Soporte » Guías – Resolución de problemas » Cambié el tema y ya no puedo entrar a mi blog

  • Hola buen día, necesito ayuda.

    Soy un poco novata en esto, pero lo que me sucedió es lo siguiente:

    Tengo un blog#2 (mio) asociado a otro blog#1 (que yo no manejo).

    En el blog#2, cambié el tema y desde entonces no puedo ingresar porque me arroja esta leyenda:

    Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION in /home/content/a/r/t/dominio_blog#1/html/ao/wp-content/themes/cara/includes/tamatebako.php on line 1589

    Ya sé que es un error del tema y hay que reestablecerlo, mi problema o mis problemas para hacer eso, son los siguientes:

    1. No puedo entrar al admin, ni por wp-admin, ni por wp-login.php
    2. No puedo entrar via ftp porque no reconoce mi contraseña aún cuando no la he cambiado.
    3. No me da acceso vía Cpanel (de esto no entiendo mucho, pero el punto es que no puedo entrar, cuando lo itenté simplemente la página marca error)

    ¿Alguna idea de qué puedo hacer?… ¿es posible que esta situación se pueda resolver desde la administración del Blog #1?

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • El que no puedas accesar a cPanel es problema de la persona o empresa que te brinda el servicio de hospedaje, contactate con ellos para que te restablescan la constraseña y puedas administrar tus cuentas FTP y finalmente acceder a WP via FTP. Suerte.

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • El debate ‘Cambié el tema y ya no puedo entrar a mi blog’ está cerrado a nuevas respuestas.