Soporte » Guías – Resolución de problemas » Configuración conact form 7

  • Resuelto nicolau1951

    (@nicolau1951)


    Amigos el tema es que he configurado el formulario pero en lo que respecta al cuerpo de mensaje donde pongo <b>correo:</b> [your-email] pues bien no me muestra el correo del cliente cuando me llega el contacto, y si me muestra los demas campos, nombre, telefono asunto
    Un saludo
    Nico

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 8 respuestas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • Hola!

    Corroborá que en el formulario el campo de email sea your-name.

    Así https://snipboard.io/4TdR2u.jpg

    Hola Rominna
    asi es como tengo configurado el formulario

    <div class=»input-group»>
    [text* lead-name class:input class:full placeholder «NOMBRE COMPLETO»]
    </div>
    <div class=»white-space-16″></div>
    <div class=»input-group row-responsive double»>
    [tel* lead-phone class:input class:full placeholder «TELÉFONO»]
    [date* tour-date class:input class:full placeholder «FECHA DE LA EXPERIENCIA»]
    </div>
    <div class=»white-space-16″></div>
    <div class=»input-group»>
    [email* lead-email class:input class:full placeholder «EMAIL»]

    aqui te adjunto la parte de la configuración del correo

    Para
    info@toursexclusivecuba.com
    De
    Tours Exclusive Cuba <info@toursexclusivecuba.com>
    Asunto
    TIPO SERVICIO
    Cabeceras adicionales
    Replay-to: [your-email]
    Cuerpo del mensaje
    <b>Nombre:</b> [lead-name]

    <b>Teléfono:</b> [lead-phone]

    <b>Correo:</b> [your-email]

    <b>Tipo servicio:</b> [lead-text]

    <b>Fecha de tour:</b> [tour-date]

    <b>¿Necesita transportación?</b> [include-transportation]

    <b>Adultos:</b> [adults]

    <b>Menores:</b> [children]

    <b>Correo:</b> [your-email] reemplazá por <b>Correo:</b> [lead-email].

    Si esto te funciona por favor no te olvides de cerrar el debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    en la cabeceras adicionales tambien cambio [your-email] por [lead-email]

    Sí también

    ok voy a probar y te cuento

    Todo ok ya hice la prueba con un email que tengo para esos temas y perfecto
    Muchas gracias

    asi es como llega ahora
    Nombre: nicolas

    Teléfono: 9983912381

    Correo: vycinternational@gmail.com

    Tipo servicio: hotel

    Fecha de tour: 2020-07-31

    ¿Necesita transportación? SI

    Adultos: 4

    Menores: 2

    Cool! Por favor no te olvides de cerrar el debate marcándolo como resuelto 🙂

Viendo 8 respuestas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.