Hola
No se que experiencia nefasta habrás tenido actualizando, pero con hacer un respaldo, actualizar y probar es más que suficiente, exactamente igual que con cualquier actualización.
@cosmosvega Para empezar, son trabajos distinto el de desarrollo y el de mantenimiento.
Como desarrollador/informático/técnico tenemos una responsabilidad inicial de informar al cliente de qué conlleva tener una web dinámica, en este caso un ecommerce, en cuando a mantenimiento, actualizaciones, etc, y del modo de hacerlo de forma segura, como bien indicas.
A partir de ahí es responsabilidad del cliente tomar la decisión de contratar un servicio de mantenimiento profesional para su ecommerce. Y eso conlleva tiempo, conocimientos, asunción de responsabilidades, y por supuesto tiene un precio, normalmente mensual.
¿Qué cobrar? Hay de todo, mira por ahí servicios de mantenimiento WordPress para hacerte una idea. Yo mismo ofrezco ese servicio, pero cada cual tiene su estándar, aplica distintos procesos, asume más o menos responsabilidades, y todo eso hace cambiar el precio.
@fernandot la verdad es que cobrar un pequeño importe fijo mensual a un cliente en temas de mantenimiento/actualizaciones wordpress es complicado (me refiero a webs con muchos plugins, etc). No sabes exactamente por donde te va a salir el problema y si será rápido de actualizar.
Si se trata de tu web personal es mucho más fácil pero cuando mantienes varias webs de clientes de todo tipo y tienes en juego tu negocio, es cuando pueden empezar los problemas.
¿Quizá es mejor no cobrar un importe fijo no?, o cobrar una parte fijo y otra variable.
Por eso te digo que debe ser un servicio profesional APARTE, y planteártelo como negocio separado, con sus riesgos y ventajas propios.
Lo que no veo es lo del «variable» ¿cobras por plugin? ¿qué plugin? porque no es lo mismo actualizar un plugin de formulario que una pasarela de pago, donde hay cientos de cosas que probar y que pueden salir mal.
Si te fijas en los servicios de mantenimiento, si hay ecommerce sube mucho el precio. Y es que no solo compruebas que rula la página, también hay que comprobar que las pasarelas funcionan, que no se crujen las reservas, suscripciones, etc.
tomo nota @fernandot gracias!
A mi me ha pasado algo parecido ya que para actualizar un plugin tuve que que actualizar la versión de wordpress de mi página de equipos audiovisuales porque era muy antigua y no era compatible. Y una vez actualizada, no se porque se fue media página a ilegible. Fue un dolor de cabeza.
-
Esta respuesta fue modificada hace 4 años, 4 meses por
José Arcos. Razón: No se permite hacer link building en el foro
