Ayuda plugin WooCommerce Custom Tag Image

  • florenrosario

    (@florenrosario)


    hace 1 año, 5 meses

    Hola, necesito ayuda sobre un plugin al que no me dan soporte en su página web.WooCommerce Custom Tag Image lo tengo instalado en versión de pago. Tengo una web en tres idiomas. En la versión española sí que aparecen las etiquetas de producto pero en la versión inglesa no se visualiza. Están las etiquetas traducidas. Aún así no aparecen

    • Este debate fue modificado hace 1 año, 5 meses por jose64. Razón: Mover el debate al foro adecuado

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 1 año, 5 meses

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte. Lamentablemente el plugin WooCommerce Custom Tag Image es un plugin comercial, si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de WooCommerce:

    https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque el plugin no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Aparte de lo anterior, también puedes hacer la consulta en el soporte del plugin que uses para hacer las traducciones de la web.

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