3. Configuration:
    • Una vez activado, aparecerá una nueva opción etiquetada «Sendbird AI chatbot» bajo la sección de Plugins en el escritorio de tu WordPress.
    • Haz clic «Sendbird AI chatbot» para ir a la página de ajustes del plugin.
    • Introduce en esta página tus App ID y Bot ID de Sendbird. Si no los tienes, sigue los enlaces proporcionados para recuperarlos.
  4. Finalizing Setup:
    • Después de introducir tu App ID y Bot ID, guarda tus ajustes. «Sendbird AI chatbot» ahora está configurado y listo para mejorar tu sitio con capacidades de chatbot de IA.

FAQ

¿Cuánto cuesta el chatbot IA de Sendbird?

El plan inicial del chatbot de IA de Sendbird es de $99 por mes. Ofrecemos varios planes de chatbot para diversas necesidades de los clientes. Consulta nuestra página de precios del chatbot de IA.

¿Sendbird ofrece una prueba gratuita para su chatbot IA?

Sendbird ofrece una prueba gratuita de 30 días que te permite construir chatbots de IA personalizados y probar todas las características del producto con una escala de uso limitado.

¿Qué debo hacer después de instalar el plugin de WordPress del chatbot IA de Sendbird?

Después de instalar el plugin de WordPress del chatbot de IA de Sendbird, debes crear una cuenta en Sendbird. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, copia tus ID de bot y de aplicación e insértalos en el panel de control de WordPress. Tu chatbot de IA estará ahora en vivo en tu sitio web, listo para chatear a través del widget.

¿Necesito una cuenta Sendbird para utilizar el plugin Sendbird AI chatbot para WordPress?

Necesitas una cuenta de Sendbird para activar el plugin Sendbird AI chatbot. Tu cuenta de Sendbird aloja las credenciales (App y bot IDs) necesarias para conectar tu widget de chatbot para WordPress a Sendbird.

Una vez que hayas creado una cuenta de Sendbird, tendrás acceso a la plataforma Sendbird y al panel de control del chatbot IA, lo que te permite controlar todas las características de tu chatbot IA por software. No se requiere conocimiento técnico.

¿Es el plugin Sendbird AI chatbot todo lo que necesitas para la integración en WordPress?

El plugin de WordPress del chatbot IA de Sendbird incluye todo lo necesario para incrustar el widget de chatbot en tu sitio web.

¿Dónde puedo encontrar los recursos de Sendbird AI chatbot?

Para aprender más, crear o recibir soporte para el chatbot IA de Sendbird, aquí tienes algunos recursos que puedes consultar:
Página del producto
Documentación
Comunidad de Sendbird

Reseñas

No hay valoraciones para este plugin.

Colaboradores y desarrolladores

«Sendbird AI chatbot – Plugin for WordPress» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

«Sendbird AI chatbot – Plugin for WordPress» está traducido en 7 idiomas. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

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Registro de cambios

1.1.12

  • Improved the performance of the widget.