• Resuelto lauradcf

    (@lauradcf)


    ¡Hola!

    Estoy llevando una web que antes llevaba otra persona. Ayer cambié la contraseña y el email de contacto, y me salió que se había cambiado la contraseña y que para cambiar el email esperara a recibir un email de confirmación en la dirección nueva.

    El email de confirmación no me ha llegado, y ahora no puedo acceder al sitio ni con la contraseña antigua ni con la nueva que puse, y si doy a «¿Olvidó su contraseña?» no me reconoce el ni el correo que estaba puesto antes ni el nuevo que puse yo ayer.

    ¿Alguna idea de cómo acceder a la web?

    ¡¡Muchas gracias!!

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Accede a través del panel de control del Hosting a la base de datos y en la tabla wp_options podrás cambiar la dirección de correo.
    Después, ya podrás darle a «¿Olvidaste tu contraseña?» y poner la que quieras.

    Problema resuelto. ¡¡¡Muchísimas gracias!!!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Un saludo.

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