Woo Braspress

FAQ

Qual é a licença do plugin?

Este plugin esta licenciado como GPL.

• O que eu preciso para utilizar este plugin?

• WooCommerce 2.6 ou superior.

• Adicionar peso e dimensões nos produtos que pretende entregar.

Quais são os métodos de entrega que o plugin aceita?

São aceitos os seguintes métodos de entrega nacionais:

• Braspress Aéreo
• Braspress Rodoviário
• Braspress Aéreo – FIB ( Pagamento na retirada )
• Braspress Rodoviário – FIB ( Pagamento na retirada )

Onde configuro os métodos de entrega?

Os métodos de entrega devem ser configurados em «WooCommerce» > «Configurações» > «Entrega» > «Áreas de entrega».

Para entrega nacional, é necessário criar uma área de entrega para o Brasil ou para determinados estados brasileiros e atribuir os métodos de entrega.

Como é feita a cotação do frete?

A cotação do frete é feita utilizando o site da braspress.

Na cotação do frete é usado o seu CEP de origem, CEP de destino do cliente, junto com as dimensões dos produtos e peso. Desta forma o valor cotado sera o mais próximo possível do real.

Tem calculadora de frete na página do produto?

Não tem, simplesmente porque não faz parte do escopo deste plugin.

Escopo deste plugin é prover integração entre o WooCommerce e a Braspress.

Este plugin faz alterações na calculadora de frete na página do carrinho ou na de finalização?

Sim, para simulação do frete na Braspress é necessário informar o CPF/CNPJ, dessa forma o campo é incluido dinâmicamente se o método de frete estiver ativo.
De qualquer forma, este plugin funciona esperando o WooCommerce verificar pelos valores de entrega, então é feita uma conexão com a Braspress e os valores retornados são passados de volta para o WooCommerce apresentar.

Note que não damos suporte para qualquer tipo de personalização na calculadora, caso você queria mudar algo como aparece, deve procurar ajuda com o WooCommerce e não com este plugin.

Os métodos de entrega da Braspress não aparecem no carrinho ou durante a finalização?

Isso ocorre quando alguma informação não for respassada ou for repassada incorretamente, ex: CEP, CPF/CNPJ, Peso ou Dimensões.

O valor do frete calculado não bateu com a do site da Braspress?

Este plugin utiliza o Webservices da Braspress para calcular o frete e quando este tipo de problema acontece geralmente é porque:

1. Foram configuradas de forma errada as opções de peso e dimensões dos produtos na loja.
2. Configurado errado o CEP de origem nos métodos de entrega.
3. Clientes conveniados também possuem desconto no frete, dessa forma se o CPF informado for diferente, os valores serão diferente.
4. O Webservices dos Braspress enviou um valor diferente! Sim isso acontece, pois a cotação é dinâmica.

Installation Instructions

• Envie os arquivos do plugin para a pasta wp-content/plugins, ou instale usando o instalador de plugins do WordPress.
• Ative o plugin.

Configurações dos produtos

É necessário configurar o peso e dimensões de todos os seus produtos, caso você queria que a cotação de frete seja exata.
Note que é possível configurar com produtos do tipo simples ou variável e não virtuais (produtos virtuais são ignorados na hora de cotar o frete).

Alternativamente, você pode configurar apenas o peso e deixar as dimensões em branco, pois serão utilizadas as configurações do Pacote Padrão para as dimensões (neste caso pode ocorrer uma variação pequena no valor do frete, pois a Braspress considera mais o peso do que as dimensões para a cotação).