Aparece mi menu principal duplicado
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Buenos dias, tengo un problema con mi web y no sé cómo solucionarlo, me aparece el menú principal duplicado (El header), hay una capa inferior a la principal que es una dúplica exacta de mi menú, por favor como puedo quitar el duplicado?
He intentado lo siguiente:
1- He comprobado en apariencia menú – ver todas las ubicaciones y no hay nada duplicado.
2- He borrado el widget y lo he vuelto a poner y cuando edito el Header con Elementor se ve bien, pero cuando lo veo en la web continua duplicado.
4-He creado un nuevo header ( encabezado ) y lo mismo, cuando lo creo se ve bien y al ponerlo en la web se ve duplicado.
5-He revisado el menú , solamente esta el primary menu-main menu, nada mas, todo aparece correcto.
5-Quite el menú y lo volví a poner, y sigo con el mismo problema.
¡Me estoy volviendo loca, no se cuál es el problema! WP actualizo automáticamente el plug-in de Elementor Pro y todo estaba bien y a los dos días me encuentro con este problema, sinceramente no sé si es debido a esto o que, ya que no he tocado absolutamente nada de mi header ni de mi web.
Mi web> seovalenciaposicionotuweb.com
¿Por favor me podéis ayudar? De verdad mi cabeza ya no da para más buscando la solución a este problema 🙁
Muchas gracias de antemano
La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]
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Por lo que veo, es cierto que aparece duplicado pero solo se ve uno de ellos. El otro menú está oculto y se activa cuando se accede desde un dispositivo móvil.
Hola de nuevo y muchas gracias por tu respuesta @almendron, me gustaría saber que ha sucedido porque de un día a otro se veía así mi web con el menú del header duplicado cuando yo no toque nada de mi web..
Acabo de comprobar y el problema está solucionado, ahora lo veo bien, el header se ve bien en PC y en Mobil, no sé si alguien de soporte lo soluciono??? Porque si no no entiendo que está sucediendo.
Quedo a la espera de tu respuesta, un saludo y gracias de nuevo!
no sé si alguien de soporte lo soluciono???
Desde aquí seguro que no. No somos soporte ni tenemos acceso a tu sitio.
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@almendron Sinceramente entonces no se que ha sucedido, porque al parecer el problema se ha solucionado, veo que se ha actualizado de nuevo el pluggin de Elementor pro, puede que haya sido esto lo que estaba provocando este duplicado?lo marque ahora para que los pluggins no se actualicen.
Por cierto si necesito contactar con soporte, hay algun correo electronico a donde pueda contactar? creia que aqui se pedia ayuda a soporte.
muchas gracias por responderme.
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Ahora bien, si el problema está relacionado con un producto comercial (de pago), entonces tienes que acudir a su soporte.
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