Abandoned Cart Reports For WooCommerce

Descripción

Discover how many abandoned carts your store has by recording when people abandon their carts and view trends over time using the built in dashboard and data pages.

Cómo funciona el plugin

El plugin captura los carritos en cuanto tus compradores añaden un artículo a su carrito.

The plugin will do as much as possible to associate carts with users so you can see their email address for manual follow up and recovery. Even if the plugin can’t associate the cart with an email address it will at least show the IP address of the cart on the data page.

Cada carrito comienza en el estado ‘En curso’ en la página de datos. Si un cliente no ha actualizado su carrito durante 15 minutos, se mostrará como «Abandonado». Si el comprador vuelve y luego completa su carrito, cambiará a «Recuperado» y se asociará con el pedido.

¿Dónde puedo obtener soporte?

Envíame un email o una petición de soporte en WordPress.org. También estoy disponible en mike@smallfishanalytics.com

Capturas

  • Abandoned Carts Dashboard
  • Datos de carritos abandonados
  • Estadísticas detalladas del carrito abandonado
  • Los productos más recuperados
  • Los productos más abandonados

Instalación

  1. Sube los archivos del plugin al directorio /wp-content/plugins/ , o instala el plugin directamente desde la pantalla de plugins.
  2. Activa el plugin a través de la pantalla de «Plugins» en WordPress
  3. Ve a SFA Abandoned Cart debajo de WooCommerce en el menú de la izquierda del escritorio de WordPress para ver tus carritos abandonados

FAQ

¿Cómo asocia el plugin los carros con los usuarios?

If a cart is started by a user that’s logged into your store or logs in at any point after starting the cart the plugin will automatically associate the cart with the user account. On the data page you’ll see the entry for the cart as well as the users name and email address.

If a cart is started by an unknown user the plugin will show the IP address of the associated with the cart. This can be useful in the case that you’re using other software such as chat widgets because you can reference the IP address with the chat sessions.

If a cart is recovered by a user but that user doesn’t create and account the plugin will still create an association with the order and show the name and email address on the cart data page.

¿Los rastreadores web crearán un montón de carritos falsos?

The plugin uses a library to filter out common web crawlers. In the case that the library doesn’t capture the crawler the plugin also has code that is able to look for patterns that indicate a crawler starting a bunch of carts and filter those carts out.

If you think the plugin is filtering carts the wrong way reach out and we’d love to help out.

¿Qué pasa con el soporte y las características?

¡Nos encantaría saber de ti! Actualmente estamos buscando formas de informar mejor sobre los carritos abandonados y comenzar a trabajar para recuperarlos a través del correo electrónico, así como a la integración con otros servicios como Facebook, Twitter, etc.

Reseñas

26 de mayo de 2020
I like everything except for the fact that it doesn't seem to capture all abandoned carts. Not sure how/why that happens. This is how I know: I spent a few hours watching google analytics real time report and I see people adding stuff and viewing the "basket" page, and then leaving, yet SFA page does not get updated. Using the Premium version of this plugin.
6 de febrero de 2020
Major MySQL performance hog from queries like SELECT * FROM wp_sfa_abandoned_carts WHERE customer_key= ? AND cart_is_recovered = ? AND order_id IS NULL LIMIT ? as the table has no proper indexes: explain wp_sfa_abandoned_carts; +-----------------------+---------------+------+-----+---------+----------------+ | Field | Type | Null | Key | Default | Extra | +-----------------------+---------------+------+-----+---------+----------------+ | id | int(11) | NO | PRI | NULL | auto_increment | | customer_key | char(32) | NO | | NULL | | | cart_contents | longtext | NO | | NULL | | | cart_expiry | bigint(20) | NO | | NULL | | | cart_is_recovered | tinyint(1) | NO | | NULL | | | ip_address | char(32) | YES | | NULL | | | item_count | int(11) | NO | | NULL | | | order_id | int(11) | YES | | NULL | | | viewed_checkout | tinyint(1) | NO | | 0 | | | show_on_funnel_report | tinyint(1) | NO | | 0 | | | cart_total | decimal(15,2) | YES | | NULL | | +-----------------------+---------------+------+-----+---------+----------------+
5 de diciembre de 2019
I started with the free version which gave useful information, but quickly upgraded to the paid version to get the extra functions. Using the paid version i was able to see a lot of my abandoned carts were being created in China, which isnt visible in the free version (I only sell to NZ & AUS), so i was able to use the delete function to remove them and get accurate stats to work from. Well worth the US$15
5 de noviembre de 2018
Adding an "abandoned cart" plugin to our online store was an afterthought, but sure glad we did. Our customer base is narrow and we already know most of them, so if they have a problem online we can contact them to assist with their order. We've also become aware of individuals using our site to apparently "test" credit cards. We're not sure why, but the attempts have been continuous and often result in cards over limit, invalid, etc. With the knowledge acquired from the abandoned cart plugin we were able to block the IP of the offender. They can probably get around that, but maybe they will go play somewhere else. This plugin is simple, intuitive, worked right away, and has been completely stress free.
27 de agosto de 2018
This plugin was awesome right out of the box, then something within my WordPress environment caused the plugin to stop collecting data all together. I reached out to Mike and described my problem. He asked for one piece of information, I provided it, and he gave me a link to download a different version of his plugin that works flawlessly. Couldn't ask for more from a functionality standpoint, or customer support. 5 stars all day.
Leer todas las 12 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

«Abandoned Cart Reports For WooCommerce» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

Registro de cambios

2.6.1

  • Declare support for WordPress 5.5
  • Declare support for WooCommerce 4.5
  • Update bot crawler detection software
  • Fix PHP warning

2.6.1

  • Declare support for WordPress 5.4
  • Declare support for WooCommerce 4.2

2.6.0

  • Compatible con WordPress 5.2
  • Compatible con WooCommerce 3.6

2.5.1

  • Compatible con WordPress 5
  • Compatible con WooCommerce 3.5
  • Fix a bug with money_format not being available on Windows hosts
  • Added additional null check to fix a reported bug
  • Código de detección de rastreador actualizado

2.5.0

  • Added a warning if there are too many carts being returned by the reports

2.4.1

  • Declare support for WooCommerce version 3.4

2.4.0

  • Totales de carrito almacenados en la línea de carrito para un mejor rendimiento del informe
  • Código de detección de rastreador actualizado

2.3.0

  • Eliminar pestaña de extensiones

2.2.1

  • Solicitud del usuario: permisos modificados para permitir que los gerentes de la tienda WooCommerce accedan a ver los informes

2.2.0

  • Removed the top abandoned and recovered carts tables from the main dashboard
  • Renamed the data tab to carts
  • Added a new products tab to show data on abandoned products
  • Estilo mejorado de las pestañas.
  • Seguridad de plugin mejorada

2.1.11

  • Added a field to the abandoned cart table to determine which carts to show on the funnel report.

2.1.10

  • Code to track when carts view the checkout

2.1.9

  • Fix for fields being disabled on the checkout.

2.1.8

  • Tested and declared support for WordPress 4.8
  • Added code to track when users view the checkout fields in preparation for adding a funnel report extension
  • Adjusted the styling a bit to give a white background on the report tabs

2.1.7

  • Fixed a user reported notice where the date comparison for tables wasn’t using the raw cart expiry time

2.1.6

  • Refactoring much of the reporting code to prepare for new features.

2.1.5

  • Quick bug fix for a user reported issue in the report area of the plugin. Thanks bdoga!

2.1.4

  • Better support for showing meta data about products with variations
  • Limite las tablas superiores del panel de control a solo 10 elementos en cada una
  • Añadir pestaña de extensiones al plugin

2.1.3

  • One more quick fix for a PHP debug notice a user reported.

2.1.2

  • Quick fix for a PHP debug notice a user reported.

2.1.1

  • Modify plugin install code to follow best practices.

2.1.0

  • WooCommerce 3.0 ahora es compatible con la compatibilidad hacia atras.

2.0.3

  • The plugin now associates carts with known users when they’re logged in.
  • The plugin now associates carts with completed orders so you can see who the recovered cart belonged too.
  • Aumentó el número de filas en la página de datos hasta 30.
  • Added new columns on the data page to show the IP or customer name. Email fields are now links.

= 2.0.2=
* Corregido otro error dónde se mostraba erróneamente el símbolo de la moneda en el carrito

2.0.1

  • Corregido otro error dónde se mostraba erróneamente el símbolo de la moneda en el carrito

2.0.0

  • Carritos publicados en la página principal

1.5.0

  • Moví el plugin al menú de WooCommerce
  • Añadidos enlaces de ayuda desde la página de plugins para conseguir los datos del informe y también el email de soporte
  • Cambié la plantilla del plugin para utilizar pestañas para el informe y una sección premium/página de ayuda
  • Actualizado detector de crawlers con el último código

1.4.2

  • Eliminados los nombres de tablas hardcodeadas. ¡Doh!

1.4.1

  • Forzado que el orden de los carritos del informe por defecto van de los más nuevos a los más antiguos

1.4

  • Intento de mejorar el filtro de bots. Si hay múltiples carritos con la misma IP en menos de 10 segundos serán marcados como spam
  • Actualizado detector de crawlers con el último código

1.3

  • Registro de dirección IP
  • Mejora de las solicitudes de los datos para excluir a los spiders web que pasaron el código de detección de spiders web
  • Añadido un botón para eliminar todos los datos del informe
  • Actualizado detector de crawlers con el último código

1.2

  • El informe de carritos ya no muestra los carritos con $0.00
  • Corregido error menor de CSS
  • Código transformado en clases
  • Actualizado detector de crawlers con el último código

1.1

  • Añadido rejilla de columnas ordenadas a la tabla de informe
  • Añadido total de carritos y contador a la página de informe
  • Incluidos los impuestos en el informe de carritos
  • Eliminado texto confuso de la página de informe y reemplazado con un enlace simple de «contacta con nosotros»
  • Actualizado detector de crawlers con el último código

1.0

  • Lanzamiento inicial