Resultados de búsqueda para 'woocommerce email'

Viendo 15 resultados - del 31 al 45 (de un total de 351)
  • Foro: WooCommerce
    En respuesta a: Problemas Traducción

    Entiendo tu situación. Si has descartado que Weglot sea el problema y sospechas que el conflicto está relacionado con WooCommerce, es posible que haya alguna configuración o código en conflicto que esté causando que la mezcla de idiomas aparezca en la sección de Emails.

    Dado que descargaste un plugin para editar los templates y no obtuviste el resultado deseado, es probable que haya alguna otra personalización o código personalizado en tu sitio que esté interfiriendo con la traducción adecuada de los textos.

    Aquí hay algunos pasos que podrías seguir para intentar resolver el problema:

    1. Verificar tus archivos de plantillas: Asegúrate de que estás editando los archivos de plantillas de correos electrónicos correctos en WooCommerce. A veces, los temas o plugins pueden tener sus propias plantillas que sobrescriben las predeterminadas de WooCommerce.
    2. Eliminar personalizaciones: Si has agregado código personalizado en el pasado para modificar la apariencia o el contenido de los correos electrónicos de WooCommerce, prueba a revertir esas personalizaciones para ver si el problema desaparece.
    3. Revisar otros plugins y temas: Algunos plugins o temas pueden afectar la forma en que WooCommerce maneja los correos electrónicos o los idiomas. Desactiva temporalmente otros plugins y cambia al tema predeterminado de WordPress para ver si el problema persiste.
    4. Verificar las configuraciones de WooCommerce: Asegúrate de revisar todas las opciones relacionadas con los idiomas en WooCommerce. Busca configuraciones relacionadas con la traducción de correos electrónicos y asegúrate de que estén configuradas correctamente.
    5. Consultar con el soporte de WooCommerce: Si después de probar estos pasos el problema aún persiste, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte de WooCommerce o busques en sus foros para ver si otros usuarios han experimentado un problema similar y si hay alguna solución conocida.

    Recuerda siempre hacer una copia de seguridad completa de tu sitio antes de realizar cambios importantes, para evitar problemas mayores en caso de que algo salga mal durante el proceso.

    Espero que encuentres una solución satisfactoria para el problema de la mezcla de idiomas en los correos electrónicos de WooCommerce. ¡Buena suerte! Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en preguntar.

    Para cambiar la dirección de destino a la que llegan las respuestas de los correos enviados por WooCommerce, debes asegurarte de que la configuración de correos electrónicos esté correctamente actualizada. Los siguientes pasos te guiarán a través de la configuración adecuada:

    1. Accede al panel de administración de WordPress de tu sitio web.
    2. Ve a «WooCommerce» en el menú de la izquierda y selecciona «Ajustes».
    3. En la parte superior, haz clic en la pestaña «Correos electrónicos».
    4. Busca la sección «Opciones del remitente del correo electrónico».
    5. En el campo «Dirección de remitente», asegúrate de que solo tengas la dirección de correo corporativo que deseas usar para recibir las respuestas de los clientes. En tu caso, deberías tener solo «support@myWebSite.com» en este campo.
    6. Guarda los cambios.

    Con estos pasos, los correos electrónicos enviados por WooCommerce deberían dirigirse a la dirección «support@myWebSite.com» en lugar de «email_Number_One@gmail.com» para las respuestas de los clientes.

    Si después de hacer estos cambios los correos todavía llegan al correo antiguo, es posible que esté ocurriendo una caché o que el servidor de correo esté tomando tiempo en actualizar la información. Espera un poco después de hacer los cambios y realiza algunas pruebas para asegurarte de que el correo esté llegando correctamente a la nueva dirección.

    Si el problema persiste, asegúrate de que no haya otros plugins o configuraciones en tu sitio que estén afectando el envío de correos electrónicos y que pudieran estar anulando la configuración de WooCommerce. Revisa también la configuración de tu servidor de correo para asegurarte de que no haya configuraciones adicionales afectando los correos enviados.

    En última instancia, si los problemas persisten y no encuentras una solución, te recomiendo contactar al soporte técnico de WooCommerce o de tu hosting para obtener asistencia específica para tu caso.

    O me escribes por aqui al Whatsapp de la empresa y lo vamos viendo.

    Hola @svpformats,

    Puedes probar con el siguiente código CSS:

    input:focus, input[type=text]:focus, input[type=email]:focus, input[type=url]:focus, input[type=password]:focus, input[type=reset]:focus, input[type=search]:focus, textarea:focus, .wp-block-search__input:focus, [data-section=section-header-mobile-trigger] .ast-button-wrap .ast-mobile-menu-trigger-minimal:focus, .ast-mobile-popup-drawer.active .menu-toggle-close:focus, .woocommerce-ordering select.orderby:focus, #ast-scroll-top:focus, .woocommerce a.add_to_cart_button:focus, .woocommerce .button.single_add_to_cart_button:focus, .ast-mobile-popup-drawer .ast-mobile-popup-header .menu-toggle-close:focus {
        border-style: none !important;
        outline: none !important;
    }

    Espero haberte ayudado, Saludos

    • Hola
      Espero explicar bien mi problema.
      Quiero cambiar la dirección de destino para cuando se responde a los correos que se envia al usuario sobre el estado de sus pedidos

      WooCommerce cuando un usuario se realiza un pedido envía le llega un correo con la información del pedido que hizo.
      También, cuando cambio el estado de los pedidos de «Procesando» al estado de «Completado», igualmente le llega un correo al Usuario para informarle, que su pedido esta en camino

      En ocasiones, los usuarios responden a este correo, quizá porque al ver los detalles del pedido, se dan cuenta que no pusieron bien la dirección, o por cualquier otra razón, y deciden responder a ese correo para hacer una consulta a la tienda por cualquier motivo.

      Bien, he configurado de la siguiente manera:
      WooCommerce => Ajustes => Correos electrónicos => Opciones del remitente del correo electrónico => Dirección de remitente:

      Al principio, en esta configuración tenia el siguiente correo : email_Number_One@gmail.com

      Este era el correo del primer administrador del sitio web, pero ahora ya no es el administrador.
      Para corregir esto, cambie la configuración de :

      WooCommerce => Ajustes => Correos electrónicos => Opciones del remitente del correo electrónico => Dirección de remitente

      Aqui he cambiado el correo por un correo corporativo, pero tambien he dejado de segunda opcion el correo que tenia, de este modo: support@myWebSite.com, email_Number_One@gmail.com

      Pero esto no funciona y los correo de los clientes que responden a los correos que reciben cuando realizan un pedido o cuando se completa el pedido, siguen llegando al primer correo que usaba : email_Number_One@gmail.com

      ¿ como puedo cambiar esto ?
      ¿ hay otra configuración en WordPress o WoCommerce que me estoy perdiendo ?

    • franayala

      (@franayala)


      Hola!

      De repente woocommerce me muestra el tlf del cliente dos veces y me oculta el email en el listado de pedidos. También cuando entro a editar el pedido. El tlf y mail en el apartado de envío sí aparecen correctamente.

      Si edito la dirección, el mail del cliente está ahí y en su campo correcto, pero cuando regreso al listado de pedidos, sigue apareciendo 2 veces el tlf y no aparece el correo.

      He desactivado plugins y temas. Nada.

      Alguna idea?

      Gracias!

    • Hola, quiero mandar el correo automatico de woocommerce a varios emails y solo me lo manda al primero que pongo en la casilla en Woocommerce–>Ajustes–>Correos Electronicos–>Nuevo Pedido (Gestionar)–> Destinatarios

      He intentado ponerlo con coma sin espacios, con espacio, pero sigue sin funcionar.

      Alguien me puede ayudar con esto? Por que puede ser?

      La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

    • bestboxingclubs

      (@bestboxingclubs)


      Hola, Gracias por tu ayuda.

      Cuando intento editar productos de la tienda me aparece el siguiente error.

      Ha habido un error crítico en esta web. Por favor, comprueba la bandeja de entrada del correo electrónico del administrador de tu sitio para obtener instrucciones.

      En el email recibido aparecen varios datos, entre ellos:

      Detalles del error
      ==================
      Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 689 del archivo /homepages/16/d468976121/htdocs/clickandbuilds//wp-elnombrede miweb/content/plugins/citadela-directory/plugin/libs/wc-subscriptions/woocommerce-subscriptions.php. Mensaje de error: Uncaught ValueError: Unknown format specifier «a» in /homepages/16/d468976121/htdocs/clickandbuilds/elnombredemiweb/wp-content/plugins/citadela-directory/plugin/libs/wc-subscriptions/woocommerce-subscriptions.php:689
      Stack trace:

      He podido comprobar que parando un plugin concreto el error desaparece, pero es un plugin necesario para el funcionamiento de la web.

      Alguna sugerencia de como resolver este error ??

      Muchas gracias a todos……

    • Hola.

      Para temas de abandono de carrito, nos gustaría que el usuario pudiera escribir el correo electrónico junto a los campos de dirección, en el cálculo de envío, del carrito de Woocommerce.

      Es posible??

      Gracias de antemano.

    • Hola, muy buenos dias.

      Tengo un problema con el envío de emails automáticos de Woocommerce.

      Cuando un cliente hace un pedido y pone dos direcciones (envio y facturación) diferentes, el correo automático llega a mi bandeja de emails correctamente con todos los datos, envio y facturación

      No ocurre lo mismo cuando desde el panel de administración de wordpress vamos a woocommerce > pedidos > Añadir pedido y creamos el pedido con los datos de envio / facturación diferentes. Este pedido creado a mano es el que da problemas

      En este último caso, solo me llega en el correo automatizado la dirección de facturación.

      La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

    Iniciador del debate Raul Hermoso

    (@raul-hermoso)

    Trabaja con datos de la propia base de datos del server, el plugin es de Woocomerce, no de terceros ( WooCommerce Deposits)

    Solo se envían correos desde la web de desarrollo si está esta activa, es como si las compras de la de producción las recibiera también la de desarrollo y esta claro responde los emails al comprador, uso el pluging de pago Payment Plugins for Stripe WooCommerce, y ahí he puesto en modo test el pago a stripe y borrado el user, vamos que no tendria que comunicarse con stripe, no lo entiendo y borrado el webhook, aunque cuando lo borro me lo reescribe, debe ser eso no? no se muy bien… algo hay que no desconecta realmente de Stripe..

    • Hola, tengo un problema con dos sites, (es el mismo en distintos servers, una es la de desarrollo y otra de producción, el problema está en que parece que se sincronizan las compras en la web de desarrollo en cuanto activo WooCommerce, incluso quitando la pasarela de pago (Stripe) y se pone a enviar correos a los clientes de recuerdo de pago (tiene pago por depósitos y claro, a los clientes les llega un mail de una web que no es, vamos un lío. He borrado los webhooks de la de desarrollo porque entiendo que eso es lo que sincroniza los dos sites, pero aun así sigue, la única manera de pararlo es desactivando woocommerce, pero así no puedo seguir trabajando en desarrollo, y no tengo claro que un estado de mantenimiento lo pare del todo y en ese estado no me permite hacer pruebas de emails, lo que necesito es que deje de sincronizar compras en la web de desarrollo y que deje de enviar mails desde ahí, además está en multiidioma y los mails erroneos que envía son en otro idioma del que se compró el producto, (está con polylang) , en fin un lío, alguna sugerencia? Gracias!

      La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

    • Jorge

      (@infiniteroads)


      Hola. Estoy utilizando un plugin para Woocommerce que se llama Woocommerce Delivery Dates que sirve para establecer la fecha y hora de entrega de los pedidos. El problema con el que me encuentro es que todo funciona bien hasta que se envían los emails.

      Tras realizar la compra, en el resumen del pedido, la fecha aparece en el formato correcto (p.ej: 25/02/2023). Sin embargo en los emails de confirmación tanto del cliente como del vendedor, la fecha aparece en milisegundos (1677172598)

      Esto no ocurre siempre pero sí en la mayoría de los casos y ocurre tanto en mi entorno local de pruebas como en el entorno de producción, por lo que descarto que pueda tener relación con mi proveedor de hosting.

      ¿Alguien sabe por dónde puedo empezar a atajar el problema?

      Gracias.

      • Este debate fue modificado hace 1 año, 4 meses por Jorge.
      • Este debate fue modificado hace 1 año, 4 meses por Jorge.
      • Este debate fue modificado hace 1 año, 4 meses por Jorge.
    • Tengo hace días un problema con el envío de emails desde mi wordpress con woocommerce y storefront.

      Al recibir un pedido llega el email al administrador pero no a los clientes, en ninguno de los estados (en espera o completado). He revisado todo e instalado varios plugins como Check & Log Email y WP Mail SMTP. Tods los emails de prueba se envían y se reciben solo al hacer una compra no llega el email a la dirección del lado del comprador. Más extraño aun, hago un backup a una fecha pasada (el año pasado) y vuelve todo a funcionar pero por supuesto después de tanto tiempo me cambia demasiadas cosas… Alguien sabe qué podría hacer en esta situación? Gracias por cualquier ayuda 😉

      La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

    • Hola, como estan?

      Basicamente estoy creando un sistema de suscripciones, en el que cuando el usuario compra la suscripcion, se le cambia el rol de usuario en la base de datos.

      Resulta que lo pruebo y me cambia bien el rol, pero viendo en el panel de WordPress, en USUARIOS – TODOS LOS USUARIOS – y busco el usuario, en vez de cambiar de CLIENTE a ORO (un ejemplo de la suscripcion), me cambia de CLIENTE a NINGUNO, siendo que en la base de datos me lo cambió bien, pasó de a:1:{s:8:»customer»;b:1;} a a:1:{s:3:»oro»;b:1;}.
      Esto lo probé en otro sitios de prueba y me funciona perfecto. Por lo que pienso que se debe tratar de conflictos con otro plugin o algo.

      Dejo el codigo que tengo:

      /////////////////////////////////////// CAMBIO DE ROL SI COMPRAN LA SUSCRIPCION ORO ////////////////////////////
      
      add_action( 'init', 'add_oro_customer_role' );
      
      function add_oro_customer_role(){
          	$customer_role = get_role( 'customer' );
          	add_role( 'premium_customer', __( 'Oro', 'woocommerce' ), $customer_role->capabilities );
      }
      
      add_action( 'woocommerce_checkout_order_processed', 'change_user_role_by_product_purchased_oro', 10, 2 );
      
      function change_user_role_by_product_purchased_oro( $order_id, $posted ){
      	$order = new WC_Order( $order_id );
          global $wpdb; 
          $tabla_suscriptores = $wpdb->prefix . 'suscriptores';
          
      
          $products_list = array( '4658' ); 
          
      
      	// Obtiene el email del pedido
      	if( '3.0.0' <= WC()->version ){
      		$billing_email = $order->get_billing_email();
      		
      	} else {
      		$order_meta = get_post_meta( $order_id );
      		$billing_email = $order_meta[ '_billing_email' ][0];
      	}
      	
      
      	// Comprueba si el usuario ya está registrado con ese email
      	if( email_exists( $billing_email ) ) {
      
      		foreach ( $order->get_items() as $product ) {
      
      			if ( in_array( $product[ 'product_id' ], $products_list ) ) {
      			    
      			        // Obtencion de datos de distintas tablas y funciones
                          $user_id = $wpdb->get_results( "SELECT ID FROM wp_users WHERE user_email = '$billing_email'");
                          $user_id_ID = $user_id[0];
                          $array = json_decode(json_encode($user_id_ID), true);
                          $ID_USER = $array["ID"];
                          $USERSDATA = $wpdb->get_results( "SELECT display_name, user_email FROM wp_users WHERE ID = $ID_USER", ARRAY_A);
                          $USERSROL4 = 'Oro';
                          date_default_timezone_set("America/Argentina/Buenos_Aires");
                          $dateNow = date("d-m-Y (H:i:s)");
                              $numeroAño = substr($dateNow, 9, -11);
                              $numeroAñoExp = $numeroAño + 1;
                          $dateExpiration = substr_replace($dateNow, $numeroAñoExp, 9, -11);
                          $montoCupon = '$1000';
                          $numeroCupon = '1/10';
                          //$gastos_y_ahorros = $wpdb->get_results( "SELECT gastado_con_susc, gastado_sin_susc, total_ahorrado FROM wp_suscriptores WHERE ID = $ID_USER", ARRAY_A);
                          
            				
            				$wpdb->update('wp_usermeta', array('meta_value' => 'a:1:{s:3:"oro";b:1;}'), array('user_id' => $ID_USER, 'meta_key' => 'wp_capabilities'));
            				
            				
            				// Inserta los datos en la base de datos de suscriptores
            				$wpdb->insert(
                              $tabla_suscriptores,
                              array(
                                  'id_sitio' => $ID_USER,
                                  'display_name' => $USERSDATA[0][display_name],
                                  'email' => $USERSDATA[0][user_email],
                                  'type_susc' => $USERSROL4,
                                  'cupon_amount' => $montoCupon,
                                  'cupon_number' => $numeroCupon,
                                  'created_at' => $dateNow,
                                  'cupon_expiration' => $dateExpiration,
                                  'recommendations' => '',
                                  'recommended_by' => '',
                                  'gastado_con_susc' => /* $gastos_y_ahorros[0][gastado_con_susc]*/ '',
                                  'gastado_sin_susc' => /*$gastos_y_ahorros[0][gastado_sin_susc]*/ '',
                                  'total_ahorrado' => /*$gastos_y_ahorros[0][total_ahorrado]*/ '',
                              )
                          );
                          
                          echo "<p class='exito'> <b>Felicidades! Tu suscripción se realizó con éxito.</b> <p>";
                        
      			}
      		}
         	}	
      }

      El codigo funciona aun asi perfecto aca tambien. Realiza el cambio de rol, y me actualiza la tabla de suscriptores que creé. El problema es solo que como dije, en la seccion de USUARIOS, no se actualiza el rol, y creo que por este motivo es que no me muestra cosas que me deberia mostrar con mi rol.

      Ojala me puedan dar una mano con esto. Saludos

    • Buenos días!!

      Tengo un problema bastante específico… a ver si soy capaz de explicarlo.

      He creado un nuevo estado de pedido para mi woocommerce. El estado es «personalizando pedido». También he creado un email específico para ese nuevo estado. Todo esto a través de un mu-plugin.

      Todo funciona correctamente, pero me gustaría poder darle estilo a ese mail para que vaya acorde a la marca del negocio.

      He probado varios plugins para customizar los mails de Woocommerce (Email Template Customizer for WooCommerce, Kadence WooCommerce Email Designer…) pero ninguno me permite customizar los mails para los estados que yo creo mediante código…

      Conocéis algún otro plugin que sí lo permita??

      Gracias!!!

Viendo 15 resultados - del 31 al 45 (de un total de 351)