Soporte » Guías – Resolución de problemas » Añadir productos desde Printful a mi tienda Woocommerce

  • Buenas tardes.
    Conecté mi tienda con el proveedor print on demand Printful, pero no puedo añadir los productos desde Printful a mi tienda Woocommerce. Sólo pude añadir 1 producto. Todos los demás, arrojan el siguiente error:
    «El producto no se ha añadido.
    Error: Invalid response from your Woocommerce store. Please, make sure your site is working an no plugins are blocking Woocommerce API access.
    Esta es toda la información que podemos proporcionarte, si necesitas ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia con el siguiente código e intentaremos ayudarte».
    Bien, hice eso, me contacté con Neolo, mi proveedor de hosting y desde ahí me dicen que su servicio en mi web funciona perfecto, que haga lo que dice el mensaje de error. Comencé a desactivar o eliminar plugins, pero no funcionó. Alguien me habló de chequear las llaves API, aparentemente eso también está bien. Y así estoy, Printful me dice que desde ellos todo funciona bien, desde Neolo me dicen que desde ellos también todo funciona, pero yo sigo sin poder subir los productos y tratando de ver por qué sólo uno de ellos se pudo añadir. LLegué a pensar que tal vez había alguna cuestión de archivos, es decir, si todos estaban en jpg o png, si todos estaban en la misma resolución y ese tipo de cosas, y sí, todos los archivos están bajo las mismas condiciones.
    ¿A alguien le pasó lo mismo?

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  • Hola @valillus

    Personalmente no lo he implementado, pero casi todos estos servicios suele ser por una mala configuracion.
    Lo mas sencillo seria reconfigurar el plugin de integracion segun los paso que sean.
    Si el plugin que usas es de pago, acude al soporte tecnico ya que por eso lo pagates y que te ayuden.
    Desde aqui no poco podemos hacer mas, ya que no aportas mucha informacion salvo que nadie sabe darte una solucion y o ayudarte.

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