Soporte » Instalación – Actualizaciones » ¿Ayuda para restaurar un WordPress?

  • siteplof

    (@siteplof)


    Hola a tod@s…

    Tengo un problema y busco ayuda, tal vez aquí alguien pueda echarme un cable.
    Resulta que tengo que restaurar un WordPress. La página estaba antes en un hosting y tengo una copia de seguridad del sitio y de la base de datos hecha con el plug-in “BackWPup”.
    Pues bien, he subido los archivos al sitio web mediante FTP, he introducido la info (tablas) de la anterior base de datos en la nueva mediante phpMyadmin y luego he editado el archivo “wp-config.php” consignando en él correctamente el nombre, password, usuario y host de la base de datos actual. Pues bien, el caso es que la página no funciona y ya no sé mucho más que hacer, al acceder me da este error en el navegador:

    ====================================
    <?php
    /**
    * Front to the WordPress application. This file doesn’t do anything, but loads
    * wp-blog-header.php which does and tells WordPress to load the theme.
    *
    * @package WordPress
    */

    /**
    * Tells WordPress to load the WordPress theme and output it.
    *
    * @var bool
    */
    define( ‘WP_USE_THEMES’, true );

    /** Loads the WordPress Environment and Template */
    require __DIR__ . ‘/wp-blog-header.php’;
    ====================================

    ¿Alguien me podría echar una mano para resolver esto?. Ando bastante a ciegas.
    Muchas gracias…

Viendo 8 respuestas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Iniciador del debate siteplof

    (@siteplof)

    Gracias almendron,

    Le echaré un vistazo, así a vuelapluma ya me ha dado indicaciones interesantes por donde tirar. Ya comentaré si salgo del atolladero y cómo.
    Un saludo.

    Iniciador del debate siteplof

    (@siteplof)

    Pues… nada.
    He llevado a cabo las operaciones tal cual se detallan:

    – Vacié el contenido del hosting (carpeta «WWW»).
    – Descomprimí la copia de seguridad creada en su día con el plug-in “BackWPup”.
    – Subí el contenido de la copia de seguridad al hosting vía FTP.
    – Accedí al phpMyAdmin y en la base de datos (vacía) importé las tablas de la base de datos original contenida en la copia de seguridad.
    – Modifiqué el archivo “wp-config.php” poniendo el nuevo nombre de usuario, contraseña y host de la base de datos, además de indicar el prefijo correcto de las tablas, tal y como estaban en la base de datos del aterior hosting, que es la que he restaurado…
    – Subí mediante FTP el archivo “wp-config.php” modificado, sustituyendo el anterior.
    – Y…

    NADA.

    Si accedo a la URL con el Firefox, me devuelve una página en blanco. Si lo hago con Chrome me sale esto que os copio:

    <?php
    /**
     * Front to the WordPress application. This file doesn't do anything, but loads
     * wp-blog-header.php which does and tells WordPress to load the theme.
     *
     * @package WordPress
     */
    
    /**
     * Tells WordPress to load the WordPress theme and output it.
     *
     * @var bool
     */
    define('WP_USE_THEMES', true);
    
    /** Loads the WordPress Environment and Template */
    require( dirname( __FILE__ ) . '/wp-blog-header.php' );

    ¿A alguien se le ocurre qué puedo hacer?. Ando muy perdido.
    Gracias.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 3 días por siteplof.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Ponte en contacto con el soporte del hosting porque el motor de PHP no está funcionando.

    Haz una prueba para comprobarlo:

    1) Con el editor de notas crea un archivo con extensión «php»: prueba.php

    2) Edita dicho archivo y escribes: <?php echo phpinfo(); ?>

    3) Guarda y lo subes al servidor.

    4) En el navegador: accede a ese archivo.

    Iniciador del debate siteplof

    (@siteplof)

    ¡Muchas gracias, almendron!

    Eso haré, en cuanto tenga un minuto y ya postearé los resultados. Igualmente, a ver si les abro un ticket de soporte a la empresa de hosting, está en OVH.
    Gracias un saludo, Hablamos…

    Tengo problemas de acceso a la pagina web, necesito ayuda en vivo hay alguien disponible

    Moderador almendron

    (@almendron)

    @lamaximavzla

    1) No escribas en un debate en marcha. Abre uno nuevo.

    2) Este foro se mantiene gracias al esfuerzo de voluntarios que ayudan en la medida de sus posibilidades y de su tiempo. No existe «ayuda en vivo».

    Gracias por la sugerencia ya pudo ingresar a la pagina

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