Soporte » Guías – Resolución de problemas » Añadir banner horizontal encima de la cabecera

  • Resuelto liliapp

    (@liliapp)


    Hola, en mi web con tema furo https://theliliapp.com cuando intento incluir un widget en un banner horizontal en la parte superior de todas las páginas de la web, no se visualiza.

    En la sección Apariencia/Widgets si me muestra el espacio de encabezado para añadir widgets.

    Sin embargo en la sección Apariencia/Personalizar/Widgets me muestra el siguiente mensaje:

    “Tu tema tiene 3 áreas de widget más, pero esta página en concreto no las muestra.”

    El resultado es que no se visualiza en la página web.

    Muchas gracias por la ayuda!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Ya lo siento pero no podemos ayudarte. Usas un tema comercial y los voluntarios del foro no tenemos acceso a ese tipo de productos. No podemos realizar pruebas y por tanto imposible saber porqué funciona mal.

    Tienes que ponerte en contacto con el soporte del desarrollador del tema.

    Iniciador del debate liliapp

    (@liliapp)

    Mil gracias por su respuesta, y perdone que añada una pregunta.

    Se puede dejar de utilizar un tema comercial, y cambiar de editor de páginas. En su día, contraté la creación de la web y lo hicieron con el tema Furo y el editor WP Bakery Page Builder. Y ahora que me encargó yo del mantenimiento en modo autodidacta, el editor me está dando problemas porque no es compatible con las últimas versiones de WP, y la actualización parece que es de pago.

    Gracias, y perdonen si este tipo de pregunta no apropiada para el foro.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Puedes hacer tu sitio con cualquier tema gratuito que se adapte a tus necesidades. Ni siquiera es obligatorio que uses un «constructor».

    Ahora bien, sería como comenzar desde cero por lo que debes valorar bien si te merece la pena.

    Si te lo puedes permitir, lo mejor sería actualizar Furo y WP Bakery Page Builder. Normalmente, incluyen un período de soporte.

    Iniciador del debate liliapp

    (@liliapp)

    Y ya no molesto más. Y se puede mantener el tema (que es gratuito) y quitar el plugin del editor que es el que me está dando problemas con las actualizaciones de WordPress? Y luego instalarme un constructor gratuito tipo Elementor?
    Mil gracias,

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Puedes hacerlo pero lo normal es que tengas que volver a diseñar la página porque lo construido con el otro no funcionara una vez lo desactives.

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