Soporte » Guías – Resolución de problemas » Actualice mi wordpress y mi web se ve negro

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  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pues lo típico, prueba desactivar plugins. Alguno puede no funcionar bien con la nueva versión.

    Un saludo

    Iniciador del debate miguelecheverry

    (@miguelecheverry)

    Hola amigo: Desactive los plugins y nada, que mas uedo hacer, Gracias, esta es mi pagina web: http://www.cclapuertadelsol.com

    Miguel si encuentras alguna solución me avisas.
    ivatecos@gmail.com

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pues comprueba con otro theme. Deja los plugins desactivados. Cuando hagas las pruebas no vayas tan rápido, vacía temporales del navegador.

    Si el theme es de pago pide ayuda al soporte.

    Un saludo

    Iniciador del debate miguelecheverry

    (@miguelecheverry)

    Buenos dias Amigos: Ya realice todo lo que esta mi alcance, segun mis conocimientos, desactive todo y nada, y cuando ingreso a la pagina web sale la pantalla en negro… Que otra solucion podria hacer..? Sera que desmontando el WordPress y volverlo a instalar se arreglaria..? Oviamente haciendo backup de mi pagina… Gracias

    Hola Miguel,

    Miré tu sitio y lo que puedo ver es que tienes un modal que está tapando toda la página:

    El modal tiene la clase CSS: modal_preloader , si lo escondes podrás ver tu sitio.

    Otra cosa que noto es que todos los archivos están cargando, por lo que lo más probable es que sea un error en el tema, porque sólo está pasando en la parte visual.

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