• Se actualizó automáticamente a una nueva versión de wordpress. Y ahora la página web se ve en blanco.
    Consultó con el hosting. Me indicaron que había que actualizar la página web para la nueva versión de wordpress. Cómo se hace?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola

    Consulta con tu hosting si hay alguna copia de seguridad previa a la actualización, si es así restáurala si no tienes problemas de pérdida de datos, en caso contrario tendrás que reinstalar la versión que tenías manualmente:

    Tienes que acceder bien por FTP o por el administrador de archivos de tu hosting.

    • Primero y antes de nada, haz copia de seguridad de toda la instalación y la base de datos.
    • Unas vez hecha la copia de seguridad bloquea las actualizaciones automáticas añadiendo en el archivo wp-config.php esta línea de código:

      define( 'WP_AUTO_UPDATE_CORE', false );

    • Descarga la versión anterior (5.3.2) desde este enlace: Versiones
    • Descomprime el archivo zip
    • Sube todos los archivos y carpetas descargados excepto la carpeta wp-content, sustituyendo archivos y carpetas existentes por estos.

    En principio debería estar resuelto, pero si te da algún problema con la base de datos actualízala en http://www.eastwebside.com/wp-admin/upgrade.php

    Si con esto solucionas el problema, por favor coméntalo y recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate emartinezd

    (@emartinezd)

    Recuperé la página. Con la versión PHP, (cargada automáticamente Version 7.2) el diseño de la debe ser actualizada. Por lo que instalé una versión anterior 5.X.
    Ahora tengo otro problema. No logro acceder al panel de control de la página.
    A la página se accede para leerla, pero no puedo alimentarla.
    Al colocar el usuario, y introducir la contraseña, aparece el mensaje: » 401 Unauthorized Proper authorization is required to access this resource!.
    Trato de recuperar la contraseña, pero es imposible.
    ¿Que recomiendan hacer?
    grcs

    Eduardo Martínez

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