Hola.
Bienvenido al foro de soporte de WordPress. Lamentablemente no te podemos ayudar con eso, la página de producto está hecha con el plugin Elementor Pro, que es un plugin comercial, si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Elementor Pro:
How Can We Help You Today?
Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.
Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
Al margen de lo anterior, las flechas son visibles al poner el cursor sobre ellas (efecto hover), es posible que sea una opción del maquetador, también deberías actualizar Elementor Pro a su última versión antes de consultar con su soporte.
