• Resuelto gabrielblasco

    (@gabrielblasco)


    Hola buenos días
    Por alguna razón mi web dejo de funcionar al actualizar unos plugins.
    Ahora cuando intento ingresar al admin me aparece la siguiente leyenda

    «El sitio está experimentando dificultades técnicas. Por favor, revisa el buzón de correo electrónico del administrador de tu sitio para ver las instrucciones»

    El problema es que no me llego ningún correo a ninguna de mis casillas de correo, por lo que no puedo acceder a mi panel para solucionar el problema.
    Podrán orientarme con este tema?
    Tampoco encuentro un correo o contacto para contactarme con wordpress
    Espero atento sus comentarios.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    Si puedes acceder por FTP renombra la carpeta plugins (.../wp-content/plugins) y trata de acceder nuevamente, los plugins deberían desactivarse todos. Una vez tengas acceso nuevamente, vuelve a renombrar la capeta con su nombre original y ve activando los plugins uno a uno hasta encontrar el que te produce el fallo.

    Tienes este debate donde se trata esto mismo:

    El sitio está experimentando dificultades técnicas.

    Por favor, si con esta respuesta solucionas el problema, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate gabrielblasco

    (@gabrielblasco)

    Excelente. Pude Solucionarlo de esa forma.
    Gracias

    Gracias por la información lamentablemente tube que revertir la actualización, lo hice instalando la misma versión de wordpress que tengo instalada en el hosting en servidor local, luego por cpanel copie todas las carpetas menos la carpeta WP-Content. Así pude acceder a la administración de la web. Con esta informacio voy a intentar en unos dias mas reinstalar la actualización.
    Gracias

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  • El debate ‘Acceso al Admin’ está cerrado a nuevas respuestas.