Tawk.To Live Chat

Descripción

Más de 3.800.000 usuarios comerciales utilizan la aplicación de chat en vivo GRATIS tawk.to que te permite seguir y chatear con los visitantes en tu sitio WordPress. No hay trampa. Sin spam. Sin anuncios. Es realmente gratis y siempre lo será.

tawk.to es la aplicación de chat #1 más usada en el mundo.

  • Obtén información valiosa al supervisar a los visitantes de tu web en tiempo real.
  • Mantente conectado en cualquier lugar, mantente en contacto con tus clientes desde tu ordenador o desde tu móvil.
  • El chat en vivo es conveniente para tus clientes, ayudándoles a través de puntos críticos y, como resultado, ayudándote a generar un mejor soporte al cliente y conversiones más altas.

Tawk.to está diseñado para aumentar la eficacia en la gestión de la experiencia de participación online de los clientes, permitiendo varias webs y agentes en una sola interfaz de escritorio para chatear con los visitantes de tu web.

Compatible con todos los navegadores modernos, tawk.to es un software gratuito de chat en vivo creado a partir de la creciente necesidad de que las empresas respondan en tiempo real, con personas reales.

Tawk.to ofrece aplicaciones gratuitas para iOS, Android, Windows y Mac OS X para mantenerte conectado, o puedes acceder a través de cualquier navegador moderno.

¿Por qué usar tawk.to?

tawk.to es una aplicación gratuita de chat en vivo que se integra perfectamente con WordPress. Más de 250.000 empresas utilizan tawk.to para brindar soporte y servicio en tiempo real a sus clientes. Nunca más pierdas otra ventaja o venta, con tawk.to puedes monitorear y chatear con los visitantes de tu sitio web cuando más lo necesitan.

¿Cuánto cuesta?

Esta aplicación tawk.to es totalmente gratuita.

Para aprender por qué tawk.to es gratis, visita https://www.tawk.to/why-free/

Soporte

Tawk.to ofrece asistencia en vivo 24×7-365, visita https://www.tawk.to e inicia un chat o envíanos un correo electrónico a support@tawk.to.

¿No tienes una cuenta tawk.to? ¡Crea una gratis aquí!

Capturas

Instalación

Añadir el widget de chat en vivo de tawk.to tu sitio WordPress es realmente fácil, sigue estos pasos:

  • Clona este repositorio en tu directorio de plugins o descarga el archivo ZIP y descomprímelo en tu directorio de plugins
  • o instala el plugin gratuito desde el directorio de WordPress y actívalo.
  • Ve a Ajustes, luego al submenú Tawk.to y accede a tu cuenta tawk.to para seleccionar un widget.
  • Personaliza el widget de chat desde el escritorio de tawk.to según tus preferencias.
  • ¡Empieza a chatear con tus visitantes! 🙂

Nota: Necesitarás una cuenta gratuita de tawk.to: ¡Crea una gratis aquí!.

FAQ

¿Cuánto cuesta?

Esta aplicación tawk.to es totalmente gratuita.

¿Proporcionas soporte?

Sí, proporcionamos asistencia en tiempo real 24×7-365 a través de chat en vivo y correo electrónico. Nunca cerramos.

¿Puedo elegir en qué páginas colocar el widget?

Sí, puedes usar las opciones de visibilidad en los ajustes del plugin para seleccionar páginas específicas o puedes mostrar el widget de Tawk.to en cualquier página, independientemente de las opciones de visibilidad, utilizando el shortcode `[tawkto]` en la entrada o página.

¿Puedo personalizar el diseño del widget?

Sí, puedes personalizar los colores, el contenido, el radio del borde, la posición, etc. Hasta puedes seleccionar uno de los 27 idiomas, añadir burbujas que llaman la atención, etc.

¿Puedo programar cuándo se mostrará el widget?

Sí, contamos con un completo programador de widgets.

¿Tienes alguna documentación o artículos de apoyo?

Sí, tenemos una muy detallada base de datos, que incluye vídeos y tutoriales de todas las características de Tawk.to https://www.tawk.to/knowledgebase/

¿Pueden usuarios múltiples chatear al mismo tiempo?

Sí, puedes añadir un número ilimitado de agentes a tu cuenta para que todo tu equipo pueda chatear con los visitantes de tu web. Tawk.to también cuenta con la característica de departamentos, para agrupar a tus agentes. Ejemplo: ventas, soporte, etc.

Reseñas

11 de abril de 2021
Après avoir testé plusieurs applis de chat, je retiens celle-ci. La seule qui permet de faire quelque chose de valide en version gratuite. Je reçois les messages de mon site sur mon téléphone via l'application, avec une alerte, c'est top ! J'aime aussi les horaires configurables. Hors horaires, le visiteur peut nous envoyer un message. Les messages sont personnalisables. Mon seul regret, que la personnalisation plus avancée soit à 19$ par mois, ce qui est un peu onéreux
2 de marzo de 2021
Very nice chat plugin. It's easy to use for website visitors. The app on my phone is great too. The only downside of this plugin is that you have to be quickly answering questions. And once a website visitor is gone you are not able to contact him anymore. Which is different when using a Facebook chat, which allows you to answer later too.
17 de enero de 2021
Only used it for about 2 days and got me 3 sales from it. The only thing I will bring up is that you need to pay $12 a month just to remove their logo from the chat which is alot. It should be a fix fee of $30-50
5 de agosto de 2020
Ce plugin est simple a mettre en place, beau, plein de fonctionnalités et GRATUIT!!! Après avoir essayé plusieurs plugins de livechat, C'est pour moi le meilleur du genre et de loin!
7 de julio de 2020
L'application est facile à installer. Vous devez être conscient que vous travaillez avec votre profil. Les conseils doivent attendre quelques bonnes minutes pour que les modifications soient apportées. Excellente application et si vous utilisez le wordfense, vous pouvez bloquer l'application. Tous nos remerciements.
27 de junio de 2020
I tried all the chat plugins I found and I definitely stayed with Tawk.to 100% recommendable. Thank you very much for such a good Plugin!!
Leer todas las 126 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

«Tawk.To Live Chat» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

Traduce «Tawk.To Live Chat» a tu idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Revisa el código , echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

0.5.4

  • Added function for widget selection iframe to auto resize.
  • Provided platform identifier to widget selection iframe.

0.5.3

  • Fixed issues for checking enabled_visitor_recognition on embed script pre render.

0.5.2

  • Fixed checking of $customer_details variable.
  • Fixed undefined index issues on validating visibility options.

0.5.1

  • Supported version bump 5.7.
  • Fixed undefined index issue of the enable/disable visitor recognition feature.
  • Fixed default value for enable/disable visitor recognition feature after updating plugin.

0.5.0

  • Added option to enable/disable visitor recognition
  • Escaped widget embed URL to prevent possible XSS issues

0.4.4

  • supported version bump 5.6.2

0.4.3

  • supported version bumbp 5.5.1

0.4.2

  • Aumento de la versión compatible a 5.4

0.4.1

  • Corregida la discordancia de la versión entre el archivo «readme» y el archivo del plugin.

0.4.0

  • Añadida compatibilidad para la coincidencia de la URL comodín, para incluir URL y excluir URL.

0.3.8

  • Aumentada la versión compatible a 5.2.2

0.3.7

  • Aumentada la versión compatible a 5.2.1

0.3.6

  • Aumentada la versión compatible a 5.1

0.3.5

  • Aumentada la versión compatible

0.3.4

  • Aumentada la versión compatible

0.3.3

  • Corregida la vulnerabilidad de reconocimiento del usuario
  • Actualizados los textos de la página de administración
  • Movido el gancho `wp_footer` al último elemento

0.3.2

  • Corregidos los problemas en los ajustes del widget en instalaciones nuevas

0.3.1

  • Actualización de notificación de plugin
  • Reconocimiento del usuario conectado
    Si el usuario está conectado, el widget rellenará previamente el formulario del chat automáticamente.

0.3.0

  • Corregidos los problemas con los filtros de visibilidad

0.3.0

  • Corregidos los problemas con los filtros de visibilidad

0.2.9

  • Corregido el problema con la carpeta de activos

0.2.8

  • Añadida una interfaz actualizada de la administración del plugin

0.2.7

  • Añadida compatibilidad para WooCommerce

0.2.6

  • Se ha envuelto todo el texto codificado en los ajustes del plugin con funciones gettext

0.2.5

  • Corregido el mensaje de advertencia de incluir la URL

0.2.4

  • Actualizada la gestión de sesiones
  • Añadida la capacidad de incluir un slug específico a la URL
  • Modificada la interfaz de la página de ajustes del plugin

0.2.3

  • Actualizando el código del widget debido a conflicto conocido

0.2.2

  • Aumentada la versión compatible a 4.7

0.2.1

  • Aumentada la versión compatible

0.2.0

  • Añadida compatibilidad para multisitio *

0.1.9

  • Añadida la capacidad de excluir un slug específico de la URL

0.1.8

  • Corregido el fallo que causaba un conflicto con otro plugin y probado en la versión 4.5

0.1.7

  • Corregida la convención de nomenclatura que causaba un conflicto con otro plugin

0.1.6

  • Se modificaron las opciones de visibilidad para corregir un error y se implementó un mejor shortcode.

0.1.0

  • Añade el widget de chat en vivo de tawk.to a tu sitio!

0.1.5

  • Implementadas opciones de visibilidad. Ahora, con un shortcode, puedes elegir mostrar siempre el script, mostrarlo solo en la portada, solo en las páginas de categoría o solo en las páginas etiquetadas.

0.1.4

  • Aumentada la versión compatible

0.1.3

  • Aumentada la versión compatible

0.1.2

  • Aumentada la versión compatible

0.1.1

  • No más copiado de código incrustado de forma manual, elija el Widget deseado y será insertado a su sitio