Soporte » Guías – Resolución de problemas » Actualizacion fallida

  • Resuelto jesslstra

    (@jesslstra)


    Hola buenas, e intentado realizar la instalacion del pluggins Really simple SSL y me ha dado error.
    Algunas paginas no me cargan derrepemte.
    Pordria ayudarme? No entiendo mucho del tema.

    • Este debate fue modificado hace 1 año por jesslstra.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 24)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    ¿Has probado a desactivar el plugin? Y por cierto: ¿por qué los usas?

    Iniciador del debate jesslstra

    (@jesslstra)

    Es una web que estoy llevando desde hace dos semanas, no se mucho del tema, lo tenian activado los chicos que la llevaban con anterioridad

    Iniciador del debate jesslstra

    (@jesslstra)

    La cosa es que ahora mismo tengo paginas qje no cargan ni indexan y antes si… Habre tocado algo indevido?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    ¿Qué página no te cargan? ¿el plugin está activado o desactivado?

    Iniciador del debate jesslstra

    (@jesslstra)

    El plugging a estado siempre Activado, la coda es que hay 5 paginas que ahora no se indexan.. ¿Que puedo hacer?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    ¿Qué significa que no se indexan?

    De momento, intenta actualizar de nuevo el plugin. Si te da error, dime qué mensaje aparece.

    Iniciador del debate jesslstra

    (@jesslstra)

    He buscado en el blog y pense que podria ser error de actualizacion de algun pluggin o algo y he seguido estos pasos que puso otro moderador.
    1-accedera traves de los archicos del panel de control ( carpeta wp-content) renombrar la carpeta pluggin a (pluggindes) despues volverla a nombrar pluggin

    Y ahora la pagina web es un desastre, no hay pluggings me da erros 400 y ha desaparecido el panel que contenia las carpetas ya no tengo acceso…
    ¿Puedo desacerlo y quevielva a estra como hace 10 min antes de hacer eso?
    ¿Como lo soluciono???

    Iniciador del debate jesslstra

    (@jesslstra)

    Necesito ayuda urgente,porfavor

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Si quieres ayuda, lo primero que tienes que hacer es seguir las instrucciones que se te dan y responder a lo que se te pregunta. Esto te dije:

    ¿Qué significa que no se indexan?
    De momento, intenta actualizar de nuevo el plugin. Si te da error, dime qué mensaje aparece.

    Y no has respondido.

    Renombrar esa carpeta no provoca que luego no puedas acceder a los archivos de tu sitio. Algo más habrás hecho.

    Tienes dos opciones:

    1. Panel de control del hosting: allí tendrás un acceso a los archivos.
    2.- Mediante un cliente FTP

    Entra de una de las dos formas y vuelve a poner el nombre original a la carpeta que has cambiado.

    Después entra en tu sitio a través de https://www.segurvillegas.com/wp-login.php

    Iniciador del debate jesslstra

    (@jesslstra)

    Lo siento, soy nueva en esto y me he puesto muy nerviosa.
    Respecto a esa anterior pregunta que no respondi, la oagina RYTE me ha echo un informe en el cual me salia que 5 de mis paginas estaban rotas y que no creaban indexacion.

    Por otro lado, ahora mismo no tengo acceso a la carpeta administrador de archivos wp desde donde realice el cambio de nombre de la carpeta.
    Ha desaparecido del paner de control.
    Intento entrar a traves del historial de navegacion y al cargar la pagina me aparece «lo siento, no tienes permisos para acceder a esta pagina».

    Al intentar descargar un pluggin tampoco me deja instalarlo me sale un mensaje de error en el que pone «instalacion fallida: no ha sido posible crear directorio».

    No entiendo mucho de programacion.

    ¿Como puedo solucionarlo y volver al estado anterior de la web?

    Iniciador del debate jesslstra

    (@jesslstra)

    Unicamente renombre la carpeta de pluggins a «pluggindes» y la volvi a nombrar «pluggins» y fue cuaando me salio ventanitas pequeñas con error 400 y me saco de la web y al volver a entrar ya no estaba la carpeta de administrador de archivos wp y probe el volver a descargar los pluggins y me sale el mensaje que te comento en el anterior comentario.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Te aconsejo que la próxima vez que abras un hilo lo hagas exponiendo lo mejor posible cuál es el problema.

    No es lo mismo que no se carguen páginas a que no te las indexa.

    Por otra parte, no entiendo eso de «la oagina RYTE».

    Vamos a ver si conseguimos aclararnos:

    1) La carpeta «plugins» original: ¿Qué nombre tiene ahora mismo?

    2) ¿Puedes entrar en https://www.segurvillegas.com/wp-login.php ?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Me olvidaba:

    ¿Tienes acceso al Panel de Control del hosting?

    Iniciador del debate jesslstra

    (@jesslstra)

    1)la carpeta la volvi a poner su nombre original, pero me dio el error ese 400 y desaparecieron todos los pluggins y de hay que se me haya desmoronado toda la web

    2)Puedo entrar en https://www.segurvillegas.com/wp-login.php
    Con acceso al panel de cpntrol del hosting a que te refieres exactamente? Que si puedo entrar si puedo, pero no me aparece la carpeta que se llamaba wp admin en la que yo realice la accion de cambio de nbre.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año por jesslstra.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Me refiero al CPanel del hosting donde tienes alojada la página.

    Y dime también si te aparecen los plugins cuando entras a la administración de tu página.

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