Soporte » Guías – Resolución de problemas » (Ayuda) WordPress no levanta los iconos de Fontawesome

  • Hola, buenas tardes.
    Hace tiempo compre un diseño a través de Themeforest(hace 1 año aprox.), tema se vencio el soporte, recien hoy en día lo estoy ocupando.
    El mismo ocupa BBPRESS y BUDYPRESS, pues acá tengo el problema.
    En el PERFIL de los usuarios, no me toma los ICONOS, en las otras páginas los toma perfecto, incluso en el mismo perfil, si ponemos la versión MOVIL, hay iconos que aparecen, otros que no.
    He buscado mil soluciones, pero nada funciona.
    Dejo capturas.
    https://i.imgur.com/AfuXTry.png

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    Gwangi es un tema comercial. Si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Themosaurus:

    Support for Gwangi – PRO Multi-Purpose Membership, Social Network & BuddyPress Community Theme

    o en su foro de soporte:

    https://support.themosaurus.com/forums/forum/gwangi/

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, puedes probar actualizando el tema a la última versión, tienes la 2.1.1 y la más actual es la 2.2.2, aparte de eso, puedes también volver a la vesión 5.2.4 de WordPress que es la última con soportada oficialmente por el plugin.

    Puedes usar el plugin WP Downgrade | Specific Core Version

    Iniciador del debate ementsrobe

    (@ementsrobe)

    Hola, sucede que primero el soporte del tema se me vencio.
    Pero probé con otro diseño que también ocupa FONTAWESOME, incluso puse el PLUGINS y probe en el THEME DEFAULT y pasa lo mismo.
    Hay iconos que reconoce, otros que no, y quizás ese que no reconoce, desde el movil, si lo reconoce.

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