• Hola,
    Estoy usando una pasarela de pagos Ecuatoriana llamada Payphone la cual cobra 6% de comisión de la transacción, entonces ya que nos dedicamos a vender productos con poco margen, necesitamos aumentar el porcentaje según el método de pago, entonces usé es plugin para añadir el campo de aumento, Payment Gateway Based Fees and Discounts for WooCommerce , efectivamente funciono, pero el porcentaje se aumenta despues del subtotal, y eso causa un conflicto con la pasarela, la cual me lanza el siguiente código:
    `{
    «Message»: «Validaciones fallidas»,
    «Errors»: [
    {
    «Amount»: [
    «El campo Amount no es igual a la suma de AmountWithTax, AmountWithoutTax, Tax, Service, Tip»
    ]
    }
    ]
    }

    Entonces quisiera obtener algún consejo o solución, ya que la pasarela de pagos no me quiere ayudar y el servidor de ellos recepta el codigo así, entonces quisiera poner la comisión en el subtotal o eliminar el subtotal, no se en realidad.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Iniciador del debate nicortega1001

    (@nicortega1001)

    Ayuda porfavor

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. Cuando abres un debate aparece en el listado de debates sin respuesta, lo primero que suelen revisar los colaboradores, si te contestas a ti mismo sale de ese listado y disminuyen las posibilidades de que sea revisado.

    El problema que tienes con la pasarela de pago es tan específico que tendrás que buscar una solución profesional. Según la documentación podrías convertir el recargo en Tip (propina) o Service (servicio):

    Express Checkout | Documentación

    Con otras pasarelas no sucede esto porque solo manejan el monto total del pago justamente porque no se puede prever que modificaciones se harán en las variables de pago, esa es una de las ventajas de WooCommerce y WordPress en general, la facilidad de modificar y añadir funcionalidades usando filtros y ganchos.

    Coméntanos como lo solucionas y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • El debate ‘Añadir los impuestos y descuentos en el subtotal’ está cerrado a nuevas respuestas.