Soporte » Guías – Resolución de problemas » Ahora no puedo entrar a mi sitio admin

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    Pongo el usuario y contraseña y aparece este cartel
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    Accedí con tu nombre de usuario y contraseña
    Verifique cookies y no hallo problema.
    ¿Como puedo solucionarlo?
    intente con wp-admin y otros y no logro entrar. Gracias por vuestra ayuda.

    el sitio es http://www.reingenieriadeldestino.info

    Y Antes entraba sin problemas

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @nortur08,

    Ten en cuenta que deberías mantener tanto la instalación de WordPress, como los plugins y los temas siempre actualizados, y si es posible, únicamente utilizar plugins y temas de WordPress.org. Este puede ser el origen de los problemas.
    – Tienes el tema Responsive 2.7.1, pero la última versión es la 3.7, deberías actualizarlo cuanto antes.
    – También deberías actualizar a WordPress 4.9.1.

    Para entrar ves a http://www.reingenieriadeldestino.info/wp-login.php > “Accede con tu nombre de usuario y contraseña” > “Recuérdame”.

    Si no recibes ningún correo, puedes entrar por FTP y subir a la base de WordPress el archivo “emergency.php“, con el contenido que se indica en:
    https://codex.wordpress.org/User:MichaelH/Orphaned_Plugins_needing_Adoption/Emergency

    Después accede a http://www.reingenieriadeldestino.info/emergency.php y cambia la contraseña (necesitas usar el mismo nombre de usuario del administrador).

    Importante: Cuando termines elimina inmediatamente el archivo del servidor.

    Un saludo.

    Independientemente de que deberías seguir los consejos de @jrnavas sobre actualizaciones, especialmente si el sitio está tan desactualizado, cabe la posibilidad de que si sea un problema de cookies:

    – Prueba a entrar con otro navegador
    – Si no, desde el móvil

    Si no puedes, intenta acceder vía Jetpack (con el login de WordPress.com que está visto que tienes habilitado).

    Una vez dentro mira los plugins instalados, me da que puedes tener alguno de seguridad haciendo la puñeta (ojo, es un pálpito, no tengo seguridad alguna). Y haz una copia de seguridad para empezar con las actualizaciones, que puede ser problemático.

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