Soporte » Guías – Resolución de problemas » Ayuda urgente!! Eror 404

  • Estoy teniendo un problema gravisimo ya que no puedo acceder al escritorio de WordPress…

    1- Por empezar instale WPS HIDE LOGIN para ocultar el wp-admin ya que intentaron hackearme una vez (por ende instale ese plugin a todos mis sitios)

    2- Venia todo bien mientras me traian problemas los enlaces permanentes (estaban por defecto, nunca los habia cambiado), resulta que los cambie a BÁSICOS y ahora cuando quiero acceder desde la ruta nueva que puse en un principio para el escritorio me tira este error: Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    Y si pongo /wp-admin queda la url así: https://»misitio».com/?404 mostrándome la pagina principal del sitio.

    Me esta sacando caspa este error porque no me deja acceder al escritorio de WordPress!! Agradecería mucho de su ayuda!!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @toledo22

    Accede por FTP al directorio de plugins y renombra o borra la carpeta de WPS Hide Login. Después de hacerlo, intenta acceder a tu sitio con la URL de acceso por defecto de WordPress.

    Espero que esto te solucione el problema.

    Un saludo.

    Hola Javier gracias por tu rápida respuesta!! Hice eso y tampoco funcionó… lo que hice fue tomar el .htaccess de otra web que estaba sin modificar y me tomo el cambio, me dejo acceder, no se si hacer eso afectará en algo a mi web… lo que note que tengo también instalado PWA y ahora no aparece el cartel para instalar la app… afectará en algo haber puesto la configuración .htaccess de otra web?

    Hola @toledo22
    Lo más probable es que el problema lo haya causado alguna de las instrucciones de tu archivo «.htaccess», que puede haber sido añadida por algún plugin que hayas instalado. Revisa tu archivo y comprueba qué directiva es la que te produce ese error.

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