Campos de texto desaparecidos en CheckOut

  • gianlucasc

    (@gianlucasc)


    hace 2 años, 10 meses

    Hola! Espero puedan ayudarme.

    Estoy teniendo inconvenientes con un sitio al momento de «Finalizar Compra» y no encuentro solución por ningún lado.

    Al momento de ir a la página de «Finalizar Compra», el formulario de facturación tiene desaparecidos los campos de texto. Es decir aparece «Nombre» «Apellido» «correo» pero no sus respectivos campos de texto para completar la respuesta.

    Intenté desactivando todos los plugins pero el error persiste.

    Aquí dejo el link del sitio
    https://quimicaoestesa.com.ar/finalizar-compra/

    Los leo.
    Muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 2 años, 10 meses

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. La página está en construcción y no podemos verla, por eso te doy una respuesta general. Si desactivaste todos los plugins y no se solucionó es probable que los campos estén pero del mismo color que el fondo por algún ajuste en la configuración de colores.

    Esto puedes verificarlo usando el inspector de elementos.

    Coméntanos si con esto lo solucionas o si abres la página para poder verla.

    Iniciador del debate gianlucasc

    (@gianlucasc)

    hace 2 años, 10 meses

    Hola Jose Luis! Gracias por tu respuesta.
    La realidad es que el error persiste, tuve que buscar otro tipo de soluciones. Intenté con el color de fondo pero no era el caso, la cuestión es que ni siquiera me permite hacer click sobre el campo de texto.
    Actualmente estoy teniendo ese mismo error con el «Search-form», el cual no puedo tipear nada dentro de el. Si pudieras verlo sería de gran ayuda, ya me aseguré que el sitio esté online para que puedas visualizarla.

    https://quimicaoestesa.com.ar/

    Gracias!

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