Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Cheackout en cero y sin datos del comprador

  • Buenas tardes.
    Tengo un problema con el checkout de mi sitio, al momento de recibir una orden, woocommerce manda el total de la cuenta en cero y sin datos del comprador.

    • Este debate fue modificado hace 3 semanas por Jose Luis. Razón: Mover al foro adecuado

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Desactiva todos los plugins excepto WooCommerce y haz una prueba, si no se soluciona cambia el tema que estás usando por Storefront o alguno de los temas por defecto de WordPress (uno de los Twenty) para comprobar si así se soluciona.

    Coméntanos los resultados de las pruebas y seguimos

    Iniciador del debate pacoruiz

    (@pacoruiz)

    Gracias por tu respuesta, ya probé desinstalando los plugins excepto woocommerce, se realizo una limpieza en la base de datos no se si tenga algo que ver y como solucionarlo
    Gracias de nuevo

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    ¿Cambiaste el tema?

    Iniciador del debate pacoruiz

    (@pacoruiz)

    Mil gracias José Luis por tu seguimiento, no cambie tema, el único cambio fue una limpieza de la base de datos que hicieron los del host, ya que indicaban estaba saturada.

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