¿Cómo quitar barra gris que está arriba de mi menú?

  • Resuelto argenmex

    (@argenmex)


    hace 6 años, 1 mes

    Hola. Trabajo con WordPress desde Pilvia y tengo el tema GeneratePress y con el builder ElementorPro. Tengo una barra gris arriba del menú que no he logrado quitar. He intentado todo y no lo logro. ¿Alguien me podrás ayudar? De antemano, Gracias.
    Rodrigo

    PD: no supe cómo pegar la foto donde se ve el problema y no pongo la web ya que todavía está en construcción.

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  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    hace 6 años, 1 mes

    No existe niguna barra gris encima del menú en el tema GeneratePress. Igual la has añadido sin darte cuenta.

    Aquí te explica como añadir una imagen en el foro.
    https://es.wordpress.org/support/topic/prueba-de-anadir-imagen/

    Un saludo

    Iniciador del debate argenmex

    (@argenmex)

    hace 6 años, 1 mes

    Hola. Gracias por contestar. ¿Cómo pego la foto? No la tengo en linea.

    Iniciador del debate argenmex

    (@argenmex)

    hace 6 años, 1 mes

    aqui se puede ver la barra:

    Barra Gris que quiero quitar

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    hace 6 años, 1 mes

    En el video no se aprecia bien. Puede ser el fondo si has movido el menú o la parte superior donde va el logo.

    Si has modificado el tema con ElementorPro tendrás que revisarlo todo bien, por aquí no tenemos forma de saber los cambios que has hecho.

    Un saludo

    Iniciador del debate argenmex

    (@argenmex)

    hace 6 años, 1 mes

    Hola nuevamente: gracias por sus sugerencias. Ya intenté quitando el logo del menú y nada. Ahí sigue la barra gris. Cambié de tema pero también se sigue viendo la barra gris. Y también desactivé el plugin Elementor y nada, ahí sigue la barra gris. Me pasé un buen rato moviéndole a todas las opciones de personalizar el tema y no lo logro. ¿Alguna otra sugerencia? Aqui les dejo otro video en fonde se aprecia mejor la barra. Gracias.

    Barra que quiero desaparecer

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    hace 6 años, 1 mes

    Podría ser una barra de Pilvia, ¿cómo se ve fuera del escritorio?

    Iniciador del debate argenmex

    (@argenmex)

    hace 6 años, 1 mes

    Hola. Fuera del escritorio se ve exactamente igual. Voy a escribir al soporte de Pilvia para ver que me dicen. Gracias y si les sirve les aviso que pasó. Saludos.

    Iniciador del debate argenmex

    (@argenmex)

    hace 6 años, 1 mes

    Hola. Lo resolví. Era un plugin que tenía instalado que se llama ViperBar y que no usaba. Lo desinstalé y listo, adiós barra gris. Gracias

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