Soporte » Instalación – Actualizaciones » Actualización automática a 4.9.9 y no entra por wp-admin

  • Buenas, estos días recibí un correo indicando que WordPress se actualizó automáticamente a 4.9.9 (es la primera vez que me lo comunican por correo, ya que no se debería de actualizar de forma automática), y al intentar acceder al panel de control, no reacciona.
    La web funciona «bien».
    Hace unas semanas, tampoco se podía acceder, el servicio técnico nos ayudó a limpiar la base de datos, ya que estaba saturada y pudimos volver a entrar; de momento no pensaba actualizar a WordPress 5.0, pero tras esta actualización automática, de nuevo no se pude acceder.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    ¿Has probado entrar por «https://elpaseodeloslibros.com/wp-login.php»? Con el https delante.

    elpaseodeloslibros12

    (@elpaseodeloslibros12)

    Sí, he probado de varias formas /wp-admin, /wp-login, con htpps:…, pero siempre el mismo resultado, después de un momento de carga, se queda la misma pantalla…

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