3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp

Descripción

Aumenta tus conversiones en línea con el plugin gratuito chat en vivo 3CX. Chatea y llama a los visitantes de tu sitio web en tiempo real, ¡y no sólo eso!

El plugin incluye un completo sistema de comunicaciones para tu empresa, de forma gratuita. Llama, chatea, realiza conferencias y colabora con tus equipos y clientes desde tu oficina, tu casa o tu móvil.

Comunicaciones empresariales a coste cero desde un mismo punto central. Recibe mensajes de WhatsApp, Facebook y SMS en el mismo panel que tus chats y llamadas en directo.

Probado y validado con más de 30,000 instalaciones activas, el chat en vivo 3CX es una solución de chat en vivo gratuita y fiable para WordPress.

SIN COSTES OCULTOS

El plugin es gratuito, para siempre. No es una prueba gratuita y no te pedimos los detalles de tu tarjeta de crédito.
Simplemente crea una cuenta en 3CX.es y recibe los detalles de tu cuenta, inicia sesión y ¡comience a chatear!

¡VOZ, WHATSAPP Y FACEBOOK!

  • Recibir y responder mensajes de WhatsApp
  • ¡Facebook y mensajes de texto también!
  • Llamadas gratuitas – llamadas de voz directamente desde y hacia el navegador
  • Responder, transferir y resolver las consultas de los clientes en una plataforma a través de varios agentes
  • Cámbiate gratis a un nuevo sistema telefónico en la nube

TU SOLUCIÓN Nº1 DE CHAT EN VIVO

  • Chat en vivo (y llamada) en el sitio web
  • WhatsApp entrante, Facebook, texto
  • Videoconferencia
  • Enlaces 3CX Talk / Meet
  • Aplicaciones para móvil y escritorio
  • Alojado en la nube
  • Selecciona tu troncal SIP
  • Grupo de timbrado
  • Asistente automático

Video: Chat en Vivo 3CX Gratis, Llamadas y WhatsApp

Video: ¿Cómo configurar 3CX Free y chat en vivo?

Capturas

  • Interfaz de usuario del cliente en el chat en vivo 3CX
  • Interfaz de usuario del agente del client web de 3CX
  • Videollamada con el 3CX Live Chat en el canal de la centralita telefónica 3CX
  • Asistente de configuración para empezar

Instalación

Obtener 3CX
1. Descargar e instalar el plugin de WordPress.
2. Registrarse aquí para 3CX.
3. Con las credenciales recibidas acceder al cliente web.
4. Ir a «Ajustes de oficina > Voz y chat > Añadir chat en vivo».
5. Personalizar tu burbuja de chat en vivo.
6. Empezar a responder chats y llamadas desde el cliente web 3CX.

Lee nuestras guías en

Instalando el chat en vivo

FAQ

¿Cómo obtengo 3CX Gratis?

3CX FREE es una plataforma de comunicaciones fácil de configurar y gestionar que maneja chat en vivo, así como llamadas, videoconferencia y comunicaciones en equipo. Ideal para pequeñas y medianas empresas. Está disponible en la nube y se ofrece de forma gratuita.
1. Regístrese para obtener una cuenta 3CX aquí
2. Instala el plugin WordPress en tu web
3. Con las credenciales recibidas, inicie sesión en el cliente web
4. Ve a administración > voz y chat > añadir chat en vivo
5. Copia y pega la URL del chat en vivo 3CX

¿Será siendo gratuito para siempre el plugin 3CX Live Chat?

¡Si! El plugin de chat en vivo de 3CX permanecerá gratis para siempre.
Con 3CX free obtienes chat en vivo gratis limitado a 10 usuarios.
Con 3CX dedicado (alojado o autoadministrado) obtienes el chat en vivo incluido gratis para usuarios ilimitados.

Reseñas

26 de febrero de 2024
"You have an amazing plugin for beginners like me! I hope you continue to develop it, as next time, we will gladly recommend your brand to other users interested in purchasing.
2 de agosto de 2023
Ce plugin est extraordinaire et gratuit. Facile d'utilisation, personnalisable, simple à configurer, et il regroupe tout un tas de fonctionnalités professionnelles indispensables que je n'ai pas trouvées dans d'autres extensions. Le SAV est réactif et sympathique, ce qui est très appréciable. Si vous avez besoin d'un live chat gérable par votre team, n'hésitez pas, je recommande ce plugin à 100%
15 de febrero de 2023 1 respuesta
I am looking for a simple chat. There is a very complicated configuration here. The system asks about some strange settings. This cannot be configured. Lack of Polish, despite the fact that the developer reports that Polish is supported. Waste of time.
10 de marzo de 2022
Even when opting for standalone storage (on your own WP server), this plugin communicates with 3CX servers by WebSockets for real-time operations. And all your confidential data are passed through this channel and come to C3X servers without encryption: visitor informations such as name or email address, and every message you or your visitor can send. The "enable encryption" option within the WP plugin has no effect on it. The data are encrypted in transit (WSS protocol) but can be read on 3CX servers. We find the mention Chat message content is not logged on the "external party services" chapter, but it is very unclear that these external services are used even if you choose the standalone setup. It means for me a major privacy issue, a poor GDPR compliance and, overall, a severe lack of trustability for a solution presented as standalone.
Leer todas las 819 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

«3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

«3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp» está traducido en 13 idiomas. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

Traduce «3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp» a tu idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Revisa el código , echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

10.0.12 – 2024-04-10

  • Fixed install warning on WordPress 6.5

10.0.11 – 2024-02-12

  • Corregida instalación con WP CLI

10.0.10 – 2023-07-20

  • Traducciones actualizadas
  • Se ha resuelto el problema por el que el botón de llamada seguía apareciendo a pesar de estar desactivada la opción ‘Permitir llamadas a una cola’
  • Se ha solucionado el problema por el que las llamadas recibidas a través de chat en vivo se desviaban a ‘Finalizar llamada’
  • Se ha añadido la función de mostrar un mensaje de saludo sin conexión cuando se utiliza un formulario sin conexión
  • Resuelto el problema que se producía cuando un visitante de la web hacía clic en la casilla para aceptar el Reglamento General de Protección de Datos.
  • Ahora las llamadas funcionan correctamente cuando el chat está desactivado
  • Se ha corregido la alineación de los marcadores de posición de las plantillas de chat
  • Corregido may + intro para moverse a una nueva línea cuando escribe

10.0.9 – 2023-06-30

  • Cambió la URL de inscripción

10.0.8 – 2023-03-10

  • Se ha añadido la configuración de restablecimiento
  • Mejoras en la interfaz de usuario

10.0.7 – 2023-03-08

  • Se han añadido parámetros a la URL de registro de 3CX StartUP para facilitar la activación
  • Se ha añadido el retorno de llamada StartUP para la configuración automática

10.0.6 – 2023-01-03

  • Formulario de registro en 3CX StartUP
  • Mostrar la página de configuración cuando el plugin está activado y no cuando aún no está configurado

10.0.5 – 2022-09-19

  • Interfaz de usuario en chat en vivo actualizada
  • Solucionados varios problemas

10.0.4 – 2022-06-29

  • Se ha corregido la URL de 3CX Talk – eliminado los «:» cuando no se especifica un puerto

10.0.3 – 2022-06-06

  • Corregidos los problemas de «llámanos»
  • Cambio en la imagen por defecto de los agentes

10.0.2 – 2022-05-30

  • Traducciones actualizadas
  • Se ha añadido el enlace a 3CX Startup

10.0.1 – 2022-05-18

  • Solucionado el problema de los subtítulos opcionales

10.0.0 – 2022-05-16

  • Nuevo lanzamiento con compatibilidad con 3CX FREE/SMB

9.4.3 – 2022-04-28

  • Corrección de problemas de seguridad – Gracias a Moucadel Matthieu
  • Corregido el problema al migrar desde versiones antiguas – error wplc_upgrade_tables_to_utf8mb4
  • Mejora de la carga personalizada de bootstrap.css

9.4.2 – 2022-04-15

  • Corregido el problema con la inserción de rutas

9.4.1 – 2021-11-03

  • Corregido el problema de la reproducción del sonido de notificación aunque esté desactivado en los ajustes.
  • Corregido el error en las horas de oficina relacionado con la caché.
  • Corregido el error con las horas de oficina cuando se configuraba el servidor en zonas horarias +/- mayores a 5.
  • Corregido el problema que se producía al mostrar «nuevo mensaje» cuando el usuario finalizaba la sesión.
  • Corregido el problema en el modo «sólo teléfono» en caso de que «permitir chat» esté desactivado en el PBX.

9.4.0 – 2021-08-06

  • Mejora de la gestión de archivos adjuntos para agentes/visitantes.
  • Corregida la funcionalidad del bloque Gutenberg.
  • Mejora de la interfaz de usuario de la página de chat del agente.
  • Se ha mejorado la página de chat del agente para que admita varias ventanas o pestañas.
  • Se ha añadido al chat del agente la posibilidad de ver los mensajes del chat antes de entrar.
  • Se han añadido traducciones a los mensajes incorporación del chat de los agentes.
  • Mejora de la interfaz de respuestas rápidas en la vista del agente.
  • Añadido el departamento seleccionado por el usuario a la vista del agente.
  • Eliminada la librería bootstrap.js para evitar conflictos.
  • Corregido el exceso de iconos emoji en el chat de los visitantes.
  • Corregido el nombre del agente por defecto en el modo «Autónomo – sin 3CX».
  • Se ha corregido el tamaño del archivo adjunto cuando el agente lo envía al visitante.
  • Añadida una opción para bloquear la IP de un visitante desde la vista del agente.
  • Reducción del tamaño del archivo callus.js.
  • Se ha solucionado el problema de las horas de servicio cuando el módulo de caché está activado en el servidor.
  • Se ha añadido una nueva función que permite a los visitantes realizar una llamada antes de su autorización (sólo en modo 3CX)
  • Se ha añadido compatibilidad con los eventos de Google Analytics (primera interacción, chat iniciado, chat cerrado, envío de mensajes sin conexión).
  • Corregido conflicto con la librería de fuentes Awesome de otros plugins o temas.
  • Se ha corregido el historial de chat para que cargue la transcripción con el nombre de agente correcto.
  • Corregido historial de chats utilizando las zonas horarias configuradas en los ajustes generales de WordPress.
  • Añadida la previsualización de las imágenes adjuntas en el chat de visitante
  • Mejoras visuales en la interfaz de usuario.
  • Se han mejorado los mensajes de error cuando se produce un error al enviar un archivo adjunto.
  • Carga del chat del visitante tras el desplazamiento en dispositivos móviles para mejorar la puntuación de comprobación de Google.
  • Corregida la eliminación de archivos adjuntos al borrarlos sin conservar la base de datos.
  • Corregidas las fechas en la hora local de las máquinas en los datos y exportaciones del historial de chat.
  • Se ha añadido el estado del chat (minimizado) durante la navegación y actualización de la página.
  • Corregido el error al hacer clic en la lista de conversación del chat más de una vez.
  • Corregido el problema con el nombre del agente que se muestra en las conversaciones.
  • Corregido el problema visual sobre cómo se muestran los emojis a los agentes.
  • Corregido el error cuando se enviaba un mensaje con un gran número de caracteres.
  • Corregida la fecha y hora en caso de «Sesión de chat finalizada».
  • Corregido el problema al adjuntar consecutivamente archivos adjuntos con tamaño que tardaba en procesarse.
  • Corregido el error en el estado de la ventana del chat al navegar por diferentes páginas

9.3.1 – 2021-03-03

  • Se ha solucionado el problema con las redirecciones periódicas a la página de chat cuando se está en la administración.

9.3.0 – 2021-02-12

  • Mejoras de estilo en el modo móvil.
  • Añadida la funcionalidad del selector de temas en el generador de código y el plugin de WordPress.
  • Se ha añadido la opción de configurar el idioma del sistema.
  • Renovados estilo/funcionalidad de la puntuación del chat en modo «autónomo – sin 3CX».
  • Botón de maximizar vídeo desactivado en dispositivos no compatibles.
  • Habilitada la configuración de texto en más áreas funcionales.
  • Activado el modo sólo teléfono en el generador de códigos.
  • Actualizado para mostrar sólo el primer nombre del agente después de tomar la propiedad en modo 3CX.
  • Se ha añadido el servicio de CDN en el generador de código.
  • Agregada la etiqueta «Nuevo» para los chats entrantes en el modo «autónomo – sin 3CX».
  • Añadida la lógica para adaptar el color del texto de los mensajes de chat en base al color de fondo.
  • Habilitada la configuración de imágenes en el generador de códigos.
  • Activada la opción de desactivar la funcionalidad sin conexión en Code-Generator.
  • Traducciones actualizadas.
  • Correcciones de seguridad.
  • Se ha solucionado el problema del indicador de escritura en el modo 3CX.
  • Se ha solucionado el problema de que el espacio no funcione en caso de que los temas/plugins utilicen desplazamiento suave.
  • Se ha solucionado el problema por el que la imagen predeterminada del agente no era svg.
  • Se ha solucionado el problema con la configuración de ventanas emergentes para el modo móvil.
  • Se ha solucionado el problema de pasar parámetros en la ventana emergente.
  • Se ha solucionado el problema con la instalación multisitio de WordPress.
  • Se ha solucionado el problema de los caracteres especiales en la ventana de chat.
  • Se ha solucionado el problema de no mostrar el mensaje de finalización en caso de que la sesión haya terminado.
  • Evite recargar la ventana emergente haciendo clic en la burbuja de chat minimizada.
  • Se ha solucionado el problema de no mostrar la excepción en caso de que el visitante cargue un archivo adjunto no válido.

9.2.1 – 2020-12-23

  • Se ha ajustado el comportamiento por defecto de las ventanas emergentes en el modo 3CX.
  • Corregida la pestaña de notificación «Mensaje nuevo» para ser mostrada solo después de que el visitante participe en el chat.
  • Corregidos los caracteres especiales del mensaje de bienvenida que no se mostraban correctamente en la ventana emergente del modo 3CX.
  • Solucionado el problema de no pasar todos los parámetros a la ventana emergente para el modo 3CX.
  • Correcciones de seguridad.

9.2.0 – 2020-12-15

  • Formulario fuera de línea renovado para que sea de estilo conversación.
  • Se ha añadido la función de saludo, que puede configurarse para los modos en línea y sin conexión.
  • Añadido un indicador en la burbuja minimizada para los mensajes no leídos.
  • Se ha añadido una variable para el nombre del visitante que se puede utilizar para los mensajes, por ejemplo: Mensaje de bienvenida.
  • Corregido el problema del chat con el ajuste en la pantalla cuando se activaba el video.
  • Corregido el espaciado en «está escribiendo».
  • Mejorada la apariencia visual de los campos personalizados a los agentes en modo «estándar – sin 3CX».
  • Corregido el problema de parpadeo de la pantalla al cambiar de conversación.
  • Se ha ajustado la interfaz de usuario para ocultar la flecha de las conversaciones consecutivas cuando proceden del mismo extremo.
  • Corregido el problema con el formulario sin conexión que no se mostraba en el modo «estándar – sin 3CX» cuando se establecían horas específicas en las opciones de horas de funcionamiento del chat.
  • Corregido el problema de bloqueo en caso de que el formulario sin conexión no se enviara.
  • Corregido el problema de actualización defectuosa del agente en modo «Estándar – sin 3CX».
  • Corregido el problema por el que el envío de archivos adjuntos se quedaba bloqueado en modo «estándar – sin 3CX».
  • Corregido el problema del mensaje de finalización de chat al no ser configurable.
  • Mejorado el tratamiento de chats en caso de inactividad o chats perdidos en modo «estándar – sin 3CX».
  • Corregido el problema de no ocultar la burbuja minimizada en el modo «sólo teléfono» cuando la configuración no es válida o está desconectada.
  • Corregido el problema con la repetición de la animación en cada acción del usuario.
  • Corregido el problema en donde la fecha y la hora no aparecían correctamente en el cuadro de mensaje del chat.
  • Corregido el problema de redimensión en la ventana de chat en iOS y en el navegador Safari.
  • Corregido el problema con la configuración predeterminada del nombre del visitante.
  • Corregido el problema con el desplazamiento en dispositivos android.
  • Corregido el problema con la ventana de chat en el caso de que se configure utilizando el porcentaje.
  • Actualizada el aviso sonoro del chat entrante.
  • Corregido el problema del color de fondo del avatar que no respetaba la configuración del color del chat.
  • Corregido el problema en el editor del plugin con la validación del número de timbrados del chat.
  • Corregidos los problemas con el parpadeo del indicador «está escribiendo».
  • Se ha corregido un problema de estilo en la selección de departamentos.
  • Ajustado el indicador de estado en las conversaciones de chat de agentes para el modo «Estándar – sin 3CX».
  • Agregada la opción «Ignorar propiedad de la cola» en el modo «3CX».
  • Se ha añadido la posibilidad de configurar la foto de perfil antes de tomar la propiedad.
  • Mejorada la página de configuración «Horario de servicio del chat».
  • Corregidos los menús desplegables para ser del mismo ancho.
  • Agregada la compatibilidad con la primer respuesta automatizada para el modo «3CX».

9.1.2 – 2020-11-18

  • Parche en la validación de configuración en modo hospedado

9.1.1 – 2020-11-18

  • Eliminado el modo «on premise».
  • Eliminada la ventana emergente del chat para el modo «hospedado».
  • La configuración de la política de privacidad se muestra dinámicamente en función de los ajustes.
  • Añadida la funcionalidad para establecer el nombre del agente por defecto que se mostrará antes de que un agente se una al chat.
  • Cambiados los íconos de los botones disponibles.
  • Se han mejorado las validaciones de los ajustes.
  • Validación de horas de funcionamiento corregidas excluyendo la validación de días no habilitados.
  • Añadido el modo sólo teléfono para el modo integrado 3CX PBX.
  • Mejora de la exportación de datos.
  • Añadida la columna teléfono en la vista de mensajes sin conexión.
  • Añadida nueva animación de diapositivas cuando el chat se posiciona a la izquierda.
  • Corregido el timbrado en los nuevos chats para respetar la configuración correspondiente.
  • Actualización de las tablas de bases de datos a utf8mb4 (solo tablas del plugin 3CX chat en vivo)
  • Corregido conflicto con otros plugins o temas debido a jQuery.validation
  • Correcciones y mejoras de la interfaz de usuario.
  • Asistente de inicio mejorado.

9.1.0 – 2020-10-20

  • Añadido: Nuevo diseño de la caja de chat.
  • Mejorado: Asistente de inicio.
  • Mejora: Ajustes predeterminados del chat.
  • Mejorado: Modo de chat emergente.
  • Eliminado: Estilo de chat de pestaña.
  • Eliminados: Emojis
  • Eliminados: los modos «Sólo teléfono» y «Vídeo y chat» cuando se está en modo integrado 3CX.
  • Corregida la función de introducción de números en los ajustes
  • Vulnerabilidades de seguridad corregidas.
  • Corregido el problema de guardado en horarios de oficina tras actualizar desde la versión 8.x.x
  • Corregidos los redireccionamientos automáticos de los agentes de WordPress a la página de chat.
  • Corregido el flujo de finalización del chat en caso de error del servidor.
  • Corregidos los caracteres codificados en html en el chat del cliente

9.0.24 – 2020-09-15

  • Agregado el campo de teléfono en la notificación por correo electrónico de los mensajes sin conexión.
  • Corrección de la inicialización del cliente de chat para usuarios registrados.
  • Mejoras en la interfaz de usuario y correcciones.

9.0.23 – 2020-09-11

  • Limpieza de código.
  • Mejoras en la funcionalidad de chat hospedado 3CX.

9.0.22 – 2020-09-10

  • Corregida la actualización del tablero de visitantes / agentes en línea.
  • Corregido el informe de estado del agente.
  • Corregido error en el canal de conexión del chat hospedado 3CX.

9.0.21 – 2020-09-09

  • Se ha añadido una ventana emergente de chat a la nueva funcionalidad de la ventana.
  • Optimización de la interfaz de usuario para dispositivos móviles.

9.0.20 – 2020-09-04

  • Corregido el formulario de confirmación de mensajes sin conexión. El mensaje se carga desde los ajustes.
  • Corregido el soporte de caracteres unicode en la vista de herramientas .
  • Mejoras en CSS
  • Nuevo diseño de la página de soporte.
  • Chat hospedado 3CX mejorado.

9.0.19 – 2020-09-01

  • Corregir la construcción de la URL del Gravatar.
  • Corregida la funcionalidad del botón de la barra superior de establecer agente en línea.
  • Corregidas las advertencias de PHP en los campos vacíos.

9.0.18 – 2020-08-31

  • Nuevo diseño del asistente de inicio.
  • Corregidas las redirecciones automáticas a la página de chat en la administración.
  • Corrección de la validación de formularios sin conexión.

9.0.17 – 2020-08-11

  • Nuevo diseño de la página del tablero.
  • Nuevo diseño de la página de chat del agente.
  • Nuevo diseño del chat de visitas.
  • Corregidos los nombres de visualización del chat del visitante después de actualizar la página.

9.0.16 – 2020-08-10

  • Corrección de la plantilla de correo electrónico de transcripción por defecto.
  • Corregida la notificación de correo electrónico sin conexión.
  • Corregida la casilla de verificación de la barra superior de establecer en línea.

9.0.15 – 2020-08-06

  • Corregido el asistente de «Primeros pasos».
  • Se ha corregido el problema de la página de configuración en blanco.

9.0.14 – 2020-08-05

  • Se han añadido correcciones de compatibilidad con WordPress 5.5.
  • Corrección de listados de chat múltiples tras la desconexión del servidor de chat.

9.0.13 – 2020-08-03

  • Corregido el error en la inicialización del chat de los visitantes.

9.0.12 – 2020-07-31

  • Se ha corregido la codificación utf8 en el archivo de configuración json.

9.0.11 – 2020-07-30

  • Corregido el error en el proceso de actualización del plugin.

9.0.10 – 2020-07-29

  • Corregidos los problemas de contenido mixto en el chat de los visitantes.

9.0.9 – 2020-07-29

  • Corregida la imagen dañada del avatar.
  • Agregado el tono de las notificaciones de chat y del navegador cuando la ventana de chat en vivo no está activa (disponible solo con el uso de servidores 3CX).
  • Fuente añadida, aislada del css externo, en el chat del visitante.
  • Corregido el error de mensajes fuera de línea en el modo de integración 3CX PBX.
  • Se ha añadido la compatibilidad de configuración de textos en los ajustes del PBX 3CX modo de integración.

9.0.8 – 2020-07-28

  • Corrección de error en la visualización del horario de oficina.
  • Agregado el mensaje cuando el chat está desconectado en la vista de chat del agente debido a los ajustes de horas de oficina.
  • Corregido el error en la lista de chats del agente con vínculo de imagen dañado.
  • Corregido el tono de las notificaciones del chat y del navegador.

9.0.6 – 2020-07-27

  • Corrección del error que aparecía cuando el visitante tenía varias pestañas activas con el chat activo.
  • Corregido el error «TcxFa no está definido» en la interfaz de los sitios web.
  • Corregida la imagen dañada tras eliminar el logo en los ajustes.
  • Corregida la visualización de páginas sin título en las listas de ajustes.
  • Corregido el contador de «Actividad actual» en el panel de control.
  • Mejorada la funcionalidad del servidor de chat 3CX.

9.0.5 – 2020-07-22

  • Corrección del error responsable de la migración errónea de roles desde una versión anterior.
  • Corrección de la representación de la lista de chat al cambiar entre agente conectado y desconectado.

9.0.4 – 2020-07-21

  • Se han corregido los caracteres UTF8 en ajustes.
  • Corrección del error en las llamadas ajax debido a una diagonal final.
  • Corregido el error en la carga de archivos recibidos en el cliente de chat.
  • Añadido el prefijo de las funciones ausentes para aislarlas de las llamadas externas.

9.0.3 – 2020-07-20

  • Arreglado el conflicto de iconos de font-awesome con otros temas y/o plugins.
  • Corregido el problema que creaba interferencias en páginas de post con casillas de verificación.
  • Corregido la «fuente-familia» dañada en el cliente de chat.

9.0.2 – 2020-07-17

  • Corregidos los textos de error de validación.
  • Corrección del proceso de activación tras actualizar desde una versión antigua.

9.0.1 – 2020-07-17

  • Corrección de la advertencia sobre constantes PHP para versiones de PHP anteriores a la 5.6
  • Cambiada la altura por defecto del chat del 70% al 50%.

9.0.0 – 2020-07-17

  • Reestructuración completa de plugins con una NUEVA arquitectura de software basada en componentes.
  • Añadida nueva integración de servidores de chat en la nube 3CX.
  • Se ha añadido nueva función para la integración con el PBX 3CX.
  • Se ha añadido un nuevo asistente de «primeros pasos» para la primera puesta en marcha.
  • Añadidas validaciones y comprobaciones de errores en los ajustes del plugin.
  • Nuevo cliente de chat para visitantes desarrollado con el componente web Vue js.
  • Nueva interfaz del chat de agente unificada para servidores de chat localmente y en la nube 3CX.
  • Herramientas, webhooks, departamentos y administración de campos personalizados trasladados a una nueva sección.
  • Nuevo proceso de configuración mejorado para el horario de oficina.
  • Mejora en el proceso de configuración de los ajustes básicos de las páginas, como «páginas de chat excluidas».
  • Nuevo servidor de chat para instalaciones locales con una cantidad de solicitudes ajax y huella significativamente reducidas.
  • Los chats perdidos y el historial se han trasladado a la nueva sección historial de chats con función de búsqueda.
  • Eliminada la funcionalidad de búsqueda Reglamento General de Protección de Datos.
  • Se ha eliminado la función de activadores.
  • Eliminadas todas las acciones y filtros.
  • Eliminada la función de temas listos para usar.

8.2.0 – 2020-07-11

  • Corrección de VULN: Se ha corregido la vulnerabilidad XSS en las respuestas rápidas del chat del agente.
  • Corregido VULN: se ha corregido la vulnerabilidad XSS en posts y páginas representadas en la página del modo de agente directo.

8.1.9 – 2020-06-09

  • Corrección de errores: Corregida la url del icono del chat en el admin
  • Corrección de errores: Colores de temas personalizados

8.1.8 – 2020-05-28

  • Corrección de errores: No funcionaba la eliminación de mensajes sin conexión
  • Corrección de errores: Corregida la falla al cargar el archivo bootstrap js
  • Corrección de errores: Urls corregidas para compatibilidad con linux

8.1.7 – 2020-02-05

  • Corrección de errores: se han añadido algunas cadenas de traducción faltantes
  • Corrección de errores: El cuerpo del correo electrónico HTML en la respuesta automática no se analizaba correctamente.
  • Mejora: añadido el «modo depuración», añadidos registros adicionales al registro de errores PHP
  • Mejora: reducción del número de peticiones ajax, eliminación de campos innecesarios
  • Mejora: añadida la confirmación para borrar el historial

8.1.6 – 2020-01-16

  • Corrección de errores: más optimizaciones para evitar numerosos errores 403 cuando caduca la sesión PHP
  • Corrección de errores: el selector de color de estilo personalizado añade un # extra que rompe el código de color
  • Mejora: mejora del rendimiento en algunas pruebas cronometradas.