Soporte » Instalación – Actualizaciones » Actualización defectuosa o fallida de WordPress

  • Al actualizar wordpress vía FTP y entrar normalmente a la nueva actualización ha borrado u ocultado el contenido completo de mi página. Tengo el respaldo y al volverlo a cargar regresa al estado normal, pero realmente necesito actualizar para el funcionamiento correcto de los plugins, alguien podría ayudarme a resolver este problema o sugerencias sobre qué estoy haciendo mal? Agradecería mucho su ayuda, por favor.

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  • Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Aquí tienes información sobre cómo realizar una actualización manual de WordPress, https://codex.wordpress.org/Upgrading_WordPress_-_Extended_Instructions

    Hola, puede ser que tengas algún plugin incompatible con la nueva actualización de WordPress. Yo probaría a desactivarlos todos y después actualizar WP. Si todo funciona correctamentre podrás ir activando cada plugin hasta encontrar el que provoca el problema.

    Hola, gracias, pero no es la primera vez que hago una actualización de wordpress, normalmente siempre las hago de forma manual para estar segura de los pasos, siempre desactivo los plugins antes de la actualización y siempre hago un respaldo, es la primera vez que sucede este problema, con sitios anteriores no ha habido ningún imprevisto así y tengo los mismos plugins en ambos sitios.

    ¿Puede ser el tema?

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