Soporte » Instalación – Actualizaciones » Caida la web por un error en el php

  • Resuelto mccar1981

    (@mccar1981)


    Buenos dias, en una web que estoy trabajando, ha dejado de funcionar (no puedo entrar ni al wp)

    Mirando los logs del servicio de mi servidor veo el siguiente error que se repite constantemente (apache_error_20210923.log): [Thu Sep 23 14:23:56.864408 2021] [proxy_fcgi:error] [pid 1038:tid 140155176347392] [client 81.25.112.245:0] AH01071: Got error ‘PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp() in /var/www/bbulltrading.com/datos/web/wp-blog-header.php:16\nStack trace:\n#0 /var/www/bbulltrading.com/datos/web/index.php(17): require()\n#1 {main}\n thrown in /var/www/bbulltrading.com/datos/web/wp-blog-header.php on line 16’

    No tengo idea de como restablecer y dar solución a esto.
    Gracias por vuestra ayuda

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 8 respuestas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • Buenas,

    El error indica que no encuentra una función de PHP, concretamente una función interna de WordPress. Puede venir a raíz de alguna actualización, una migración, etc. Podrían faltar archivos internos de WordPress.

    Puedes probar a subir las carpetas /wp-admin/ e /wp-includes/ de una versión limpia de WordPress descargada de la web oficial:

    Release Archive

    Salvo que tengas una copia de seguridad y puedas restaurarla.

    Iniciador del debate mccar1981

    (@mccar1981)

    Buenas tardes descargue las carpetas limpias del Wp y lo sustitui por el FTP y sigue sin funcionar y el respaldo en mi servidor no esta funcionando, no se que mas puedo hacer.

    Iniciador del debate mccar1981

    (@mccar1981)

    Hola, no he podido solucionar mi problema, os agradezco ayuda, gracias

    Buenas,

    ¿Te sigue dando el mismo error? ¿Eliminaste la carpeta /wp-admin/ e /wp-includes/ antes de subir las que vienen por defecto?

    Iniciador del debate mccar1981

    (@mccar1981)

    Hola, efectivamente lo hice y sigue dando el mismo problema

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Consulta con tu proveedor de hosting, revisa si el hosting cubre los requisitos mínimos para una instalación.

    Iniciador del debate mccar1981

    (@mccar1981)

    Si los cumple, tengo varias web operativa en el hosting

    Iniciador del debate mccar1981

    (@mccar1981)

    Toco volver hacer la web a partir de un respaldo viejo para no perder tiempo, gracias por vuestra ayuda.

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