Acceso a cuenta

Buenas tardes,

No consigo recuperar mi acceso a una cuenta que tengo creada. De las numerosas veces que he probado a restablecer la contraseña con ‘olvidé mi contraseña’, solo una he conseguido recibir el link para cambiarla pero salta una notificación de error con el siguiente mensaje: Error: Tu enlace de restablecimiento de contraseña parece que no es válido. Por favor, solicita a continuación un nuevo enlace.

Gracias de antemano por la ayuda