• Buenas Noches,

    No sé que estaré haciendo mal, quizás es configuración. Pero cuando la persona va ha hacer el pago, no me permite digitar o seleccionar un país/región y un departamento. Así que si alguien de Brasil va a realizar una compra queda como que es de Colombia.

    He tratado todas las configuraciones posibles y nada. Es una tienda que no realiza envíos, porque se venden descargables y cursos. Pero necesito esa información para estadisticas.

    Que debo hacer?.. gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @alexandrafranco

    Partiendo de la base que desconozco como tienes la configuracion del sitio.

    Que yo sepa o recuerde si es un producto descargable, no tiene envio. Es obvio ya que es digital.

    Tampoco entiendo que sentido tiene esa informacion para las estadisticas, el propio WooCommerce ya te genera estadisticas de ventas, etc… Igualmente si quieres usar los datos lo suyo seria usar los datos de facturacion o crear nuevos campos en el checkout y que sean requeridos. El WooCommerce los guardara y luego ya podras consultarlos.

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