ShopMagic – email automation

Descripción

ShopMagic – automatización de correos electrónicos es una extensión de WooCommerce que permite a los propietarios de tiendas crear correos y acciones automáticas activadas por eventos de la tienda y de los clientes.

El plugin ShopMagic – automatización de correos electrónicos proporciona un sistema para crear automatizaciones de correo mediante eventos, filtros opcionales y acciones. Puede utilizarse para enviar correos de seguimiento, notificaciones transaccionales, recordatorios y mensajes internos relacionados con pedidos de WooCommerce, clientes y actividad del sitio.

ShopMagic – automatización de correos electrónicos funciona íntegramente dentro de WordPress y WooCommerce. Todos los datos permanecen en la base de datos del sitio y no se envían a servicios externos salvo que el administrador del sitio lo configure explícitamente (por ejemplo, mediante integraciones).

El plugin está diseñado para ser extensible y puede ampliarse con extensiones o código personalizado para admitir eventos, filtros y acciones adicionales.

Características principales

  • Interfaz con IA – Crea automatizaciones de correo mediante indicaciones y reduce el tiempo de configuración.
  • Recetas de automatización de WooCommerce listas para usar – Flujos de correo preconfigurados para escenarios habituales de WooCommerce.
  • Correos de seguimiento de WooCommerce – Envía automáticamente correos posteriores a la compra, como solicitudes de reseña o recomendaciones de productos.
  • Automatización de correos para estados de pedido de WooCommerce – Activa correos según los cambios de estado del pedido, incluidos enlaces a productos o plataformas externas de reseñas.
  • Correos transaccionales personalizados para WooCommerce – Crea y envía correos personalizados para todos los estados de pedido, incluidos los pedidos pendientes de pago y cancelados.
  • Compatibilidad con estados de pedido personalizados de WooCommerce – Crea automatizaciones y correos para estados personalizados añadidos por otros plugins.
  • Contenido de correo específico por producto – Crea distintos diseños y mensajes de correo según el producto comprado.
  • Correos de bienvenida – Envía correos de bienvenida automáticos para nuevos pedidos o cuentas de cliente recién creadas.
  • Correos y notificaciones internas – Envía correos al personal de la tienda o a los administradores sobre eventos seleccionados de la tienda.
  • Integración con Mailchimp – Añade automáticamente clientes a listas de Mailchimp durante el pago.
  • Listas de clientes y segmentación – Crea y gestiona varias listas para boletines, promociones o anuncios de productos.
  • Listas de correo compatibles con el RGPD – Compatibilidad con listas de suscripción y baja con enlaces para cancelar la suscripción.
  • Gestión avanzada de clientes invitados – Visualiza y segmenta clientes que realizaron pedidos sin crear una cuenta.
  • Sistema de cola de correos – Cola de correos optimizada para una entrega fiable y un buen rendimiento de la tienda.
  • Historial y registros de correos – Visibilidad completa de los correos enviados y las acciones ejecutadas.
  • Recuperación de carritos abandonados – Extensión gratuita para recuperar carritos abandonados de WooCommerce e ingresos perdidos.
  • Notificaciones SMS de WooCommerce – Extensión gratuita de integración con Twilio para enviar notificaciones SMS.
  • Correos de venta cruzada y productos relacionados – Promociona productos relacionados o de venta cruzada mediante correos automáticos.
  • Compatibilidad con parámetros UTM – Añade parámetros de seguimiento a los enlaces de los correos para Google Analytics.
  • Entrega fiable de correos – Usa ShopMagic como personalizador de correos de WooCommerce cuando los correos predeterminados no se envían correctamente.
  • Automatización de boletines y recordatorios – Envía boletines, correos previos y posteriores a la compra, y recordatorios de carrito desde WordPress.
  • Extensible con extensiones – Integraciones con Twilio, Gravity Forms, Contact Form 7, Slack, WooCommerce Memberships, Bookings, Subscriptions y Google Sheets.

Cómo funciona

Las automatizaciones en ShopMagic – automatización de correos electrónicos se crean con tres componentes:

1. Evento

Define cuándo se activa la automatización.
Algunos ejemplos son:

  • Cambio de estado del pedido
  • Nuevo pedido creado
  • Creación de cuenta de cliente

2. Filtro (opcional)

Define las condiciones que deben cumplirse para que se ejecute la automatización.
Los filtros pueden utilizarse para limitar las automatizaciones a:

  • Productos o categorías específicos
  • Estados de pedido seleccionados
  • Datos específicos del cliente

Si no se añade ningún filtro, la automatización se ejecuta de forma global para el evento seleccionado.

3. Acción

Define qué ocurre cuando se produce el evento y se cumplen las condiciones.
Las acciones pueden incluir:

  • Enviar un correo electrónico
  • Añadir un cliente a una lista
  • Activar una integración

Los correos de ShopMagic – automatización de correos electrónicos pueden personalizarse mediante marcadores de posición que insertan datos dinámicos de WooCommerce y de los clientes.

Primeros pasos

  1. Instala y activa el plugin ShopMagic.
  2. Crea una nueva automatización en WooCommerce Automatizaciones.
  3. Elige un evento y añade una acción de correo electrónico.
  4. Guarda la automatización: los correos se enviarán automáticamente.

Hay una guía paso a paso disponible en la documentación y en el tutorial en vídeo.

Documentación

ShopMagic incluye una documentación amplia tanto para propietarios de tiendas y personal como documentación para desarrolladores orientada a ayudar a ampliar ShopMagic con nuevas funciones.

Ayuda y soporte

ShopMagic cuenta con el respaldo de un equipo de soporte amable y profesional, preparado para responder a tus preguntas y ayudarte durante el proceso.

También tenemos disponible un sitio de documentación amplio. Para solicitudes de soporte, utiliza los foros oficiales del plugin en WP.org.

Si buscas soporte más rápido por correo electrónico, te animamos a comprar ShopMagic PRO, que incluye soporte prioritario individual por correo electrónico.

¿Existe una versión PRO?

Nos alegra que lo preguntes.

Las funcionalidades principales de ShopMagic son gratuitas para siempre. Sin embargo, hemos desarrollado algunas extensiones que puedes usar para ampliar las posibilidades de tu comercio electrónico:

Estas son extensiones de pago para ShopMagic PRO.

  • Delayed Actions – crea correos posteriores a la compra, por ejemplo con un retraso de 1 semana, o un correo de aniversario 365 días después de la compra inicial. Retrasa correos de WooCommerce por minutos, horas, días o semanas.
  • Review Requests – añade solicitudes de reseña con enlaces directos a los productos comprados para que los clientes los valoren.
  • Personalized Coupons – añade la posibilidad de crear códigos de cupón personalizados para clientes y enviarlos automáticamente.
  • Advanced Filters – posibilidad de segmentar a tus clientes con filtros avanzados, por ejemplo, total del pedido, categoría de producto, método de pago o de envío, entre otros.
  • Manual Actions – activa manualmente correos puntuales. Adecuado para boletines, anuncios de productos o cualquier correo que quieras enviar manualmente.
  • WooCommerce Subscriptions Integration – permite crear automatizaciones basadas en eventos de suscripción, como pagos o cambios de estado.
  • WooCommerce Memberships Integration – permite crear automatizaciones basadas en eventos de membresía, como cambios de estado o avisos antes del vencimiento.
  • WooCommerce Bookings Integration – te permite crear automatizaciones basadas en eventos de reservas, como cambios de estado o avisos antes del vencimiento.
  • Gravity Forms – te permite crear automatizaciones basadas en el envío de formularios por parte de usuarios o clientes. Puedes usar los formularios para recopilar comentarios en WordPress o información de clientes de WooCommerce y enviar los datos a Google Sheets.
  • Post to Slack – permite que tú y tu equipo estéis al día de lo que ocurre en tu tienda directamente en Slack.
  • Webhooks – permite usar webhooks de WooCommerce para integrar automatizaciones de ShopMagic con servicios o sistemas externos mediante la API REST.
  • ShopMagic for Flexible Subscriptions – permite crear automatizaciones basadas en eventos de Flexible Subscriptions, como nuevas suscripciones, cambios de estado, próximas renovaciones, finalización del periodo de prueba o vencimiento de la suscripción, con filtros avanzados y marcadores de posición específicos de suscripciones.

Actualiza a ShopMagic PRO

Actualiza ahora a ShopMagic PRO para obtener todas las extensiones con todas las funciones PRO en un paquete asequible y recibir soporte prioritario por correo electrónico.

Creado pensando en los desarrolladores

Extensible, adaptable y de código abierto. Nos hemos asegurado de que ShopMagic sea fácil de ampliar y adaptar a las necesidades de tus clientes.

La API de ShopMagic permite a los desarrolladores ampliar ShopMagic mediante:

  • Crear eventos, filtros, acciones y marcadores de posición personalizados.
  • Crear plantillas personalizadas para enviar correos electrónicos.
  • Integrarse con otros plugins y aplicaciones web.
  • Sobrescribir el comportamiento predeterminado del plugin.

ShopMagic en pocas palabras

  • Plugin de automatización de correos de WooCommerce para WordPress
  • Crea correos automatizados de seguimiento y transaccionales
  • Personaliza las plantillas y el contenido de los correos de WooCommerce
  • Envía correos específicos por producto y basados en pedidos
  • Compatibilidad con estados de pedido personalizados de WooCommerce
  • Correos de solicitud de reseña y recordatorios de WooCommerce
  • Correos de venta cruzada y productos relacionados
  • Recuperación de carritos abandonados con una extensión gratuita
  • Cola de correos, registros e historial de automatizaciones
  • Alternativa a AutomateWoo para tiendas WooCommerce

Política de uso de datos

Más información sobre la política de uso de datos de los plugins de WP Desk

Capturas

Instalación

  1. Instálalo desde el directorio de plugins de WordPress.org o subiendo los archivos a tu servidor.
  2. Activa el plugin desde el menú «Plugins» de WordPress
  3. Ve a WooCommerce → Automatizaciones en el área de administración de WordPress y añade una automatización
  4. Elige un evento y una acción para la automatización según tus preferencias.

FAQ

¿ShopMagic es adecuado para principiantes en WooCommerce?

Sí. Crear una automatización sencilla, como un correo de seguimiento o de bienvenida, solo lleva unos minutos y no requiere conocimientos técnicos. Hay documentación disponible si necesitas orientación adicional.

¿Necesito conocimientos de programación para usar ShopMagic?

No. ShopMagic está diseñado para usuarios sin conocimientos técnicos. Las automatizaciones se crean mediante eventos, filtros y acciones desde una interfaz intuitiva.

¿ShopMagic funciona con pedidos de invitados?

Sí. Las automatizaciones y los correos pueden activarse tanto para usuarios registrados como para clientes invitados.

¿Puedo enviar correos ilimitados y crear automatizaciones ilimitadas?

Sí. ShopMagic no limita el número de automatizaciones ni de correos electrónicos. Todos los datos y correos se gestionan localmente dentro de WordPress.

¿ShopMagic ralentizará mi tienda WooCommerce?

No. ShopMagic utiliza un sistema interno de cola y procesa los correos por lotes para garantizar un rendimiento óptimo de la tienda, incluso en tiendas grandes.

¿Puedo personalizar los correos de WooCommerce con ShopMagic?

Sí. ShopMagic te permite personalizar y enviar correos transaccionales y de seguimiento más allá de las funciones de correo predeterminadas de WooCommerce.

¿ShopMagic envía datos a servicios externos?

No. Por defecto, todos los datos permanecen en tu base de datos de WordPress. Los datos solo se comparten externamente si activas integraciones opcionales.

¿Existe una versión PRO de ShopMagic?

Sí. El plugin principal es gratuito. Las extensiones de pago opcionales (ShopMagic PRO) ofrecen funciones avanzadas como acciones retrasadas, filtros avanzados e integraciones adicionales.

¿Dónde puedo obtener soporte?

El soporte está disponible en los foros oficiales de soporte de WordPress.org. La documentación está disponible en el sitio web del plugin.

¿Cómo puedo informar de un problema de seguridad?

Los problemas de seguridad pueden notificarse a través del programa de divulgación de vulnerabilidades de Patchstack.

Reseñas

5 de junio de 2026 1 respuesta
★☆☆☆☆ I purchased ShopMagic to automate emails, but the plugin repeatedly stopped sending emails without warning. This created ongoing problems for my business and made the plugin unreliable for an important function.
3 de octubre de 2025 1 respuesta
Really good and well thought out plugin that works and is easy to use. I bought the lifetime option and it has already saved me much more than it’s own worth in my time. No full booking solution was flexible or customisable enough for my business’s customer pathway and i was getting tired entering bookings manually into a Google sheet. I needed a custom solution and although i can code, did not have the time or trust in my own coding skills to do it. Now it’s all handled with Shopmagic. I use the Google sheets (free) add-on plus the advanced filters & Delayed Actions with the core plug in.
11 de junio de 2025 2 respuestas
In your PRO version you advertise: Unlimited Updates & Support for 1 Site (For Personal) Unlimited Updates & Support for 25 Sites (For Professional) Instead of: Unlimited Updates & Support for 1 Site for 1 year (For Personal) Unlimited Updates & Support for 25 Sites for 1 year (For Professional) Including a notice above: Billed yearly, cancel anytime. Or even better, why don’t you remove the Unlimited, the only purpose it’s there is to try to fool the customers. Updates & Support for 1 Site for 1 year (For Personal) Updates & Support for 25 Sites for 1 year (For Professional) If you’re trying to gain users and have transparency, don’t you think the first should be to show things clearly?Also, Unlimited (no limits) is the same as Lifetime!! Remove the Unlimited, Anyway, I’ll stay [with my current solution]
18 de febrero de 2025 1 respuesta
This plugin is intuitive, has really nice functions and is easy to set up. The technical support guys respond quickly and provide all the support you need. I strongly recommend.
21 de enero de 2025 1 respuesta
Misleading product description, allows you to set up pre configured ‘Recipes’ that don’t work in the free version which wastes you a lot of time. Please, please be more clear and stop trying to trick people.
Leer todas las 77 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

«ShopMagic – email automation» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

«ShopMagic – email automation» está traducido en 8 idiomas. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

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Registro de cambios

4.8.5 – 2026-07-07

  • Añadida compatibilidad con WooCommerce 10.9

4.8.4 – 15-06-2026

  • Añadida compatibilidad con WooCommerce 10.8
  • Un error en la integración con MailChimp hace que algunas acciones no se vean en el panel de administración.

4.8.3 – 2026-04-29

  • Añadida compatibilidad con WordPress 7.0
  • Corregidos los marcadores de posición de WooCommerce que se mostraban en formato sin procesar en el pie del correo.

4.8.2 – 2026-04-07

  • Añadida compatibilidad con WooCommerce 10.7

4.8.1 – 2026-03-07

  • Añadida compatibilidad con WooCommerce 10.6

4.8.0 – 2026-02-11

  • Añadidos nuevos filtros de productos

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