• Resuelto teddypicker91

    (@teddypicker91)


    Hola,

    He montado una tienda online y la he migrado a un hosting nuevo. Al realizar el proceso de compra, el checkout aparece como si tuviera un filtro gris delante y no dejara de finalizar el pedido. Al quitar el filtro gris con css, me deja proceder, pero no finaliza, es decir me aparece este mensaje SyntaxError: Unexpected token < in JSON at position 0. Por consola no me aparece ningún error, sólo aparece el mensaje Unable to fix malformed JSON y me indica el fichero checkout.min.js?ver=4.1.0:1

    ¿Alguien me podría ayudar?

    Gracias de antemano

    • Este debate fue modificado hace 3 años, 11 meses por teddypicker91.
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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola

    Busca el archivo de errores (error_log) en la raíz de la instalación de tu WordPress, en ese archivo está el registro de errores y podrás ver exactamente cuál es el archivo que produce el error para que puedas corregirlo, seguramente se tratará de alguna referencia a la ruta del antiguo hosting que se mantuvo en la migración.

    Puedes comentarnos tus progresos y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así lo consideres.

    Iniciador del debate teddypicker91

    (@teddypicker91)

    Hola @jose64

    He hecho lo que me comentaste, localicé el archivo error_log (del antiguo hosting) y otro archivo php_errorlog. Me decía varios errores, entre estos actualizar la versión de las plantillas de los correos de WooCommerce que había personalizado.

    Los demás errores los intenté solucionar buscando en Google, hasta que encontré este enlace aquí y pude localizar el problema. Había creado una página index.html del tipo «página en construcción» y lo subí al servidor, y al borrarlo, ya me funciona a la normalidad.

    Gracias por tu respuesta.
    Un saludo.

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  • El debate ‘Checkout deshabilitado’ está cerrado a nuevas respuestas.