• Resuelto Adrian

    (@mixerhosting)


    Hola a todos,

    Estoy teniendo un problema con mi tienda WooCommerce y necesito vuestra ayuda. En la página de cada producto individual, la imagen principal se está mostrando dos veces. Ya revisé la configuración de mi tema «Betheme» y los plugins que tengo instalados, pero no encuentro la causa.

    Debo aclarar que la pagina no esta terminada, deje todos los datos de la plantilla para ver si se corregia, pero no fue asi, solo quiero que aparezca una imagen, pero aparece duplicada y eso es lo que no se como quitar.

    He intentado lo siguiente:

    • Revisé la configuración del tema para ver si había alguna opción de mostrar miniaturas adicionales, pero no encontré nada.
    • Desactivé algunos plugins (caché, optimización de imágenes, etc.) para ver si alguno estaba causando el problema, pero no hubo cambios.
    • Limpié la caché del navegador y del sitio web, pero la imagen sigue duplicada.

    ¿Alguien más ha tenido este problema? ¿Alguna idea de cómo solucionarlo?

    Adjunto una captura de pantalla para que vean cómo se ve:

    ¡Cualquier ayuda será muy apreciada!

    Gracias de antemano.

    • Este debate fue modificado hace 4 meses, 3 semanas por Adrian.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 4 respuestas - de la 1 a la 4 (de un total de 4)
  • Hola, dado que tu tema es de pago, ponte en contacto con el soporte del tema.

    Saludos.

    Iniciador del debate Adrian

    (@mixerhosting)

    No, pues gracias por la ayuda, me sirvio de mucho 😂

    Para los que les llegue a suceder, borre todo y volvi a instalar y funciono, porque incluso pasaba lo mismo con temas gratuitos, asi que era algo de woocomerce, no era plugin porque desactive todo y seguia igual, no era functions, no era htacces, no era ccs, no supe que fue, simplemente… [Eliminada la supuesta solución por peligrosa y poco aconsejable (el moderador)]

    Pense que aqui ayudaban, pero quede decepcionado, me ayudo mas chatgpt que los expertos en el foro

    Saludos

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 meses, 2 semanas por almendron. Razón: La solución que proponía el usuario es peligrosa y poco aconsejable
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Aclaración: esto es un foro donde unas personas de forma voluntaria y altruista intentan ayudar a otras cuando éstas tienen problemas.

    En cuanto a la respuesta que te dieron: los voluntarios del foro no tenemos acceso a los productos comerciales y, por tanto, no podemos hacer pruebas. Imposible saber cuál es el error.

    Y lo más divertido es la solución que das, la cual he borrado para que nadie cometa tamaña equivocación.

    Si tan decepcionado has quedado, lo mejor es que no vuelvas a preguntar nunca más.

    Iniciador del debate Adrian

    (@mixerhosting)

    Pues solucione el problema, asi que no veo que sea una equivocación jeje, intente de todo y no se podia, obvio respalde los datos importantes.

    Y ssi pregunte aqui es para que me apoyaran, no encontre otra solucion

    Y ssi volvere a preguntar cuando no tenga mas soluciones a otros problemas, mientras tanto ya quedo arreglado, gracias por su ayuda

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