«Campo obligatorio» error en WooCommerce
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¡Hola!
Tengo un problema con la página de checkout de mi web, con WooCommerce.
Una clienta me ha escrito porque, tras introducir sus datos y proceder a confirmar su compra, ha recibido el siguiente error:
«Nombre» es un campo obligatorio.
«Apellido» es un campo obligatorio.
«Dirección» es un campo obligatorio.Sin embargo, esos campos ya estaban rellenados. Usaba Chrome en Windows.
He intentado hacer compras de prueba con Windows, iOS, Android… Y desde Firefox, Safari y Chrome. A mí me funciona correctamente, incluso desde el modo incógnito, pero me gustaría entender dónde está el problema para ella, por evitar que ocurra a otros clientes en el futuro.
El único cambio reciente en la web ha sido instalar reCaptcha en los formularios, porque estaba recibiendo mucho spam. ¿Puede estar relacionado?
¡Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda!
Cinthya
La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]
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