ayuda con mi pagina web

  • portgaskun

    (@portgaskun)


    hace 4 años, 3 meses

    hola buenas tardes, quería saber si un administrador o moderador me puede recuperar mi pagina, tengo un error como lo pueden ver en el link, la situación es que yp no configure el correo para que me llegue le mail de recuperación y tampoco se mucho sobre programación.
    Desde ya muchas gracias por su atencion

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Iniciador del debate portgaskun

    (@portgaskun)

    hace 4 años, 3 meses

    me gustaria agregar que el error surgió cuando descargue la actualización de wordpress, descomprimi los archivos y los subí al directorio de mi pagina desde el cpanel, cometí un error , sobre todo por la falta de conocimiento acerca de como programar

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 4 años, 3 meses

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. WordPress.org te suministra el software autoinstalable, tú como usuario te encargas de instalarlo, configurarlo y mantenerlo. Nosotros no tenemos acceso a ninguna web, por lo que físicamente no podemos ayudarte, sin empbargo, siempre estamos dispuestos a asesorarte con cualquier duda que tengas.

    Ahora mismo no veo ningún error en tu página, por lo que asumo que la recuperaste. Si es así, puedes comentarnos cuál era el problema y cómo lo resolviste, así ayudas a otros usuarios que tengan algún problema similar.

    Para otra ocasión, la forma más sencilla de actualizar es usando el escritorio de tu instalación, hacerlo manualmente como en tu caso se suele hacer cuando hay algún problema.

    Quedamos a la espera de tus comentarios y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto si es el caso, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

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