Soporte » Instalación – Actualizaciones » actualización wordpress 5.9

  • Hola.
    He actualizado la versión de wordpress a 5.9.2. Aparentemente la actualización ha ido bien, pero, cuando accedo a «Acerca de wordpress» veo que la carátula que aparece indica 5.4 (no son los globos), pero el resto de la página si tiene el contenido de la versión 5.9.2. Además en algunas páginas me han desaparecido las imágenes (publicaciones) y cuando edito un producto no puedo pasar al editor clásico, solo me permite el editor de backend. También he visto que no puede acceder a la edición rápida de un producto, simplemente no hace nada.
    He intentado reinstalar la versión 5.9.2 y no hace nada.

    Esta actualización, la probé primero en un clon y funcionó perfectamente, se muestra la carátula de la versión 5.9, no tengo problemas para la edición de los productos, no han desparecido imágenes y puedo acceder a la edición rápida.

    Por favor, necesito que me orienten sobre como solucionar esto.
    Muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Revisa que en la salud del sitio (que está en Herramientas/Salud del sitio) si tienes problemas críticos, con las versiones de lo que tiene el servidor, etc.

    Iniciador del debate msanz

    (@msanz)

    Muchas gracias por la rápida respuesta, he verificado la salud del sitio, tanto en la página original como en la clonada, en ambos aparece exactamente lo mismo. Hoy se muestra la posibilidad de una actualización de wordpress (5.9.3). No sé si debo actualizar ya o intentar solucionar mi problema previamente.
    Por otro lado una de las mejoras recomendadas es la actualización de PHP, tengo la 7.3.20, pero creo que esto no es el problema ya que como he dicho antes, está igual en los dos sitios.
    ¿Intento actualizar la versión de wordpress?

    TE agradezco las respuestas.

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    La actualización es menor, es bueno aplicarla cuanto antes.
    La siguiente prueba es ver si pasa lo mismo con el tema y los plugins. Cambia el tema al tema por defecto y desactiva todos los plugins y a ver si sigue pasando lo mismo o no.

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