Soporte » Guías – Resolución de problemas » cambio de contraseña en bucle

  • Hola a tod@s,
    tengo un problema con algunos usuarios que no consiguen cambiar su contraseña, mas bien, despues de restablecer su contraseña, y tener acceso a su cuenta, sigue apareciendo un mensaje de error «Please change yor password». Tienen acceso al apartado de su cuenta, pero no les permite navegar por el resto de la web. Cada vez que pinchan en un elemento del menu, les redirige a la pagina principal de su cuenta de usuario con el mismo mensaje «Please change yor password».
    Lo curioso es que solo pasa con algunos usuarios, con roles asignados diferentes.

    Alguien que haya pasado por algo similar y tenga una solución?

    Gracias

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta.

    Sin más datos (url de la web, tema y plugins instalados) es muy difícil hacer un diagnóstico acertado. Quedamos a la espera de más datos.

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