Análisis WooCommerce

  • estudioka

    (@estudioka)


    hace 1 año, 6 meses

    Buenas tardes.

    Estamos teniendo un problema con la zona de análisis de WooCommerce.

    Cuando vamos al apartado Análisis-Resumen y ponemos un periodo personalizado de fechas para comprobar las ventas nos sale desconfigurado el menú. Las flechas para navegar hacia delante o hacia atrás son demasiado grandes y el calendario no funciona correctamente,

    Sabríais decirnos a qué se debe?

    Tenemos la última versión del plugin y todo actualizado.

    Muchas gracias y saludos!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Rocio Valdivia

    (@_dorsvenabili)

    hace 1 año, 6 meses

    Hola @estudioka,

    Bienvenido a los foros de ayuda de la comunidad de WordPress.org!

    Pues la verdad es que lo que comentas suena a que algo (otro plugin, el tema que usas o tu propia Custom CSS) están sobreescribiendo la CSS de esa página de WooCommerce.

    Lo primero que probaría sería a desactivar todos los plugins (menos WooCommerce) y probar si el problema persiste (Ojo! Si puedes hacer esto en un sitio clon de prueba o asegurarte de hacer un backup de todo antes de desactivar nada).

    Y si no es el caso, haz lo mismo, activando otro tema (por ejemplo el tema por defecto de WP: «Twenty Twelve»).

    Para ver si tienes alguna CSS añadida que te esté interfiriendo, puedes echarle un vistazo en: http://tudominio.com/wp-admin/theme-editor.php

    Espero que esto te de alguna pista y te ayude a resolver el problema!

    Cuéntanos y así otras personas se podrán beneficiar de la solución si llegaran con un problema similar en el futuro!

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