Soporte » Seguridad » AYUDA ! SPAM…

  • Hola,
    Estamos experimentando un problema serio. La web de intermitentemente redirecciona a los visitantes a un sitio spam malicioso… parece que sólo ocurre cuando lo haces desde una IP donde no habías accedido antes al sitio. También cuando metes en Google desde una IP nueva uno de lo enlaces que muestra redirecciona a una página diferente.

    Plugins ???

Viendo 4 respuestas - 1 de 4 (de 4 total)
  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Ayudaría saber la URL para comprobar el problema, ver el código de tu sitio para revisar posibles hackeos (probable) o lo sea.

    Puedo enviar la URL en un privado ? Se trata de una web de un cliente…

    Gracias !

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Este foro es de ayuda gratuita entre usuarios, si necesitas ayuda profesional con un cliente tendrás que, aprender más para poder atenderle, no atender asuntos en los que no tengas capacitación, o usar otro tipo de canal, o subcontratar a un profesional, en este caso de seguridad.

    Para hacer una prueba siempre está bien hacer un backup, apagar todos los plugins y volverlos a encender uno a uno a ver si se detecta el problema.

    Lo mismo pasaría con la plantilla, poniendo por defecto un twentysixteen o similar…

    A partir de ahí ir probando para generar un descarte. Obviamente, reinstalar WordPress y los plugins también es una solución.

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