Soporte » Comunidad » Peticiones y feedback » Borrar Temas y actualizar

  • Resuelto anaicarretero

    (@anaicarretero)


    Hola, en la sección de temas de mi web aparecen dos versiones del mismo tema y dos chilthemes de los mismos. Cuando intento borrar, mediante wordpress, los que no están activos, no me deja.
    Al intentar actualizar el que está activo, tampoco hay manera, me devuelve errores por todas partes.
    ¿Puedo borrar los Temas que no están en uso desde un plugin gestor de archivos? No tengo acceso al servidor y soy muy novata, todo me da miedo…
    ¿Puedo subir la actualización desde el plugin gestor de archivos? ¿Cómo lo hago?

    Igual estoy haciendo unas consultas muy tontas, perdón si es así.

    ¡Gracias!

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    1) Ve a Personalizar > Temas

    2) Al pasar el ratón por encima de la carátula del tema que quieres eliminar, aparecerá un cuadro: «Detalles del tema». Clic en dicho cuadro.

    3) En el marco que se abre mira en la parte inferior derecha: allí verás que pone «Borrar». Clic en ese enlace.

    Nota: solo puedes borrar un tema si el tema NO está activo.

    Iniciador del debate anaicarretero

    (@anaicarretero)

    Gracias! Hasta ahí había llegado, el problema es que NO me deja hacer eso, me dice que el tema no existe. Por eso preguntaba si podía intentar borrarlo desde un plugin gestor de archivos, porque no tengo acceso al cpanel y no hay manera de sacar esos temas de mi wordpress.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Puedes intentarlo con https://es.wordpress.org/plugins/wp-file-manager/

    Desconozco las razones por las que no tienes acceso al cpanel, pero convendría que lo tuvieras.

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.