Soporte » Seguridad » Administrador bloqueado

  • Buenos días,

    desde la semana pasada me resulta imposible acceder a la administración de mi web como administrador, ya que me muestra un mensaje que dice “ERROR: Esta cuenta ha sido bloqueada a consecuencia de demasiados fallos de inicio de sesión. Debes probar otra vez en X horas”

    El problema es, que al día siguiente, vuelvo a intentar acceder, y vuelve a aparecer el mensaje de que debo probar en X horas.

    No he tenido ningún fallo de inicio de sesión, y, además, aunque los tuviera, soy el administrador. No entiendo cual es el problema. Entre otras cosas, he probado a cambiar el nombre del tema (Bridge y su child) para que entrara con el tema predeterminado, pero tampoco he podido).

    ¿Alguien ha tenido problema similar o tiene alguna idea acerca de cómo resolverlo?

    Gracias de antemano y un saludo!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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