Soporte » Guías – Resolución de problemas » Cambie el nombre y ahora no puedo entrar a la pagina principal

  • Hola, a mmi pagina que está alojada en siteground le cambié la dirección wordpress y url desde wordpress –> opciones, general –> direccion wordpress y direccion URL
    luego ya no podia entrar más a la pagina, ahora ya pude entrar de nuevo y reestablecí lo cambiado, pero sigo sin poder entrar a la pagina principal, puedo acceder a todo menos la pagina principal. Cuando entro a https://ecologicompra.com/ dice que se ha redirigido demasiadas veces, no asi cuando entro a https://ecologicompra.com/store/.
    En siteground, si veo mi hosting, mi pagina aparece con el nombre que le cambié (ecofundacion.com), pero cuando entro a mis dominios aparecen 2 dominios: ecologicompra.com como el principal y ecofundacion.com como uno externo, pero no me deja borrar este ultimo. Ya si veo las herramientas del hosting en siteground, ecofundacion.com aparece como bombre, pero si entro a los dominios –> parked domains no aparece, solo aparece ecologicompra, y si entro a subdomains ahi aparece ecofundacion.com y si entro a DNS Zone Editor me aparecen ambos dominios: ecologicompra.com y ecofundacion.com , pero en este ultimo dice THE DNS ZONE OF ECOFUNDACION.COM IS NOT HOSTED BY US
    To point your domain name to your new site, change your name servers to the ones below. Quiero borrar ecofundacion y solo tener ecologicompra, o en su defecto quiero poder entrar a mi pagina principal (ecologicompra.com)
    Mencionar que en mi desesperacion borré todos los DNS records de ecofundacion.com porque eran los mismos de ecologicompra.com y pensé que así se redireccionaria a ecologicompra.com, pero nada pasó

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Hola @gakasi

    Suponiendo que en el WordPress tienes el dominio correcto, te sugiero que contactes con SiteGround para que te ayuden ya que parece que tienes un pequeño lio en el servidor (configuraciones) cuando estuvistes cambiando de dominios.

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.